Kingsales Hotel : Lựa Chọn Tiện Nghi, Giá Tốt, Cần Lưu Ý Một Vài Điểm Về Dịch Vụ
Giới thiệu về cơ sở lưu trú
Khách Sạn Kingsales (Kingsales Hotel) là một khách sạn 3 sao tọa lạc tại số 165 đường Phạm Thị Ngọc Trần, phường Đông Hương, thành phố Thanh Hóa. Khách sạn này được đánh giá là có vị trí gần trung tâm, tiện nghi đầy đủ, giá cả hợp lý và nhiều dịch vụ hỗ trợ. Tuy nhiên, một số đánh giá cũng chỉ ra một vài điểm cần cải thiện để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ: 165 Phạm Thị Ngọc Trần, Đông Hương, Thành phố Thanh Hóa, Thanh Hoá
-
Điện thoại: 0358536336
Vị trí địa lý của khách sạn
-
Vị trí: Khách Sạn Kingsales nằm trên đường Phạm Thị Ngọc Trần, được đánh giá là gần trung tâm thành phố Thanh Hóa và gần cầu Đông Hương.
-
Lợi ích: Vị trí thuận lợi giúp du khách dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác trong thành phố, cũng như các điểm ăn uống, mua sắm và các địa điểm du lịch.
-
Giao thông: Khách sạn nằm trên một tuyến đường lớn, thuận tiện cho việc di chuyển bằng cả phương tiện cá nhân và công cộng. Khách sạn có 2 bãi đỗ xe ô tô (không có mái che) gần khách sạn.
Quy mô và loại phòng:
-
Quy mô: Khách sạn không được đề cập quy mô cụ thể, nhưng có nhiều loại phòng khác nhau.
-
Loại phòng:
-
Phòng Tiêu Chuẩn (Standard): 1 giường đôi.
-
Phòng Tiết Kiệm giường đôi (Double Economy): 1 giường đôi, diện tích 20m2.
-
Phòng Tripple (Tripple Room): 3 giường đơn, diện tích 20m2.
-
Phòng Deluxe giường đôi (Double Deluxe Room): 1 giường đôi, diện tích 20m2.
-
Deluxe 2 giường (Deluxe Twin): 2 giường đơn, diện tích 20m2.
-
Boss Suite: 1 giường đôi, diện tích 20m2.
-
Phòng Signature Giường Đôi (Signature Double Room): 1 giường lớn, diện tích 20m2 (có phòng không hút thuốc).
-
Boss: Diện tích 12m2.
-
Phòng Deluxe 3 người (Deluxe Triple Room): 3 giường đơn, diện tích 20m2.
-
-
Tiện nghi phòng: Các phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi cơ bản, một số phòng có tầm nhìn ra sông, có ban công. Tuy nhiên, một số đánh giá phản ánh phòng hơi nhỏ và cách âm không tốt. Các phòng đều được trang bị điều hòa, TV màn hình phẳng, và các tiện nghi vệ sinh cá nhân.
Giá cả và chính sách thanh toán:
-
Giá cả: Giá phòng dao động tùy theo loại phòng, một số khách hàng nhận xét giá cả hợp lý, đặc biệt là khi đặt phòng trực tiếp với khách sạn sẽ rẻ hơn trên các ứng dụng đặt phòng. Một số khách hàng cũng đề cập giá phòng 3 giường đơn là 400k (10/2024), phòng có ban công là 450k.
-
Chính sách thanh toán: Không có thông tin chi tiết về chính sách thanh toán, đặt phòng và hủy phòng trong các đánh giá.
-
So sánh giá: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để có thông tin giá chính xác nhất và so sánh với các khách sạn khác trong khu vực.
-
Chính sách hủy phòng: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để được thông tin cụ thể.
Dịch vụ và tiện nghi:
-
Dịch vụ cơ bản: Khách sạn cung cấp Wi-Fi miễn phí, chỗ đậu xe miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay (có phí), quầy bar, dọn phòng hằng ngày, và lễ tân 24/24.
-
Tiện nghi đặc biệt: Khách sạn có spa, sảnh lễ tân rộng, có hệ thống máy giặt ủi công nghiệp, có phòng là quần áo miễn phí, hỗ trợ thuê xe máy.
-
Thiếu xót: Một số khách hàng phản ánh cách âm kém, nghe rõ tiếng thang máy, phòng bên cạnh, và nước bẩn.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:
-
Chất lượng phục vụ: Nhìn chung, khách sạn nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự thân thiện, chu đáo và nhiệt tình của nhân viên, đặc biệt là nhân viên dọn phòng và lễ tân. Tuy nhiên, một số đánh giá phản ánh việc nhân viên báo giá không rõ ràng, tự ý tăng giá hoặc báo hết phòng, cách sắp xếp xe chưa hợp lý, thiếu linh động, và feedback về các vấn đề chưa tốt.
-
Sự chuyên nghiệp: Một số đánh giá cho thấy nhân viên có thái độ thân thiện và hỗ trợ tốt, nhưng cần cải thiện thêm về sự chuyên nghiệp trong việc quản lý giá cả, giải quyết các vấn đề phát sinh.
An ninh và an toàn tại khách sạn:
-
Biện pháp an ninh: Khách sạn có bảo vệ và bãi đỗ xe ngay kế bên.
-
Độ an toàn: Khu vực xung quanh khách sạn được đánh giá là an toàn.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:
-
Ưu điểm:
-
Vị trí: Gần trung tâm, thuận tiện di chuyển.
-
Giá cả: Hợp lý, nhiều ưu đãi khi đặt trực tiếp.
-
Sạch sẽ: Phòng được vệ sinh sạch sẽ.
-
Tiện nghi: Có thang máy, máy giặt ủi, phòng là đồ miễn phí, hỗ trợ thuê xe máy.
-
Nhân viên: Đa số thân thiện, nhiệt tình (theo nhiều đánh giá).
-
Bãi đỗ xe: Có bãi đỗ xe rộng, có bảo vệ.
-
-
Nhược điểm:
-
Cách âm: Cách âm kém, nghe tiếng thang máy và các phòng khác.
-
Phòng ốc: Phòng hơi bé, thiết bị vệ sinh không tốt, hay bị rò nước, nút nhấn bị hư.
-
Dịch vụ: Phục vụ chưa linh động trong một vài trường hợp.
-
Thái độ: Nhân viên báo giá không rõ ràng, tự ý tăng giá hoặc báo hết phòng (theo một số đánh giá).
-
Đỗ xe: Sắp xếp đỗ xe không tốt trong một số tình huống (theo một vài đánh giá).
-
-
Tổng hợp: Nhìn chung, Khách Sạn Kingsales là một lựa chọn tốt với giá cả phải chăng, phòng ốc sạch sẽ và nhiều tiện nghi. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện thêm về cách âm, sự linh động của nhân viên, và sự minh bạch về giá cả.
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm:
Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố Thanh Hóa, bạn có thể tham quan các địa điểm sau:
-
Các điểm tham quan nổi tiếng của Thanh Hóa: Khám phá các di tích lịch sử, văn hóa, và các danh lam thắng cảnh của Thanh Hóa.
-
Các quán ăn, nhà hàng: Thưởng thức ẩm thực địa phương.
-
Các khu mua sắm: Mua sắm quà lưu niệm và các sản phẩm đặc trưng.
Lời khuyên cho người mới:
-
Tìm hiểu kỹ: Đọc kỹ các đánh giá trên nhiều nền tảng khác nhau để có cái nhìn khách quan nhất.
-
Liên hệ trước: Gọi điện hoặc nhắn tin cho khách sạn trước khi đến để xác nhận thông tin về giá cả, loại phòng, các dịch vụ và các chính sách khác.
-
Đặt phòng trực tiếp: Nên đặt phòng trực tiếp với khách sạn để có giá tốt hơn.
-
Hỏi rõ: Hỏi rõ về các tiện nghi của phòng và các dịch vụ đi kèm.
-
Yêu cầu hỗ trợ: Nếu có bất kỳ vấn đề gì, hãy phản hồi ngay với khách sạn để được giải quyết kịp thời.
Kết luận:
Khách Sạn Kingsales (Kingsales Hotel) là một lựa chọn hợp lý với nhiều ưu điểm như vị trí thuận lợi, giá cả phải chăng, phòng ốc sạch sẽ và sự thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, để có trải nghiệm tốt hơn, khách sạn cần lưu ý và cải thiện một vài điểm như cách âm, tính linh động của nhân viên, và sự minh bạch về giá cả. Nếu bạn là người không quá khắt khe và muốn một khách sạn có giá tốt ở Thanh Hóa, đây là một lựa chọn đáng cân nhắc.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Leave a review