Hotel Hà Tùng : Vị trí thuận tiện nhưng dịch vụ và cơ sở vật chất cần cải thiện
Giới thiệu về cơ sở lưu trú:
Khách sạn Hà Tùng là một khách sạn nằm tại số 34 đường Lê Thánh Tông, phường Trung Sơn, thành phố Sầm Sơn, Thanh Hóa. Khách sạn này được quảng cáo là nằm gần biển, có các tiện nghi cơ bản và nhà hàng. Dựa trên các đánh giá gần đây, chất lượng và dịch vụ của khách sạn đang gặp phải nhiều vấn đề cần được cải thiện.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ: 34 Lê Thánh Tông, Trung Sơn, Sầm Sơn, Thanh Hoá
-
Điện thoại: 0945971336
Vị trí địa lý của khách sạn:
Khách sạn Hà Tùng nằm trên đường Lê Thánh Tông, một trong những con đường chính của Sầm Sơn, và được quảng cáo là cách biển 40m.
-
Khách sạn cần nằm ở vị trí: Gần biển, trung tâm khu vực Sầm Sơn.
-
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Vị trí gần biển giúp du khách dễ dàng tiếp cận bãi tắm và các hoạt động trên biển.
-
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Khu vực này có nhiều phương tiện giao thông như taxi, xe ôm. Xung quanh khách sạn có các nhà hàng, quán ăn, cửa hàng và các dịch vụ du lịch khác.
Quy mô:
Khách sạn Hà Tùng có quy mô vừa, với 6 tầng và 40 phòng nghỉ khép kín.
-
Danh sách các loại phòng: Khách sạn cung cấp các loại phòng với diện tích 20-25m2, trang bị tivi, minibar, điều hòa, tủ quần áo và 2 giường 1,5mx2m. Ngoài ra, một số phòng còn được trang bị thêm ban công.
-
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán: Giá phòng tại khách sạn có thể dao động tùy theo loại phòng và thời điểm đặt phòng. Các đánh giá cho thấy giá phòng có thể giao động từ 300.000 đến 500.000 VNĐ/đêm. Để biết chính xác về giá và chính sách thanh toán, bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn.
-
So sánh giá giữa các khách sạn tương tự: So với các khách sạn khác ở Sầm Sơn, giá tại Hà Tùng có vẻ ở mức trung bình.
-
Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán: Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để tìm hiểu về chính sách hủy phòng và các phương thức thanh toán chi tiết.
Dịch vụ và tiện nghi:
-
Danh sách các dịch vụ cơ bản:
-
Wi-Fi
-
Nhà hàng (sức chứa 250 khách)
-
Dịch vụ phòng
-
Cầu thang máy và cầu thang bộ
-
Lễ tân 24/7
-
Hỗ trợ xuất hóa đơn (theo mô tả của khách sạn)
-
-
Những tiện nghi đặc biệt: Không có tiện nghi đặc biệt nào được đánh giá cao, chủ yếu là các tiện nghi cơ bản.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:
-
Chất lượng phục vụ: Khách sạn nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về chất lượng phục vụ. Nhiều khách hàng phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên, thái độ thờ ơ, không nhiệt tình và đặc biệt là việc tự ý tắt điện phòng khách khi không ăn tại khách sạn.
-
Sự chuyên nghiệp của nhân viên: Dựa trên các đánh giá, sự chuyên nghiệp của nhân viên cần được cải thiện rất nhiều. Khách hàng phàn nàn về việc nhân viên không hỗ trợ khách hàng, không giải quyết được các vấn đề phát sinh và có thái độ không tốt.
An ninh và an toàn tại khách sạn:
-
Các biện pháp an ninh: Khách sạn có các biện pháp an ninh cơ bản, nhưng thông tin cụ thể không được đề cập chi tiết.
-
Tìm hiểu về khu vực xung quanh: Khu vực xung quanh khách sạn là khu du lịch, khá an toàn, nhưng bạn cần cẩn thận khi di chuyển vào ban đêm.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:
-
Tổng hợp ưu điểm:
-
Vị trí gần biển, mặt đường
-
Giá phòng có thể hợp lý (tuy nhiên, có nhiều ý kiến về việc giá không ổn định)
-
-
Tổng hợp nhược điểm:
-
Phòng ốc xuống cấp, không được sạch sẽ (theo một số đánh giá)
-
Thái độ phục vụ của nhân viên kém, thiếu chuyên nghiệp (theo nhiều đánh giá)
-
Nhà vệ sinh không sạch, thiếu tiện nghi
-
Đồ ăn không ngon, không đa dạng (theo một số đánh giá)
-
Khách sạn ép khách ăn tại nhà hàng, nếu không sẽ có thái độ và tắt điện phòng (theo một số đánh giá)
-
Bị tính thêm tiền khi không ăn tại khách sạn (theo một đánh giá)
-
Có thể bị mất điện (theo một đánh giá)
-
Một số khách hàng phản ánh về việc đồ dùng trong phòng cũ, thiếu, không được sạch sẽ.
-
Có phản hồi về việc nhà hàng hun khói khi khách ăn (cần xác minh)
-
-
Nguồn đánh giá: Các đánh giá trên Google Maps cho thấy khách sạn nhận được nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ nhân viên, chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Có một vài đánh giá tích cực, nhưng thường không đủ để cân bằng các ý kiến tiêu cực.
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm:
Với vị trí gần biển Sầm Sơn, bạn có thể dễ dàng:
-
Tắm biển và tham gia các hoạt động trên biển: Đây là một hoạt động không thể thiếu khi đến Sầm Sơn.
-
Tham quan các điểm du lịch lân cận: Như Đền Độc Cước, Hòn Trống Mái.
-
Thưởng thức hải sản: Tại các quán ăn, nhà hàng ven biển.
Lời khuyên cho người mới:
-
Cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng: Dựa trên những đánh giá tiêu cực, bạn nên tìm hiểu kỹ và cân nhắc trước khi quyết định lựa chọn khách sạn này.
-
Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi rõ về giá cả, các loại phòng và các quy định liên quan đến dịch vụ ăn uống.
-
Kiểm tra kỹ tình trạng phòng và các tiện nghi trước khi nhận phòng: Để đảm bảo mọi thứ đều đáp ứng được nhu cầu của bạn.
-
Nên chuẩn bị tinh thần cho các vấn đề có thể xảy ra: Liên quan đến thái độ nhân viên và các vấn đề về dịch vụ.
Kết luận:
Khách sạn Hà Tùng có vị trí gần biển, nhưng lại đang gặp phải rất nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên và cơ sở vật chất. Với những đánh giá tiêu cực từ khách hàng, bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng và tìm hiểu thêm thông tin trước khi quyết định lựa chọn khách sạn này. Nếu có thể, bạn nên tìm kiếm các lựa chọn khác để có một kỳ nghỉ tốt hơn tại Sầm Sơn.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

Leave a review