Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Khách phải xuất trình giấy khai sinh của trẻ khi nhận phòng. Nếu không có giấy khai sinh, nơi lưu trú sẽ xác định tuổi của trẻ dựa vào chiều cao.
Yêu cầu khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
187 khu phòng không khói thuốc
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Trên bãi biển riêng
Nhà hàng
Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
Hồ bơi ngoài trời
Trung tâm thể dục
Sân thượng/sân hiên
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Máy điều hòa nhiệt độ
Vườn
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Wifi miễn phí và đậu xe miễn phí
Tiện nghi cho khách gia đình
Hồ bơi riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Khu phòng ăn riêng
Số lượng phòng khách
Khu tiếp khách riêng
TV
Lân cận
Bãi biển riêng
Cách Khu giải trí Vinpearl Land Phú Quốc 18 phút đi bộ
Cách Sân golf Vinpearl Phú Quốc 30 phút đi bộ
Cách Dai Beach 3 phút đi bộ
Cách VinWonders Phú Quốc 3 phút đi bộ
Cách Bãi biển Gành Dầu 4,7 km
Cách Bãi biển Ong Lang 10,4 km
Cách Vườn Quốc gia Ream 5,8 km
Cách Công viên Động vật Vinpearl Safari 6 km
Cách Bãi biển Vũng Bầu 6,2 km
Cách Trang trại Ong mật Phú Quốc 13,8 km
Khách sạn 5 sao sát biển với spa, gần Khu giải trí Vinpearl Land Phú Quốc
빌라 야외 수영장에 떠다니는 이물질이 많아 차마 들어갈수 없음
직원들이 영어소통 능력이 부족하여 매우 불편
조식도 매우 별로이고
빌라 내에 조리기구는 추가금을 내야함
그리고 직원마다 말이 다르고
방에 다 먹은 그릇 가지러 오는데도 백만년이 걸림
수영장에 두고온 튜브가 있어 보관하고 있는지 확인요청하였지만 없다고만 하고 결국 본인이 가서 찾아옴
동남아 이런 리조트은 너무 처음임
Suk Won
12/29/2020
0 likes this
2.0
Jongmin
10/05/2020
0 likes this
4.0
Quang Huy
09/05/2020
0 likes this
2.0 "Bad experience!"
Trải nghiệm ở resort này là cực tệ. Không gian sạch sẽ, nhưng việc xây dựng đội ngũ vận chuyển khách từ trong villa đến sảnh, hoặc giữa các sảnh chính của resort là cực kì chậm chạp. Book xe có khi đợi 1-2h thì xe đưa đón hành khách mới tới. 4h cả nhà tôi muốn ra bãi biển tắm thì book xe đến 5h30 mới tới đón, đến bãi biển thì 6h đóng, ko tắm dc. 7h muốn ra sảnh chính ăn tối, book xe nhưng đến 8h30 mới có xe đón, đến nhà hàng thì khá muộn. Sẽ ko bao giờ quay lại đây.
Bar ngoài trời
- Ly cooktail bằng nhựa không hấp dẫn thức uống
- Công suất quạt hút trong nhà vệ sinh kém nên còn mùi sau khi vệ sinh
- 2 lần sử dụng máy sấy tóc . Cúp điện
04/05/2020
0 likes this
1.0 "Everything is way over price at this resort."
This resort is far from being a 5 stars. However, this resort itself is nice and clean. Being in Vietnam, don't know why everything in this resort is way over price. Nice staff but you can tell they are not properly trained. 50min from airport.
Une Merethe
03/16/2020
0 likes this
3.0 "Bra for familier!"
Veldig barnevennlig resort. Ikke noe for voksne/par som vil slappe av.
Hotellet var kun 25% pga Covid-19 viruset.
Så det var veldig dødt der.
Kjøp strand-view, lake-view var mot en ekkel brun «sump».
03/15/2020
0 likes this
2.0 "NOT a true 5 star resort. Food & drink overprice"
My husband and I are experienced travelers. We were here for 3 nights. We took our family in Vietnam as they were raving about "Vinpearl". There are 20 of us. The resort itself is beautiful and clean but there are lots of other factors that it needs to meet for it to be a 5 star & Vinpearl are far from being a 5 star. Staff are nice but it is obvious that they haven't receive proper training. There was a glitch with their booking system which got nothing to do with us as a guess but they made us wait for 2.5hrs. It was during the Corona Virus time & the resort was dead so I don't know why they can't deal with a simple matter in a timely manor. The floor manager made numerous calls to her superior & we were forced to write a hand written letter explaining the situation before we get the room key. Are you kidding me? This is unacceptable. We felt that the staff here are so afraid to lose there job which jeopardized the customer service. With this many people and mainly kids and teen so you can just imagine how frustrated it was to keep this many people calm. When we finally get to go the room, the card for the door wasn't active properly so we couldn't get in. They took forever (30min) to get someone to open the door for us. They waist so much of our time that by the time we get to settle in, the day was gone & we couldn't go to the Vinpearl Land as it closed at 8pm. Food can be improve but it is way overprice. Alcohol & non-alcoholic beverages are also overprice.
먼저 단점을 말하면 주변에 평의 시설이 별로 없어 식당이 없습니다.
물론 다늘 식당을으로 이동할때 비용이 조금 비싸긴합니다.
그러나 주변이 조용하고, 사파리 ,놀이시설등은 애들이 좋와합니다.
가족 휴양으로 가서 즐기기에는 딱좋다고 생각합니다.
Luna
02/13/2020
0 likes this
5.0
일단 그 안에서 모든 걸 해결할 수 있어요
다만 마트가 없는게 아쉬울 뿐~
조식도 좋은 편은 아니기 때문에 간식이 필요해요
룸서비스 나쁘지 않구요
개인풀빌라 풀은 1.2m로 어린 아이들이 놀긴 불편함은 있지만 메인 풀장에서 충분히 놀수 있어요
해변도 예쁘고 좋아요
사파리랑 랜드도 가깝고 중심부에서 거리는 있지만 잘 알아보고 가면 잘 즐기고 올수 있어요
워낙 커서 하루는 동선이나 내부시설 이용이 헷갈릴수 있어요 담에 또 갈거에용
Alexey
02/07/2020
0 likes this
4.0
Отель хороший , новый. На мой взгляд слишком большой по территории. Персонал старается, не все получается так как хотелось бы, но думаю что в скором времени научатся. В целом оценка твёрдая четвёрка. Надо улучшать сервис.
It was very nice place for family holidays. Excellent shuttle service from villa to other facilities without waiting. Great ocean and beach view from swimming pool. Amusement park, water park and Safari park are good enough for children. I recommend this resort and want to stay again.
01/01/2020
0 likes this
4.0
12/21/2019
0 likes this
4.0
3룸 빌라가 넓고 쾌적했습니다
조식이 괜찮았고 날씨가 좋아 가족들과 함께 휴가를 보내기 좋았습니다
11/15/2019
0 likes this
5.0
Airport transfer was convenience. Transportation to night market was a nice addition.
10/14/2019
0 likes this
5.0
리조트위치가 섬의 한쪽에 치우쳐있는 만큼 풀보드로 예약한 건 좋은 선택이었습니다. 메뉴가 바뀌긴하지만 대체로 비슷하여 맛은 좋지만 조금 물리는 경향이 있습니다. 직원분들 한분한분 모두가 다 친절하셔서 리조트에 머무는 내내 기분이 좋았습니다. 체크아웃하고 리조트앤스파 수영장 및 사우나 이용하고 싶다고 말했더니 바로 조정해주었습니다. 푸꾸옥 다시 가게될 때 또 빈펄에 묵을 것 같습니다.
Tracy
08/29/2019
0 likes this
5.0 "wonderful stay"
resort location close to safari & vinepearl land. the villa we stay was brilliant & luxurious. food & services are really awsome! highly recommended.
gooil
08/09/2019
0 likes this
5.0 "좋은기억 주심에 감사드립니다."
파라다이스 그 자체~!
아이들이 또 가고 싶어해요.
깨끗하고 친절하고, 프라이빗 풀에서만 놀아도 충분~
Ken
08/08/2019
0 likes this
5.0
洗濯機があれば最高。
近隣に何もないので、コンビニみたいなものが欲しい。
07/29/2019
0 likes this
4.0
NGUYEN
07/03/2019
0 likes this
5.0
100% certify
EUNYOUNG
06/22/2019
0 likes this
5.0 "푸꾸옥 빈펄 굿!"
숙소 위치가 시내와 동떨어져 조금 멀긴했지만 무료 셔틀버스 등으로 편안하게 나갈수 있어서 좋았다.
그외 시설이나 서비스적인 부분은 모두 만족스러웠다.
I stayed here for my birthday and this property reminds me of being in Florida but in Phu Quoc. This villa exceeded my expectations in terms of design, spaciousness, private pool and service. I would definitely come back with my family but they do need to hire more english speaking workers who answers the phone. My main struggle here was ordering food, keep in mind you're in the middle of nowhere so it's unlikely you'll go to a restaurant nearby. Everyday was a struggle to order food because the room service dept couldn't speak english. I'll end up walking to the hotel lobby and order but honestly you have to take golf carts everywhere the resort is that big... so it does get annoying. The spa was beautiful but they gave me an amateur massage therapist who couldn't do deep tissue and if I'm paying $200 USD +... I'm expecting phenomenal.. I had to tell her to stop half way through and get another therapist. When settling the bill, their machines didn't work and they blamed it on my cards until I told them to charge it to the room. Train your staff, and hire more english speaking workers. The breakfast buffet was fantastic
không gian rộng,mới và sạch sẽ, villa đẹp, thoải mái cho gia đình,nhân viên rất nhiệt tình, có khu vui chơi cho trẻ em, resort có nhiều hoạt động hay như xem phim ngoài trời,v..v.. đông nhân viên nên lúc nào cũng có người hỗ trợ hoặc chơi cùng bé.
호텔 시설 직원 수영장 모두 좋았다
디스커버리3 는 디스커디스커버리 2와
같은곳에서 식사를했다 공항에서 호텔까지 40분정도 거리이며 도로ㅈ상태가 좋지 않았으며 그 외에 모든것은 만족 스러웠다
디스커버리2와 차이가 없는데 숙박 가격은 왜 차이가 나는지 모르겠다. 직원들중 한국말 하는 사람이 없다
Ivy
02/11/2019
0 likes this
3.0
We went during the Lunar New Year and the property seems to be understaffed during this period.It took 45mins to check in, I was advised to sit and wait at the lobby, after nearly 40mins, no progress. I came to the counter and checked , this was only my reservation got proceeded. It took another hour for my luggages to transfered to the room after 4 calls follow up. We arrived at the resort at 2pm and was only be able to settle down with all the things we need for 2kids at 4pm. Being informed the beach is not for swimming just added to the frustration. Our package is not included the themepark access so we asked if we could purchase it at the resort, funny ennough they only sell a Combo (Safari + Vinpearland) while we only need Vinpearland ticket. We were advised to purchase the ticket directly at the themepark and you can imagine there were a long queue (which wasn’t sepearate for in-house or outside guests at all). There was only 1 restaurant opened during our stay which only offered buffet and no a-la-carte option available. Dining in room is the only option we have or taking a free shuttle bus to Duong Dong town (which takes approximately 40mins). We stayed at a 3bedroom villa which is new, spacious and clean. Other than that, the kitchen amenities have nothing even a microwave, minibar and snacks are not available in room either (even for surcharge). The main swimming pool does not have kid pool, so we ended up just have our kids swiming the plunge pool in our villa.
빈펄 말곤 아무것도 없어요..맛집하나 찾아가려면 차타고 최소 20분.. 빈펄랜드나 숙소 위주로 즐기는 게 아니라면 비추!
HUBERT
01/30/2019
0 likes this
5.0 "Kolejne super 3 dni w Vinperl Disovery 3"
Bardzo komfortowo. Piękne widoki. Pyszne jedzenie. Mili ludzie. Uczą się angielskiego. Ale zawsze my szybciej możemy nauczyć się Wietnamskiego. :) Piękny Resort. Gorąco polecam !!!
01/27/2019
0 likes this
5.0
룸 컨디션, 직원 친절도, 서비스, 가격 모두 좋았습니다.
푸꾸옥을 다시 간다면 꼭 다시 이용하고 싶습니다.
생일이었던 친구가 있었는데 무료 케익과 축하 카드까지... 감동이었습니다.
01/22/2019
0 likes this
4.0
Sophia
01/22/2019
0 likes this
4.0
Wonderful resort and great staff
Perfect for families
Magnus
01/20/2019
0 likes this
4.0 "Toppen villa"
Helt fantastisk villa ! Den gjorde allt
Bra service med att bli skjutsad runt med golfbil vart du en skulle så som till stranden eller till frukosten! Bara att ringa 1 så kom dom.
Toppen service från superviser på roomservice Thao
Riktigt bra service och tack för all hjälp🤗
nackdelarna var dutymanager på Discovery 3 otydlig och lätt otrevlig
Och väldigt avsides långt från nånting överhuvudtaget
01/14/2019
0 likes this
5.0
Having come from VinPearl Nha Trang we came across the same problems - staff did not speak English; no a-la-cart restaurants; no grocery store; could not use cooking facilities in the Villa.
Amazing beach. Fantastic Zoo and amusement park close by.
1.0 "이렇게별로라고 하기도 처음입니다"