Wyndham Garden Hanoi – 4 star hotel, tọa lạc tại Hà Đông, Hà Nội. Khách sạn mang đến không gian nghỉ dưỡng sang trọng, tiện nghi với các phòng ốc mới, sạch sẽ và dịch vụ chuyên nghiệp. Tuy nhiên, để có trải nghiệm lưu trú hoàn hảo, du khách cần lưu ý một số điểm mạnh và yếu của khách sạn được trình bày chi tiết dưới đây.
Địa chỉ: HH01, P. Tố Hữu, Street, Hà Đông, Hà Nội 100000, Vietnam
Điện thoại: +842436333355
Khách sạn nằm ở vị trí: HH01, Phường Tố Hữu, Quận Hà Đông, Hà Nội. Vị trí này thuận tiện cho việc di chuyển bằng ô tô cá nhân nhờ gần các tuyến đường lớn, có bãi đậu xe rộng rãi. Tuy nhiên, khách sạn cách trung tâm thành phố Hà Nội khoảng 10km, khá xa các điểm tham quan nổi tiếng ở khu vực phố cổ.
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Chọn khách sạn gần trung tâm thành phố giúp tiết kiệm thời gian di chuyển, thuận tiện cho việc tham quan các địa điểm du lịch, mua sắm và trải nghiệm văn hóa. Tuy nhiên, khách sạn gần trung tâm thường có giá cao hơn và ít có chỗ đỗ xe.
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Wyndham Garden Hanoi có vị trí thuận lợi cho việc di chuyển bằng ô tô. Tuy nhiên, việc sử dụng giao thông công cộng để đến trung tâm thành phố có thể mất nhiều thời gian hơn. Xung quanh khách sạn có một số chợ hoa, tạo nên một không gian sống khá đặc biệt, nhưng cũng có thể gây tiếng ồn nếu nhạy cảm.
Wyndham Garden Hanoi có quy mô tương đối lớn với số lượng phòng đa dạng. Thông tin chi tiết về số lượng phòng không được cung cấp, tuy nhiên dựa trên mô tả, ta có thể hình dung đây là khách sạn có quy mô vừa và lớn.
Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Thông tin cụ thể về các loại phòng và diện tích cần được liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
Giá cả trung bình của các phòng tại Wyndham Garden Hanoi phụ thuộc vào loại phòng, thời gian lưu trú và các chương trình khuyến mãi. Để biết giá chính xác, du khách nên truy cập trang web chính thức của khách sạn hoặc liên hệ trực tiếp. Khách sạn thường chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng quốc tế. Chính sách thanh toán cụ thể nên được xác nhận khi đặt phòng.
So sánh giá giữa các khách sạn tương tự: Để so sánh giá, du khách nên tham khảo giá phòng tại các khách sạn 4 sao khác ở khu vực Hà Đông hoặc các khu vực lân cận. Việc so sánh giá cần dựa trên các yếu tố như loại phòng, thời gian lưu trú, tiện nghi và dịch vụ đi kèm.
Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán: Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán cần được kiểm tra kỹ lưỡng khi đặt phòng. Thông thường, việc hủy phòng sẽ chịu phí tùy thuộc vào thời gian hủy và chính sách của khách sạn.
Danh sách các dịch vụ cơ bản có? Khách sạn cung cấp các dịch vụ cơ bản như Wi-Fi, tuy nhiên thông tin về bữa sáng cần được làm rõ thêm (không phải buffet). Hồ bơi là một tiện nghi nổi bật của khách sạn.
Những tiện nghi đặc biệt nên xem xét? Khách sạn có hồ bơi, nhưng chất lượng nước cần được kiểm tra. Thông tin về spa và trung tâm thể dục cần được xác nhận thêm.
Chất lượng phục vụ đối với trải nghiệm lưu trú: Nhìn chung, chất lượng phục vụ tại Wyndham Garden Hanoi được đánh giá khá tốt, đặc biệt là sự hỗ trợ nhiệt tình của một số nhân viên. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi tiêu cực về thái độ của một số nhân viên lễ tân.
Sự chuyên nghiệp của nhân viên: Đa số nhân viên được đánh giá là thân thiện và chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, cần lưu ý về thái độ cứng nhắc của một số nhân viên lễ tân trong việc kiểm tra giấy tờ và thiếu sự chào đón ban đầu.
Khách sạn có các biện pháp an ninh cơ bản. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các biện pháp an ninh cần được kiểm tra trực tiếp với khách sạn. Về độ an toàn của khu vực xung quanh, khách sạn nằm gần các tuyến đường lớn, nên lưu ý an toàn cá nhân khi đi lại.
Ưu điểm:
Vị trí: Gần đường lớn, thuận tiện đi lại. Có bãi đậu xe thoải mái.
Phòng ốc: Mới, hiện đại, sạch sẽ.
Dịch vụ: Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, đặc biệt là chị Nguyệt hỗ trợ nhanh chóng và chu đáo.
Hồ bơi: Hồ bơi đẹp.
Nhược điểm:
Vị trí: Xa trung tâm thành phố (khoảng 10km). Xung quanh có nhiều chợ hoa.
Dịch vụ check-in: Thái độ của nhân viên lễ tân có phần cứng nhắc, không thân thiện, yêu cầu giấy tờ để kiểm tra an ninh (cho khách không lưu trú) một cách thái quá. Không có nước uống chào đón khách trong sảnh. Sảnh chờ nóng.
Bữa sáng: Không ngon lắm, không có buffet.
Chất lượng nước hồ bơi: Nước hồ bơi không trong.
Vấn đề về phòng: Một số phòng có mùi (thảm lâu ngày chưa được lau dọn sạch sẽ). Điều hòa nhà hàng bị rò rỉ nước.
Hỗ trợ hành lý: Thiếu nhân viên hỗ trợ lấy và xếp hành lý, đặc biệt với khách không lưu trú.
Gợi ý những điều cần thiết cho người mới: Vì khách sạn nằm khá xa trung tâm, du khách nên lên kế hoạch di chuyển kỹ lưỡng, sử dụng ứng dụng bản đồ để tìm đường. Nên chuẩn bị phương tiện di chuyển riêng hoặc sử dụng dịch vụ taxi/xe công nghệ. Nếu cần đến trung tâm thường xuyên, nên cân nhắc lựa chọn khách sạn ở gần trung tâm hơn.
Kết luận:
Wyndham Garden Hanoi là một khách sạn 4 sao với nhiều điểm mạnh như phòng ốc hiện đại, sạch sẽ và một số nhân viên tận tâm. Tuy nhiên, khách sạn cũng có những nhược điểm cần lưu ý như vị trí xa trung tâm, dịch vụ check-in chưa hoàn hảo và một số vấn đề về chất lượng dịch vụ. Du khách nên cân nhắc kỹ các yếu tố này trước khi đặt phòng để có trải nghiệm lưu trú phù hợp với kỳ vọng của mình.
Đánh giá:
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Vị trí của khách sạn hơi xa trung tâm thành phố. Xung quanh có rất nhiều chợ hoa. Dịch vụ khá tốt. Khách sạn vẫn còn mới nên phòng nhìn vẫn mới và khá hiện đại, sạch sẽ. Thực đơn bữa sáng vẫn ổn, mặc dù không ngon lắm! Hồ bơi thực sự đẹp nhưng nước không trong. Phòng tắm hơi và tắm hơi rõ ràng là một phần được trả tiền của spa. Thời gian trả phòng đòi hỏi phải có thời gian kiểm tra phòng trước nên bạn không thể vội vàng nếu người đón đã đợi sẵn.
| Check In | 12:00 pm |
|---|---|
| Check Out | 11:30 AM |
Member Since 2025
Leave a review