Khách sạn Sao Mai Thanh Hóa: Vị trí trung tâm và những trải nghiệm trái chiều

Khách sạn Sao Mai, tọa lạc tại số 20 Phan Chu Trinh, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, là một khách sạn được giới thiệu đạt tiêu chuẩn 4 sao, nằm ngay trung tâm thành phố, gần quảng trường Lam Sơn. Khách sạn này được nhiều người biết đến với kiến trúc đồ sộ, khuôn viên rộng rãi và nhiều tiện ích. Tuy nhiên, những đánh giá từ khách hàng cũng cho thấy, khách sạn vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần cải thiện.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: 20 Phan Chu Trinh, P. Điện Biên, Thành phố Thanh Hóa, Thanh Hoá 440000

• Điện thoại: 0981247789

Vị trí địa lý:

Khách sạn Sao Mai có vị trí đắc địa ngay trung tâm thành phố Thanh Hóa, cạnh quảng trường Lam Sơn và phố đi bộ.

• Lợi ích: Thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan, mua sắm, ăn uống và các hoạt động vui chơi giải trí.

• Giao thông: Dễ dàng di chuyển bằng taxi, xe máy hoặc các phương tiện công cộng.

• Tiện ích: Gần các nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi, chợ, ngân hàng và các dịch vụ khác.

Quy mô:

• Quy mô: Không có thông tin cụ thể về số tầng và số phòng. Khách sạn có khuôn viên rộng rãi, kiến trúc đồ sộ.

• Loại phòng:

  • Phòng Hai Giường Đơn Loại Sang (có thể là 1 hoặc 2 giường đơn)

  • Phòng Loại Sang Giường Đôi

  • Phòng Deluxe 3 người

  • Deluxe 2 giường đôi

  • Các loại phòng khác có thể không được mô tả chi tiết.

Giá cả và chính sách thanh toán:

• Giá cả: Giá phòng có thể thay đổi tùy theo loại phòng và thời điểm đặt phòng. Giá dao động từ khoảng 600.000 VNĐ đến 900.000 VNĐ/đêm, có thể cao hơn tùy loại phòng.

  • Phòng Hai Giường Đơn Loại Sang: 596.138 VNĐ (Agoda)

  • Phòng Loại Sang Giường Đôi: 596.138 VNĐ (Agoda)

  • Phòng Deluxe 3 người: 747.159 VNĐ (Agoda)

  • Deluxe 2 giường đôi : 850.489 VNĐ (Agoda)

• Chính sách:

  • Có thể hủy đặt phòng miễn phí trước một thời hạn nhất định (tùy theo từng gói đặt phòng).

  • Có một số đánh giá phản hồi rằng khách sạn không rõ ràng về giá cả và các dịch vụ đi kèm.

Dịch vụ và tiện nghi:

• Dịch vụ cơ bản:

  • Wi-Fi miễn phí

  • Bữa sáng buffet (có khách phản ánh không ngon và ít món)

  • Lễ tân 24/7

  • Dọn phòng hàng ngày

  • Bể bơi (có một số đánh giá nước không sạch)

  • Phòng họp, hội nghị, sự kiện

  • Nhà hàng phục vụ các món Âu, Á

  • Massage ( có một số khách hàng đánh giá tốt )

• Tiện nghi:

  • Điều hòa (có khách phản ánh điều hòa không mát hoặc bị khóa cứng ở nhiệt độ cao)

  • TV

  • Minibar

  • Tủ lạnh

  • Bình nóng lạnh

  • Phòng tập gym

  • Khu vực để xe rộng rãi.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:

• Phản hồi tích cực: Một số khách hàng khen ngợi nhân viên thân thiện, nhiệt tình, cởi mở, chu đáo.

• Phản hồi tiêu cực: Nhiều khách hàng phản ánh thái độ nhân viên kém, thiếu chuyên nghiệp, không hỗ trợ tốt.

• Chuyên nghiệp: Mức độ chuyên nghiệp của nhân viên không đồng đều, có sự chênh lệch về trải nghiệm giữa các khách hàng.

An ninh và an toàn:

• Biện pháp: Khách sạn có bảo vệ, camera giám sát, bãi đỗ xe rộng.

• Khu vực: Khách sạn nằm ở khu vực trung tâm thành phố, an ninh khá đảm bảo.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:

Dựa trên các đánh giá trên Google Maps, Agoda và Tripadvisor, có thể tổng hợp một số nhận xét chung:

• Ưu điểm:

  • Vị trí đắc địa, gần quảng trường Lam Sơn và các tiện ích khác.

  • Kiến trúc đồ sộ, sang trọng (theo một số đánh giá).

  • Phòng ốc rộng rãi (theo một số đánh giá).

  • Bể bơi ổn (theo một số đánh giá).

  • Có bãi đỗ xe rộng rãi.

  • Một số khách hàng đánh giá đồ ăn ngon và đa dạng.

  • Một số khách hàng đánh giá nhân viên nhiệt tình và chu đáo.

• Nhược điểm:

  • Cơ sở vật chất cũ, không được nâng cấp sau nhiều năm.

  • Một số đánh giá về nội thất cũ, thiết bị xuống cấp, cửa kẹt, nhà vệ sinh tắc, máy lạnh hỏng hoặc khóa cứng nhiệt độ cao, thảm bẩn.

  • Bữa sáng buffet nghèo nàn, ít món, chất lượng không ngon.

  • Thái độ phục vụ của nhân viên không đồng đều, có khách phàn nàn về thái độ kém chuyên nghiệp, trả treo, không hỗ trợ khách hàng.

  • Có khách hàng phản ánh giá cả đồ ăn đắt đỏ.

  • Một số đánh giá về wifi không tốt.

Kế hoạch tham quan (dành cho người mới):

1. Tham quan quảng trường Lam Sơn: Tận hưởng không khí trong lành, ngắm cảnh và chụp ảnh.

2. Đi dạo phố đi bộ: Khám phá các hoạt động vui chơi giải trí, ẩm thực đường phố.

3. Tham quan các di tích lịch sử: Đền thờ Bà Triệu, Thành Nhà Hồ, cầu Hàm Rồng (nếu có thời gian).

4. Thưởng thức đặc sản địa phương: Nem chua, bánh cuốn, chè lam…

Lời khuyên cho người mới:

• Liên hệ trước: Gọi điện thoại để hỏi rõ về giá cả, loại phòng, các chính sách và dịch vụ.

• Tham khảo đánh giá: Đọc kỹ các đánh giá của khách hàng trên các nền tảng khác nhau (Google Maps, Booking.com, TripAdvisor) để có cái nhìn khách quan.

• Kiểm tra kỹ phòng: Khi nhận phòng, hãy kiểm tra kỹ xem có sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và mọi thứ hoạt động tốt.

• Hỏi rõ về giá cả: Đặc biệt là giá các dịch vụ đi kèm, để tránh những bất ngờ không đáng có.

• Chuẩn bị tâm lý: Khách sạn có thể có những điểm chưa hoàn hảo, hãy chuẩn bị tinh thần cho những điều bất ngờ.

• Nên ưu tiên đặt phòng trực tiếp: Để được hỗ trợ và có giá tốt nhất, thay vì đặt qua các trang web trung gian.

Kết luận:

Khách sạn Sao Mai Thanh Hóa có vị trí đắc địa, cơ sở vật chất khá tốt, nhưng chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất chưa đồng đều và có nhiều đánh giá trái chiều. Khách sạn phù hợp với những du khách muốn tìm một nơi nghỉ ngơi ở vị trí trung tâm, có nhiều tiện nghi và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng và chuẩn bị tinh thần cho những trải nghiệm không hoàn hảo.

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

Khách sạn Sao Mai Thanh Hóa

4.0

Based on 583 reviews

Viet vinh Le

13:44 02 Jan 25

Nguyen Yen

14:28 31 Dec 24

Sỹ Hoan Lê

01:12 30 Dec 24

Cần phát triển hơn nữa

Phi Long Lê

00:51 27 Dec 24

Vui Ta

00:39 27 Dec 24

Mạnh Hùng Bùi

01:21 18 Oct 24

Phòng quá kém cửa thì hỏng Khoá. Cửa phòng tắm thì không đóng được, Đồ ăn sáng thì không có gì, Ăn sáng thì không bật điều hòa cho khách, Lên ăn sáng mà như đuổi khách, Quá kém

Kien To

04:20 03 Sep 24

Phòng đẹp nhưng điểm trừ là ở đó họ cài đặt điều hòa chỉ 22•c thôi,ko lên hoặc xuống độ đc

Mạnh Cường Nguyễn

15:01 21 Aug 24

Phòng nghỉ đẹp tiện nghi tiêu chuẩn món ăn ngon nhân viên thân thiện

Tâm Trịnh Thành

04:39 20 Jun 24

Dịch vụ kém. Khách đã chuyển khoản 4 đêm từ hôm lấy phòng, lễ tân đã chụp lại màn hình chuyển khoản. Đến hôm trả phòng vẫn yêu câu đưa kết quả chuyển khoản. Khách thắc mắc thì lễ tân chau mày, trả treo khó chịu. Phòng hôi. Sẽ ko bao giờ quay lại.

See All Reviews