Giới thiệu về cơ sở lưu trú Tigon Hotel
Tigon Hotel, tọa lạc tại trung tâm thành phố Hạ Long, là một điểm dừng chân lý tưởng cho du khách muốn khám phá vẻ đẹp của vịnh Hạ Long. Với vị trí thuận lợi, khách sạn cung cấp sự tiện nghi và thoải mái cho cả khách du lịch và khách công tác. Tuy nhiên, qua các đánh giá gần đây, khách sạn cần xem xét lại chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Thông tin liên hệ
Tên khách sạn: Tigon Hotel
Số điện thoại: 0919091158
Địa chỉ: 71 Song Hào, Hồng Hải, Hạ Long, Quảng Ninh
Loại phòng: Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau, từ phòng tiêu chuẩn đến phòng cao cấp, phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách hàng. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về từng loại phòng và tiện nghi đi kèm cần được cập nhật và cung cấp rõ ràng hơn.
Giá phòng: Giá phòng tại Tigon Hotel dao động tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng và loại phòng. Theo thông tin từ các trang đặt phòng trực tuyến, giá trung bình khoảng 444.500 VND/đêm. Để có giá tốt nhất, khách hàng nên kiểm tra và so sánh giá trên các nền tảng đặt phòng khác nhau.
Tiện nghi: Khách sạn cung cấp các tiện nghi cơ bản như Wi-Fi, điều hòa, và TV. Tuy nhiên, các đánh giá cho thấy cần cải thiện về vệ sinh và mùi nấm mốc trong phòng.
Vị trí địa lý của khách sạn
Tigon Hotel nằm ở vị trí khá thuận lợi, gần các điểm tham quan nổi tiếng của Hạ Long. Tuy nhiên, việc đánh giá vị trí cần xem xét thêm về giao thông công cộng và tiện ích xung quanh.
- Khách sạn cần nằm ở vị trí: Gần trung tâm thành phố và các điểm du lịch chính.
- Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Tiết kiệm thời gian di chuyển, dễ dàng tham quan và khám phá các địa điểm nổi tiếng.
- Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Cần đánh giá sự thuận tiện của giao thông và các tiện ích như nhà hàng, quán cà phê, và cửa hàng tiện lợi.
Quy mô
Danh sách Các loại phòng
Thông tin chi tiết về các loại phòng của Tigon Hotel cần được cung cấp rõ ràng hơn. Khách hàng cần biết về diện tích phòng, loại giường, và các tiện nghi đi kèm để có lựa chọn phù hợp.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- So sánh giá giữa các khách sạn tương tự: Nên so sánh giá của Tigon Hotel với các khách sạn khác trong khu vực để đảm bảo nhận được giá tốt nhất.
- Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán: Khách hàng cần tìm hiểu rõ về chính sách hủy phòng và các phương thức thanh toán được chấp nhận để tránh những bất tiện không đáng có.
Dịch vụ và tiện nghi
Tigon Hotel cung cấp các dịch vụ cơ bản như Wi-Fi miễn phí và lễ tân 24/24. Tuy nhiên, cần cải thiện về vệ sinh và bảo trì cơ sở vật chất.
- Danh sách các dịch vụ cơ bản có? (Wi-Fi, bữa sáng, hồ bơi…): Wi-Fi miễn phí, lễ tân 24/24. Tuy nhiên, không có thông tin về bữa sáng hoặc hồ bơi.
- Những tiện nghi đặc biệt nên xem xét ?(spa, trung tâm thể dục): Không có thông tin về các tiện nghi đặc biệt như spa hoặc trung tâm thể dục.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
Các đánh giá gần đây cho thấy chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên của Tigon Hotel cần được cải thiện. Nhiều khách hàng phản ánh về sự thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp của nhân viên.
- Chất lượng phục vụ đối với trải nghiệm lưu trú: Chất lượng phục vụ ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm lưu trú của khách hàng.
- Sự chuyên nghiệp của nhân viên: Nhân viên cần được đào tạo để nâng cao kỹ năng giao tiếp và thái độ phục vụ.
An ninh và an toàn tại khách sạn
Thông tin về các biện pháp an ninh tại Tigon Hotel cần được công khai rõ ràng hơn. Khách hàng cần biết về hệ thống camera giám sát, bảo vệ, và các biện pháp an toàn khác.
- Các biện pháp an ninh mà khách sạn có hay không? Cần có thông tin rõ ràng về các biện pháp an ninh.
- Tìm hiểu về khu vực xung quanh khách sạn và độ an toàn: Khách hàng nên tìm hiểu về độ an toàn của khu vực xung quanh khách sạn.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Các đánh giá từ khách hàng trước đây cho thấy Tigon Hotel cần cải thiện nhiều về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất.
- Tìm hiểu cách đọc và đánh giá ý kiến từ khách trước đó: Đọc kỹ các đánh giá trên các trang đặt phòng trực tuyến để có cái nhìn tổng quan.
- Tổng hợp ưu điểm, nhược điểm, lấy và tổng hợp từ đánh giá nhận xét từ các nguồn google MAP:
- Ưu điểm: Vị trí tương đối thuận lợi, giá cả phải chăng.
- Nhược điểm: Vệ sinh kém, mùi nấm mốc, thái độ nhân viên không tốt.
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm
Khi lưu trú tại Tigon Hotel, bạn có thể dễ dàng tham quan các điểm du lịch nổi tiếng ở Hạ Long như vịnh Hạ Long, bảo tàng Quảng Ninh, và trung tâm thương mại Vincom Plaza Hạ Long.
Gợi ý cho người mới:
- Lên kế hoạch tham quan chi tiết.
- Chuẩn bị đồ dùng cá nhân và đồ dùng cần thiết cho chuyến đi.
- Tìm hiểu về văn hóa và ẩm thực địa phương.
- Đặt phòng và vé tham quan trước để tránh tình trạng hết chỗ.
Kết luận
Tigon Hotel có vị trí thuận lợi và giá cả phải chăng, nhưng cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng và tìm hiểu kỹ các đánh giá từ khách hàng trước đó.
Lời khuyên cho khách hàng mới:
- Đọc kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng.
- Liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi rõ về các dịch vụ và tiện nghi.
- Chuẩn bị tinh thần cho những bất tiện có thể xảy ra.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Tigon Hotel
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Trang Kieu
Dịch vụ khách hàng rất bẩn thỉu và thô lỗ
cakak ckaka
Bẩn và có mùi nấm mốc sẽ không khuyến khích
hung dang
Một địa điểm thật tuyệt vời
beo Hwang
Tôi là quản lý nhà trọ.
Minh Canh Trinh
Sạch sẽ, OK với tầm giá. Chủ nhiệt tình, thân thiện.
Leave a review