1 Lê Đình Thám, Hội An, Quảng Nam, Vietnam View on map
Hoian Sincerity Hotel & Spa
Excellentfrom 410 reviews
4.6/5
100% of guests recommend
Description
Quy mô
Khách sạn này có 70 phòng
Khách sạn này gồm 5 tầng
Nhận/Trả phòng
Giờ nhận phòng: 14:00-nửa đêm
Giờ trả phòng là 12:00
Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú.
Yêu cầu khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
70 khu phòng
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
Hồ bơi ngoài trời
Phục vụ bữa sáng
Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
Trung tâm thể dục
Dịch vụ spa
Dịch vụ đón khách từ sân bay
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Máy điều hòa nhiệt độ
Vườn
Wifi miễn phí
Tiện nghi cho khách gia đình
Nôi/cũi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Hồ bơi cho trẻ em
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Phòng tắm riêng
Phòng ngủ riêng
Khu tiếp khách riêng
Lân cận
Tại khu vực Trung tâm Hội An
Cách Phố cổ Hội An 15 phút đi bộ
Cách Chợ đêm Hội An 22 phút đi bộ
Cách Bãi biển An Bàng 42 phút đi bộ
Cách Bờ sông Hội An 19 phút đi bộ
Cách Chùa Cầu 21 phút đi bộ
Cách Chợ Hội An 21 phút đi bộ
Cách Chùa Chúc Thánh 8 phút đi bộ
Cách Tổ Đình Phước Lâm 14 phút đi bộ
Cách Bảo tàng Hội An 16 phút đi bộ
Cách Nhà thờ Gia đình họ Trần 17 phút đi bộ
Khách sạn 4 sao với hồ bơi ngoài trời, gần Phố cổ Hội An
My wife and I booked for 28 days here in March, but were forced to leave early due to flight changes (COVID 19). We did stay for 17 days, and wish we were still there! The staff are amazing at Sincerity and Anio. Breakfast was great, with lots of variety. They have a shuttle to town and the beach, and there are several very good restaurants, grocery, etc. within walking distance. We were also offered complimentary massages/facials, and a room upgrade! We did not eat at the restaurant, but did eat by the pool and the food was very good...the bbq smelled amazing. Everyone (staff) was wearing masks during our stay, so you couldn’t see their smiles, but you could hear it in their voices...always greeting you by name when you arrived or left the hotel. The gym was well equipped also. A couple very minor suggestions... in the gym, perhaps add a cup dispenser, and a garbage can. There is nowhere to put used cups. And in the room, bolt the safe to the cabinet that it’s in. The safe is loose, and someone could take the whole thing.... having said that, Vietnam is one of the safest places I’ve ever visited, and their crime rate is very low. It is just an observation that may make other guests feel more comfortable.
The property provides complimentary bus shuttle to its guests. The buffet breakfast was simply grand and the rooms were extremely spacious. The staff were super friendly.
Peter
03/08/2020
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5.0
loved this hotel !
Great staff , food location and service .
We received a complimentary 1 hr massage and 1/2 hr facial which we didn’t expect
This hotel was very affordable and exceeded our expectations
Giulio&Fede
02/27/2020
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5.0
Abbiamo alloggiato in questo hotel per 3 notti e che dire è stato magnifico! Pulito, personale davvero tanto gentile e disponibile, posizione vicinissima al mare ed al centro di Hoi An e servizio navetta sempre disponibile (sia per andare al centro e sia per il mare.)
Abbiamo usufruito anche del servizio lavanderia, sono bravissimi, gli abiti erano profumatissima e senza più macchie!!!!
Hotel super consigliato!
02/27/2020
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5.0
직원들은 친절했고 우리가 원하는 옵션들에 대해서 최선을 다해 안내하고 도와주었다. 중심부에서 다소 떨어져 있어 조용한 휴식을 취하기엔 최고의 조건이었다.
02/26/2020
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5.0
Lovely property, lovely staff. Food excellent. Regular shuttle bus to town and the beach, plenty of recommendations of places to go around the local area
jong joo
02/25/2020
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5.0 "편안함이 가장 큰 장점인 호텔이에요"
우선 직원분들이 너무 친절하셔서 여행 마지막을 좋은 기억으로 마무리짓게 해주셔서 고마웠어요.
부모님을 아버지 어머니라는 한국말로 불러주셔서 부모님이 너무 좋아하셨고 만날때마다 반갑게 인사해주시는 직원분들덕분에 여행지라는 어색함도 잊고 편안했어요. 부모님과 함께하는 여행이라면 높지않은 건물에 편안한 분위기의 이 호텔을 추천해요.
직원이 영어로 설명하는데 너무 작은 목소리로 빨리 말하셔서 대~충 알아들었어요~ 조식 식당에서 직원을 부르기 어려웠어요(두 직원이 뮨앞에 서서 얘기하며 쳐다보지않아요)
Kunsung
02/12/2020
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5.0 "아주 훌륭합니다."
아주 좋은 호텔입니다. 방, 수영장, 셔틀버스, 자전거 대여 모두 좋았습니다. 직원분들은 모두 친절했고요. 특히, Emily 분이 아주 친절하게 설명을 잘해줬습니다. Emily 분과 페북 또는 인스타 친구하고 싶었는데, 못 물어봤네요.
Bernd
02/10/2020
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5.0 "Perfektes Hotel für Hoi An mit Privatstrand"
Perfekte Lage zwischen Altstadt und Strand. Minimarkt gleich in der Nähe. Shuttles gratis zum eigenen Beach Club an den An Bang Strand (der tolle saubere Strand, nicht der, der beim Sturm den Sand verloren hat). Riesiges und tolles Frühstücksbuffet und sehr engagierte, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Voll zu empfehlen für Hoi An! Preis-Leistung genial!
Bryan
02/10/2020
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5.0
One of the best hotels I have ever stayed at. Every staff here was very helpful and friendly. All of them spoke good English. Room and bathroom was very clean. Breakfast was great. Wifi, AC, minibar, all great. Good location close to beach and old town/night market. They also provide free shuttles around town and 2 free water. Also one of the few to have a gym facility and nice swimming pool.
HAEYEON
02/09/2020
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5.0 "만족합니다 "
직원분들이 정말 친절하시네요
숙소도 깔끔하고 만족스럽습니다
추천드립니다
Sang
02/09/2020
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5.0
한국말을 할 수 있는 직원이 있어서 영어를 못해도 수월하다는 장점 그리고 깨끗하고 수영장도 좋았습니다
YOOJIN
02/09/2020
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5.0
02/09/2020
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5.0
The staff treated us like royalty, they went above and beyond on all services.
Highly recommend this hotel. Close to nightlife, food, markets.
Room was clean and our customer service rep walked ya through all the amenities
Breakfast was great as well
Kun Sung
02/07/2020
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5.0
모두 친절합니다. 다시 방문하고싶은 호텔입니다.
굿~!
Claudine
01/26/2020
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5.0
La tranquilité de l'hôtel situé à 20 min de marche de la vieille ville
Sangwon
01/25/2020
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5.0 "깔끔하고 서비스가 엄청좋아요"
서비스가 엄청좋아요 다낭 공항에서 픽업서비스 로 호텔까지 바로가로 가고 호텔 로비에서 직원들이 엄청 친절하게 방 부터 조식 시간 등 여러가지 정보 를 서툰 한국말이지만 친절하게 가르쳐주고 필요한것이 있으면 바로바로 가져다줘요 호텔도 호이안 중앙에 있다 해도 될정도로 좋아 올드타운과 안방비치 까지 시간이 얼마 안걸리고 또 호텔에서 셔틀버스가 운행해 시간 만 맞으면 택시 안들리고 돌아댕길수 있어요 또 조식 도 엄청좋아 맛도 있고 뷔페식이고 가성비 완전좋은 호텔이에요
01/24/2020
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5.0
We had a great stay at the Sincerity. Rooms, staff, facilities, breakfast and especially the staff who were excellent through out our stay. Short walk into the town or take the free hotel shuttle bus.
We had a great stay at Hoian Sincerity. The staff were very helpful. The location is quiet with a plenty of places eat nearby. A short walk down to the Old Town or take the free shuttle bus.
Sue
01/20/2020
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5.0
Staff is very friendly and breakfast is excellent.
Yas
01/18/2020
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5.0
Lovely stay with gorgeous welcoming staff and a fabulous pool.
The staff are all quite pleasant. But they are pushy and try to get you to spend more money than necessary. The hotel next door called anio is newer and nicer. They offer a shuttle service into the main town which is great but it is often full and you have to wait a while for another one. We ended using the anio shuttle many times. The hotel itself is old and a little dirty in places. The food is not the greatest. Overall it’s an ok hotel. The staff are all very pleasant though.
Pros: great staff, but some staff didn't manage customer expectation well. cosy, big and clean room.
Cons: they are lack of capacity to maintain many guests. I had to wait for breakfast because their restaurant is too small to ocupyy many guest. worst part is while I'm waiting the staff let some western guest go in without asking any waiting guests before them. Seems they have different rule for westerns. They provide free shuttle to old town, however, there is chance that you cannot get in a bus. It is first come first served according to the staff. which means even though you waited from old town to the hotel, nobody gurantee your ride.
Lastly, they had blackout, and they never informed guest until the day. Thus in the morning we knew that whole town is blackout. Some hotel actually managed to provided electricity using power generator, but this hotel's generator was broken, so they failed to provide it. If I know that there is blackout, I should haven't stay there.
Super trevlig personal som verkligen är mån om en.
Otroligt hjälpsamma med allt, hjälpte oss att boka tours och gav tips på ställen att besöka i stan.
Bra rum och gratis transfer till både stranden och stan en gång i timmen.
Maten på restaurangen var både prisvärd och god!
12/19/2019
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4.0
12/19/2019
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5.0 "Great stay!"
This hotel has got the friendliest staff I've ever met. The service is great, and the breakfast delicious.
AhReum
12/19/2019
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5.0 "굿굿굿 좋아요"
새벽 1시 30분 쯤 도착해서 체크인 했습니다 .
늦은 시간에도 친절하게 안내해줍니다 .
프론트 직원들 한국말 잘합니다 .
2틀 머물러 있었는데 청소도 깨끗하게 해주고 룸 상태도 괜찮았습니다 . 다낭으로 이동할 때 저렴하게 차 예약도 해줌.
호이안 또 간다면 신세리티 호텔 또 이용 할거예욥!
Helen
12/18/2019
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5.0
일단 한국 손님이 많아 한국말로 안내도 해주고 직원들이 정말 친절합니다
가성비 갑 수영장 에어컨도 좋았어요 다만 방에서 좀 꿉꿉한 냄새가 나네요
There are so nice crew to meet customer and one
SANGGYU
12/17/2019
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3.0
KYUNGHWA
12/16/2019
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2.0
Sin chul
12/16/2019
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5.0
JAEHYUN
12/15/2019
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5.0 "호텔이용후기"
큰기대를안하고 늘 검색하고가는데 이번호텔은 좋았어요
한국어 하시는분도 있으셔서 소통도 편했고
안방비치로 이동하려고 호텔 셔틀시간이안되서 호텔에 부탁해
택시부르고 갔는데 택시에 친구가 핸드폰을 두고내렸는데
호텔에 다시 가서 불러줬던 택시에 친구가 핸드폰을 놓고내렸다라고
말하니 기사분에게 바로 전화해서 핸드폰도 찾았네요.
호텔에 빠른 도움에 감사했고 다시 핸드폰을 가져다준 기사분에게
도감사해서 답례를 해드릴려고했는데 쿨하시게 핸드폰만
로비에 주고 갔다고하네요. 좋은기억이 남은 호텔이네요
Susan
5.0 "Excellent stay here"