Khách sạn Hoa Sữa

26 Tống Duy Tân, P. Bắc Sơn, Sầm Sơn, Thanh Hoá View on map
Not Rated from 0 review
0/5
100% guests recommend

Khách Sạn Hoa Sữa Sầm Sơn: Vị Trí Thuận Lợi, Chất Lượng Dịch Vụ và Cơ Sở Vật Chất Cần Cải Thiện

Giới thiệu về cơ sở lưu trú

Khách sạn Hoa Sữa Sầm Sơn tọa lạc tại số 26 đường Tống Duy Tân, phường Bắc Sơn, thành phố Sầm Sơn, Thanh Hóa. Khách sạn này tự giới thiệu có vị trí thuận lợi, gần bãi tắm B và C, có quy mô lớn với 120 phòng và nhiều tiện nghi khác. Tuy nhiên, các đánh giá từ khách hàng lại cho thấy nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và thái độ nhân viên, cho thấy sự cần thiết phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn.

Thông tin liên hệ:

  • Địa chỉ: 26 Tống Duy Tân, P. Bắc Sơn, Sầm Sơn, Thanh Hoá

  • Điện thoại: 0237 3821 041 – 0237 3821 845 (hoặc 0936789535)

Vị trí địa lý của khách sạn

  • Vị trí: Khách sạn Hoa Sữa Sầm Sơn nằm trên đường Tống Duy Tân, vị trí được mô tả là cuối bãi tắm B, đầu bãi tắm C.

  • Lợi ích: Vị trí này được đánh giá là thuận tiện, gần các bãi tắm đẹp và được nhiều du khách lựa chọn ở Sầm Sơn.

  • Giao thông: Khách sạn nằm trên đường Tống Duy Tân, dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác trong thành phố. Tuy nhiên, không có thông tin chi tiết về các phương tiện giao thông công cộng.

Quy mô và loại phòng:

  • Quy mô: Khách sạn Hoa Sữa Sầm Sơn có diện tích hơn 3000m2, bao gồm 2 khu nhà nghỉ 6 tầng và 4 tầng, tổng cộng 120 phòng.

  • Loại phòng: Các phòng được giới thiệu là rộng rãi, sang trọng, thoáng mát và đầy đủ tiện nghi. Tuy nhiên, nhiều đánh giá từ khách hàng cho thấy các phòng cũ kỹ, bẩn, nhiều kiến, sạn, và có mùi ẩm mốc.

  • Thông tin mâu thuẫn: Mặc dù được quảng cáo là có phòng ốc sang trọng, nhiều khách hàng phàn nàn về tình trạng phòng xuống cấp, tiện nghi quá kém, không có nước nóng, máy sấy tóc, và thậm chí không có điện.

Giá cả và chính sách thanh toán:

  • Giá cả: Giá phòng dao động từ 700.000 – 800.000đ/đêm (theo một đánh giá) nhưng sau đó có một khách phản ánh là tư vấn 500k/phòng nếu không ăn, và nếu ăn thì 300k/phòng, 150k/người.

  • Chính sách thanh toán: Không có thông tin chi tiết về chính sách thanh toán, đặt phòng, và hủy phòng trong các đánh giá.

  • So sánh giá: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để có thông tin giá chính xác nhất và so sánh với các khách sạn khác trong khu vực.

  • Chính sách hủy phòng: Nên liên hệ trực tiếp để biết chính sách hủy phòng.

Dịch vụ và tiện nghi:

  • Dịch vụ cơ bản: Khách sạn có cầu thang máy, và 2 nhà hàng.

  • Tiện nghi đặc biệt: Khách sạn có sân vườn rộng rãi, và 2 nhà ăn lớn có sức chứa 800 khách, phục vụ các món đặc sản, hải sản. Tuy nhiên, nhiều đánh giá cho rằng thang máy có vấn đề (kẹt), nhà ăn không có điều hòa, và các món ăn không ngon.

  • Thiếu xót: Phòng ốc thiếu nước nóng, máy sấy tóc, và một số đánh giá cho thấy khách sạn mất điện liên tục, nước không đủ dùng, nhà vệ sinh tắc nghẽn, wifi kém, không có tủ lạnh, và thiếu điều khiển tivi, điều hòa.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:

  • Chất lượng phục vụ: Các đánh giá về chất lượng phục vụ rất khác nhau. Một số khách hàng nhận xét nhân viên nhiệt tình, thân thiện, nhưng nhiều khách lại phàn nàn về việc phục vụ chậm, thái độ không tốt, và không chuyên nghiệp.

  • Sự chuyên nghiệp: Không có nhiều đánh giá tốt về sự chuyên nghiệp của nhân viên, nhiều khách hàng than phiền về thái độ và cách xử lý vấn đề.

An ninh và an toàn tại khách sạn:

  • Biện pháp an ninh: Không có thông tin chi tiết về các biện pháp an ninh của khách sạn.

  • Độ an toàn: Có một đánh giá phản ánh về việc kẹt thang máy, điều này cho thấy cần xem xét kỹ lưỡng về an toàn khi lựa chọn khách sạn này.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:

  • Ưu điểm:

    • Vị trí: Gần bãi tắm B và C (tuy nhiên không phải tất cả các phòng đều view biển).

    • Giá cả: Một vài khách hàng nhận xét giá phòng rẻ, phù hợp.

    • Phòng ốc: Một vài khách hàng nhận xét phòng rộng rãi, thoải mái.

  • Nhược điểm:

    • Cơ sở vật chất: Khách sạn cũ kỹ, xuống cấp, tiện nghi kém, thang máy có vấn đề, mất điện liên tục, không có nước nóng, wifi kém.

    • Phòng ốc: Phòng bẩn, nhiều kiến, sạn, có mùi, không có tủ lạnh, tủ quần áo đầy bụi, không có gương, và đồ dùng không đầy đủ.

    • Dịch vụ: Phục vụ chậm, đồ ăn không ngon, cơm sống.

    • Thái độ phục vụ: Không chuyên nghiệp, không nhiệt tình, thậm chí có khách hàng cho rằng thái độ phục vụ rất tệ.

    • Thang máy: Khách hàng bị kẹt thang máy, gọi 20 phút không ai đến hỗ trợ.

  • Tổng hợp: Nhìn chung, Khách sạn Hoa Sữa Sầm Sơn nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và thái độ phục vụ. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định lựa chọn khách sạn này.

Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm:

Khách sạn nằm gần bãi tắm B và C, bạn có thể tham quan các địa điểm sau:

  • Bãi tắm B, C Sầm Sơn: Tắm biển, tham gia các hoạt động vui chơi.

  • Các địa điểm khác ở Sầm Sơn: Khám phá các điểm du lịch nổi tiếng khác trong khu vực.

Lời khuyên cho người mới:

  • Tìm hiểu kỹ: Đọc kỹ các đánh giá từ nhiều nguồn khác nhau để có cái nhìn khách quan nhất.

  • Liên hệ trực tiếp: Gọi điện thoại trực tiếp cho khách sạn để xác nhận thông tin về giá cả, tiện nghi, và dịch vụ.

  • Cẩn trọng về tiện nghi: Hỏi kỹ về các tiện nghi của phòng, đặc biệt là các thiết bị điện, nước nóng, wifi.

  • Chuẩn bị: Mang theo các đồ dùng cá nhân cần thiết, đặc biệt là các thiết bị điện, quạt cầm tay nếu cần.

  • Cân nhắc kỹ lưỡng: Cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng tại khách sạn này vì nhiều đánh giá cho thấy chất lượng kém.

  • Phản hồi: Nếu có bất kỳ vấn đề gì, hãy phản hồi ngay với khách sạn để được giải quyết.

Kết luận:

Khách sạn Hoa Sữa Sầm Sơn có vị trí thuận lợi gần biển, nhưng chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và thái độ phục vụ không đảm bảo. Với nhiều đánh giá tiêu cực, khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định lựa chọn khách sạn này. Có thể có nhiều lựa chọn tốt hơn trong khu vực Sầm Sơn, vì vậy bạn nên dành thời gian tìm hiểu và so sánh kỹ trước khi quyết định đặt phòng.

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

Khách sạn Hoa Sữa
3.1
Based on 105 reviews
powered by Google
Trungnghia Dc
Trungnghia Dc
12:11 23 Oct 24
Duc Hai
Duc Hai
01:23 03 Jun 24
Được rồi
Thuy Do
Thuy Do
22:04 13 May 24
Hương Đỗ Thị
Hương Đỗ Thị
13:46 01 May 24
Một từ thôi tệ 🙂
Van Quang Hoang
Van Quang Hoang
08:47 14 Dec 23
Giá phòng rẻ sạch rất phù hợp công tác, thị trường
Hoangvan Le
Hoangvan Le
06:42 15 Jul 23
Khách sạn có rất nhiều điều để nói,sẽ có cái khen cũng như cái chê, nhưng mà mình nói thật cho các bạn có ý định du lịch tới sầm sơn hay thậm chí chỉ đơn giản như thuê phòng tại đây, nơi đây có rất nhiều điểm để chê nhưng KHÔNG HỀ có một điểm nào để khen. Bắt đầu từ phòng thuê, khi mới đặt phòng thì việc kiểm soát phòng, phòng nào hỏng, đang vệ sinh hay có khách đều không thể kiểm soát rõ ràng, dịch vụ cho thuê phòng thực sự rất kém. Không chỉ thế, sự cách biệt giữ phòng vip và phòng thường quá cách biệt, phòng thường thì rơi vào khoảng 300-400k một phòng nhưng phòng vip lại lên tới 3.000.000 một phòng,cá nhân mình thì chưa từng ở phòng vip nhưng sự cách biệt về giá cả thế là quá lớn, không khác gì việc lừa đảo, đã thế còn đắt hơn cả việc thue phòng ở FLC với dịch vụ chắc chắn sẽ tốt hơn hàng nghìn lần.Tiếp theo là việc ở nhà ăn, mình thực sự không dám gọi đây là nhà hàng bở nó thực sự còn tệ hơn một số quán ăn lề đường, thứ nhất, về không gian khá rộng rãi, nhưng khoảng cách giữa các bàn quá bé, khiên không gian trở nên rất chật hẹp khi có nhiều người, và thứ hai là về cách và các quy trình phục vụ tại đây, mình bị bắt buộc phải ăn tại nhà ăn kể từ khi mình đặt phòng, trừ bữa sáng, ừ thì mình có thể chấp nhận khi mà những món ăn ở đây tốt, ngon cũng như phục vụ tốt. Nhưng tất cả đều không có một tí nào, phục vụ chậm, thiếu chuyên nghiệp, nhiều lần mình đã ăn xong nhưng những món ăn đều chưa được bê lên, đã thế không gian còn rất bẩn, những bạn nhân viên không hề dọn dẹp sàn kể cả khi có những vũng nước, giấy rác hay kể cả bãi nôn ở trên đấy, điều nãy không chỉ gây mất vệ sinh mà còn rất nguy hiểm cho những người đi qua. Những món ăn ở đây có giá cả quá lớn so với các quán khác trong khi chất lượng còn tệ hơn rất nhiều, nhiều món khi bê ra còn rất nguội, còn khi đặt món thì lúc thiếu lúc không có, mà khi đặt món thì lại không có một ý kiến gì, mỗi khi muốn đặt món thì lại lấy lí do là không thế làm những món đơn lẻ mà phải làm nhiều món cùng lúc, tức là mình không thể chủ động gọi món, mà phải gọi món chung với những người khác. Không chỉ thế, thái độ của nhân viên tỏ ta rất khó chịu khi mình không gọi những món đắt tiền như tôm, cua, cá, nói chung là rất lồi lõm. Còn về phòng nghỉ, phòng thì khá rộng, cũng có đầy đủ tiện nghi nhưng cái nào cũng hỏng, phòng vệ sinh thì bốc mùi hôi thối, nước chảy yếu, không vệ sinh phòng thường xuyên, đã thế còn hay xảy ra sự cố như chập áp cầu giao hay mất điện, khiến thang máy rất không an toàn khi đi. Đã thế TV lại hỏng, không mấy khi xem được, mà lúc mới đặt phòng, điều hoà không hoạt động mà phải chờ nhân viên đến mở, mà sau mỗi khi khách trả phòng, lễ tân sẽ ngắt điện phòng đấy nên khi có khách mới đến, mở tủ lạnh ra sẽ thấy nước chảy lênh láng, chứng tỏ nhân viên không hề kiểm tra hay vệ sinh tủ lạnh, đã thế mà mỗi khi phản ánh còn tỏ rõ thái độ khó chịu. Có thể sẽ có mấy bạn bảo mình nhiều chuyện, lắm điều, người ta làm ăn nhỏ nên sẽ có rất nhiều điều chưa được, cần phải sửa, nhưng đây là mình cảm thấy rất bức xúc nên mình mới nói, nếu nhân viên ở đây có thái độ nhận lỗi, tiếp thu thì mình sẽ có suy nghĩ khác, nhưng mà các bạn ấy lại không hề như vậy nên mình mới viết bài này, nên mình mong các bạn hãy suy nghĩ rõ ràng và cẩn thận về việc lựa chọn nhà nghỉ cho chuyến đi của các bạn, và mình cam đoan mình không phải đối thủ cạnh tranh hay người có hiềm khích với nhà nghỉ này mà là cảm nhận thực của du khách tới nơi đây. Mình mong các bạn nhân viên sẽ có sự thay đổi cũng như các bạn du khách hãy cản trọng và suy nghĩ kĩ càng về lựa chọn nhà nghỉ của mình khi đi du lịch
Cường Đào Quang
Cường Đào Quang
14:05 23 Jun 23
tôi đã ở đây và thấy dịch vụ ở đây rất tệ . ăn uống các món ăn ko ngon. ở trong phòng thì mất nước ko có nước để tắm . bồn đánh răng thì tắc ngập nước .
Loan Lê
Loan Lê
15:57 09 May 23
Khách sạn năm nay đã đổi mới, phòng tân trang thiết bị đầy đủ. Sơn sửa lại đẹpĐồ ăn ngon, phù hợpGiá phòng phù hợp.Không gian phòng, khách sạn thoải mái,
::h Smith
::h Smith
10:40 13 Jul 22
Khách sạn bần hèn quá. Wifi thì không bắt được đã thế 4g cũng không bắt được chứ. Phòng thì bé, bẩn, xấu. Nhà vệ sinh thông âm thanh:) phòng mình còn không có tủ lạnh, tủ quần áo đầy bụi. Đồ ăn thì được cái không ngon và cơm thì sống:) Nói chung là CHÊ👌
Minh Binh
Minh Binh
15:48 06 Jun 22
Thuê 20 phòng thì tivi gần như k có điều khiển, điều hòa k có điều khiển, cũ. Vòi nước xịt mất, vòi tắm mất nút bấm chuyển. Nói chung tổng thể thiếu tiện nghi. Giá 300k là cũng hợp lý mùa du lịch.Được cái ăn hợp lý và đủ chỗ cho nhiều người.
See All Reviews
js_loader

Hotel Facilities

Bãi đậu xe
Điều hòa nhiệt độ
Đưa đón sân bay
Internet – Wifi
Máy giặt & máy sấy
Nhà hàng
Nước nóng
TV màn hình phẳng
Show All

Hotel Theme

Standard
Check In 12:00 pm
Check Out 11:30 AM

Review score

0/5
Not Rated
Based on 0 review

Traveler rating

Excellent
0
Very Good
0
Average
0
Poor
0
Terrible
0

Summary

Sleep
0 /5
Location
0 /5
Service
0 /5
Clearness
0 /5
Rooms
0 /5
0 review on this Hotel - Showing 1 to 0

Write a review

Rooms

Owner

Hotel Thanh Hoá

Member Since 2024

Information Contact

Email

hotel_thanhhoa@vietnamtourism.com.vn

Website

vietnamtourism.com.vn

Phone

0936789535