Ngọc Lang Hotel: Nơi Nghỉ Dưỡng Bên Bờ Biển Phan Thiết Với Nhiều Trải Nghiệm Đa Chiều
Ngọc Lang Hotel, tọa lạc tại 259 Lạc Long Quân, Tiến Thành, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận, là một khách sạn mặt biển mang đến cho du khách những trải nghiệm đa chiều. Với điểm đánh giá 3.1/5 trên Google Maps từ 60 lượt đánh giá, và 7.6/10 từ 44 đánh giá trên Booking.com, Ngọc Lang Hotel cho thấy sự trái chiều trong cảm nhận của khách hàng. Một số khách hàng đánh giá cao vị trí, sự nhiệt tình của nhân viên, trong khi những người khác lại không hài lòng với thái độ của chủ khách sạn và chất lượng dịch vụ. Bài đánh giá này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về Ngọc Lang Hotel, giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp nhất.
Giới Thiệu Chung
Ngọc Lang Hotel là một khách sạn nhỏ nằm ngay sát bờ biển Tiến Thành. Mặc dù có vị trí đắc địa, nhưng khách sạn dường như chưa được đầu tư và quản lý tốt, dẫn đến những trải nghiệm không đồng đều cho khách hàng. Khách sạn cung cấp các tiện nghi cơ bản, phù hợp cho những ai muốn tận hưởng không gian biển và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ.
Thông Tin Liên Hệ
-
Địa chỉ: 259 Lạc Long Quân, Tiến Thành, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận
-
Điện thoại: 0794056140
Vị Trí Địa Lý
Ngọc Lang Hotel có vị trí mặt biển khá tốt, nhưng cũng có những hạn chế nhất định:
-
Vị trí: Khách sạn nằm ngay sát bãi biển Tiến Thành, cho phép du khách dễ dàng tiếp cận biển và ngắm bình minh. Tuy nhiên, khách sạn nằm ở khu vực Bình Sum, khá xa trung tâm thành phố Phan Thiết.
-
Lợi ích: Vị trí gần biển mang đến không gian thoáng đãng, yên tĩnh và tầm nhìn đẹp. Du khách có thể dễ dàng tắm biển, thư giãn hoặc tham gia các hoạt động trên biển. Tuy nhiên, khu vực này không có nhiều lựa chọn ăn uống và vui chơi giải trí.
-
Giao thông: Từ khách sạn, du khách có thể di chuyển đến các địa điểm du lịch bằng taxi hoặc xe máy. Khách sạn cách Hải đăng Mũi Kê Gà 15 km và Ga xe lửa Phan Thiết 17 km.
Quy Mô và Loại Phòng
Ngọc Lang Hotel là một khách sạn nhỏ, cung cấp các loại phòng cơ bản:
-
Phòng Deluxe 2 Giường Đơn: Phù hợp cho khách du lịch một mình hoặc nhóm bạn nhỏ.
-
Phòng Giường Đôi: Dành cho các cặp đôi hoặc gia đình nhỏ.
-
Phòng Deluxe Giường Đôi Nhìn Ra Biển: Thích hợp cho những ai muốn ngắm cảnh biển từ phòng của mình.
Các phòng được trang bị điều hòa, TV màn hình phẳng, ấm đun nước và phòng tắm riêng. Tuy nhiên, theo đánh giá của khách hàng, phòng ốc hơi cũ và một số vật dụng không được đảm bảo vệ sinh.
Giá Cả và Chính Sách Thanh Toán
-
Giá cả trung bình: Giá phòng tại Ngọc Lang Hotel dao động tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Tuy nhiên, theo đánh giá của khách hàng, mức giá có thể không tương xứng với chất lượng và dịch vụ thực tế.
-
So sánh giá: So với các khách sạn khác trong khu vực, giá tại Ngọc Lang Hotel có thể không phải là lựa chọn tối ưu, đặc biệt là khi so sánh với các khách sạn có chất lượng dịch vụ tốt hơn.
-
Chính sách hủy phòng: Thông tin về chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán có thể khác nhau tùy thuộc vào kênh đặt phòng. Du khách nên liên hệ trực tiếp với khách sạn hoặc kiểm tra thông tin trên kênh đặt phòng để có thông tin chi tiết.
-
Phương thức thanh toán: Khách sạn có thể chấp nhận thanh toán trực tiếp tại quầy lễ tân hoặc thông qua các kênh đặt phòng trực tuyến.
Dịch Vụ và Tiện Nghi
Ngọc Lang Hotel cung cấp các dịch vụ và tiện nghi cơ bản:
-
Dịch vụ cơ bản:
-
Wi-Fi miễn phí
-
Chỗ đậu xe riêng miễn phí
-
Nhà hàng
-
Dịch vụ phòng
-
Quầy lễ tân 24 giờ
-
-
Tiện nghi đặc biệt:
-
Sân hiên
-
Khu vườn
-
Khách sạn không có các tiện nghi cao cấp như hồ bơi, spa, trung tâm thể dục. Bữa sáng tại khách sạn được đánh giá là đơn giản.
Chất Lượng Phục Vụ và Thái Độ Nhân Viên
Đây là điểm gây tranh cãi nhất của Ngọc Lang Hotel:
-
Chất lượng phục vụ: Một số khách hàng đánh giá cao sự chân thật, nhiệt tình của nhân viên (đặc biệt là nhân viên lễ tân), sẵn lòng hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, nhiều khách hàng lại phàn nàn về thái độ của chủ khách sạn, cho rằng chủ không thân thiện, thiếu chuyên nghiệp, thậm chí chửi khách và đuổi khách.
-
Thái độ nhân viên: Sự thiếu nhất quán trong thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là chủ khách sạn, là một vấn đề lớn. Nhiều khách hàng phàn nàn về việc bị hủy phòng đột ngột, bị đối xử không tôn trọng và không được giải quyết thỏa đáng.
An Ninh và An Toàn
-
Biện pháp an ninh: Khách sạn có chỗ đậu xe riêng miễn phí, nhưng chưa rõ về các biện pháp an ninh khác.
-
Khu vực xung quanh: Khu vực xung quanh khách sạn khá yên tĩnh và vắng vẻ, không có nhiều tiện ích xung quanh.
Đánh Giá và Phản Hồi Từ Khách Hàng
Dưới đây là tổng hợp những ưu điểm và nhược điểm từ các đánh giá trên Google Maps và Booking.com:
-
Ưu điểm:
-
Vị trí sát biển, dễ dàng tiếp cận biển và ngắm bình minh.
-
Một số nhân viên chân thật, nhiệt tình và sẵn lòng giúp đỡ khách hàng.
-
Phòng ốc có view biển (tùy phòng).
-
Khách sạn có chỗ đậu xe riêng miễn phí.
-
-
Nhược điểm:
-
Thái độ của chủ khách sạn bị đánh giá rất tệ, thiếu chuyên nghiệp, đôi khi thô lỗ và chửi khách.
-
Khách sạn thường xuyên hủy phòng của khách đã đặt trước.
-
Phòng ốc cũ kỹ, không được bảo dưỡng tốt.
-
Vật dụng trong phòng không đảm bảo vệ sinh (xà phòng tắm, khăn trải giường bẩn).
-
Giá cả không tương xứng với chất lượng dịch vụ.
-
Khu vực xung quanh vắng vẻ, ít lựa chọn ăn uống và vui chơi giải trí.
-
Chất lượng phục vụ không đồng đều, chủ yếu dựa vào thái độ của chủ khách sạn.
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm
-
-
Tắm biển Tiến Thành: Tận hưởng không gian biển vắng vẻ và yên tĩnh tại bãi biển Tiến Thành ngay trước khách sạn.
-
Tham quan Hải đăng Mũi Kê Gà: Di chuyển khoảng 15km đến Hải đăng Mũi Kê Gà, một điểm tham quan nổi tiếng với kiến trúc độc đáo và tầm nhìn đẹp.
-
Khám phá Phan Thiết: Đi vào trung tâm thành phố Phan Thiết (khoảng 17km) để tham quan các điểm du lịch nổi tiếng như chợ Phan Thiết, trường Dục Thanh và thưởng thức ẩm thực địa phương.
-
Vui chơi tại các khu nghỉ dưỡng lân cận: Tìm đến các khu nghỉ dưỡng gần đó (ví dụ Novaworld) để tận hưởng các tiện ích như hồ bơi, spa, và các hoạt động thể thao dưới nước.
Gợi Ý Cho Người Mới
-
Cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng: Nên đọc kỹ các đánh giá của khách hàng trước khi quyết định đặt phòng tại Ngọc Lang Hotel.
-
Xác nhận lại đặt phòng: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận lại đặt phòng, tránh tình trạng bị hủy phòng đột ngột.
-
Mang theo đồ dùng cá nhân: Nên mang theo đồ dùng cá nhân như xà phòng, dầu gội, và khăn tắm để đảm bảo vệ sinh.
-
Tìm hiểu các lựa chọn ăn uống: Nên tìm hiểu trước các lựa chọn ăn uống bên ngoài khách sạn do khu vực này không có nhiều nhà hàng.
-
Chuẩn bị tâm lý cho những bất trắc: Với những đánh giá trái chiều về khách sạn, nên chuẩn bị tinh thần cho những bất trắc có thể xảy ra.
Kết Luận
Ngọc Lang Hotel có vị trí đẹp, sát biển và một số nhân viên nhiệt tình, nhưng lại có những hạn chế lớn về chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và thái độ của chủ khách sạn. Khách sạn này có thể phù hợp cho những ai không quá quan trọng về chất lượng dịch vụ, muốn trải nghiệm không gian biển yên tĩnh và chấp nhận những rủi ro có thể xảy ra. Tuy nhiên, nếu bạn ưu tiên sự thoải mái, tiện nghi và dịch vụ chuyên nghiệp, thì nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn Ngọc Lang Hotel.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Ngoc Lang Hotel
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Hung Duc Nguyen
Ron. Say*
vị trí ngắm bình minh rất thơ
huan lam
Nếu hết phòng nên báo trước cho khách vì mình đặt trước xong đổ lỗi cho hệ thống - Báo hại mình phải đi tìm phòng hết cả ngày
Ngoc Truong Thi Bao
Bà chủ dễ thương, biển sau ks rất sạch, đẹp!
Duy Nguyễn Thanh
Sáng sớm háo thức lên xe xuống Phan Thiết thì lại nhận được tin là khách sạn huỷ phòng lí do rất ngớ ngẩn làm cả đoàn phải ở ngoài đường không có chỗ ở :)) tệ qua tệ
Leave a review