CELINA HOTEL & APARTMENT: Vị Trí Tuyệt Vời, Chất Lượng Đang Trên Đà Hoàn Thiện
Celina Hotel & Apartment tọa lạc tại vị trí đắc địa gần bãi biển Mỹ Khê xinh đẹp, cung cấp đa dạng loại phòng từ tiêu chuẩn đến căn hộ, đáp ứng nhu cầu lưu trú của nhiều đối tượng khách hàng. Mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí và giá cả, khách sạn vẫn còn tồn tại một số vấn đề về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất cần được cải thiện.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ: 45-47 An Thượng 26, Bắc Mỹ Phú, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
-
Điện thoại: 0901155959
Vị trí địa lý của khách sạn:
-
Khách sạn cần nằm ở vị trí: Celina Hotel & Apartment sở hữu vị trí vô cùng thuận lợi, chỉ cách bãi biển Mỹ Khê vài phút đi bộ. Đây là một điểm cộng lớn, thu hút đông đảo du khách lựa chọn khách sạn.
-
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Việc nằm gần bãi biển giúp du khách dễ dàng tận hưởng không gian biển cả, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí trên biển và ngắm bình minh, hoàng hôn tuyệt đẹp.
-
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Khách sạn nằm trong khu vực có nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi, đáp ứng nhu cầu ăn uống và mua sắm của du khách. Việc di chuyển đến các điểm tham quan khác trong thành phố cũng khá thuận tiện.
Quy mô:
Celina Hotel & Apartment là một khách sạn có quy mô trung bình, cung cấp số lượng phòng vừa phải.
Danh sách các loại phòng:
Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau, bao gồm:
-
Phòng Superior
-
Phòng Deluxe
-
Phòng Family
-
Căn hộ
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán:
Giá phòng tại Celina Hotel & Apartment được đánh giá là khá rẻ so với vị trí và các tiện ích cung cấp. Tuy nhiên, chính sách thanh toán và hủy phòng cần được tìm hiểu kỹ trước khi đặt phòng. Một số đánh giá cho thấy khách sạn có thể gặp vấn đề trong việc xử lý thanh toán và hủy phòng.
Dịch vụ và tiện nghi:
Khách sạn cung cấp các dịch vụ và tiện nghi cơ bản như:
-
Hồ bơi
-
Buffet sáng
-
Dịch vụ dọn phòng
-
Dịch vụ giặt ủi
-
Cho thuê xe máy
Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và tiện nghi còn nhiều điểm cần cải thiện. Nhiều đánh giá phản ánh về tình trạng phòng ốc xuống cấp, thiết bị cũ kỹ, vệ sinh không đảm bảo, khăn tắm xỉn màu, ấm đun nước rỉ sét…
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:
Đánh giá về thái độ nhân viên khá trái chiều. Một số đánh giá khen ngợi sự nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ của nhân viên, đặc biệt là quản lý tên Cường. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi về thái độ khó chịu, không niềm nở của một số nhân viên lễ tân và vấn đề về việc tính tiền sai, thái độ không tốt của chủ khách sạn.
An ninh và an toàn tại khách sạn:
Khách sạn có trang bị hệ thống an ninh cơ bản. Tuy nhiên, chưa có thông tin cụ thể về các biện pháp an ninh được áp dụng.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:
Tổng hợp ưu, nhược điểm:
-
Ưu điểm: Vị trí gần biển, giá cả phải chăng, một số nhân viên nhiệt tình.
-
Nhược điểm: Cách âm kém, phòng ốc xuống cấp, vệ sinh chưa tốt, chất lượng dịch vụ và tiện nghi chưa ổn định, thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm:
Từ Celina Hotel & Apartment, du khách có thể dễ dàng di chuyển đến:
-
Bãi biển Mỹ Khê: Chỉ vài phút đi bộ.
-
Phố cổ Hội An: Khoảng 25km.
-
Ngũ Hành Sơn: Khoảng 5km.
Gợi ý cho người mới:
-
Nên đọc kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng.
-
Xác nhận kỹ thông tin về giá cả, chính sách thanh toán và hủy phòng.
-
Kiểm tra kỹ phòng ốc trước khi nhận phòng.
-
Yêu cầu đổi phòng nếu gặp vấn đề về vệ sinh hoặc thiết bị.
Kết luận:
Celina Hotel & Apartment sở hữu vị trí tuyệt vời gần bãi biển Mỹ Khê và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cấp cơ sở vật chất và đào tạo lại đội ngũ nhân viên để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn cho khách hàng. Với tiềm năng sẵn có, nếu khắc phục được những nhược điểm trên, Celina Hotel & Apartment sẽ là một lựa chọn lưu trú hấp dẫn tại Đà Nẵng.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

Leave a review