The Sailing Bay Beach Resort: Nên Cân Nhắc Kỹ Lưỡng Trước Khi Đặt Phòng

The Sailing Bay Beach Resort, tọa lạc tại 107 Hồ Xuân Hương, Mũi Né, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận, là một cơ sở lưu trú được đánh giá 3 sao trên Google Maps với số điện thoại liên hệ 02523836555. Với vị trí hướng biển và khuôn viên rộng rãi, resort này hứa hẹn mang đến một kỳ nghỉ thư giãn. Tuy nhiên, những đánh giá trái chiều từ khách hàng, đặc biệt là những phản ánh gần đây, cho thấy du khách nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định lựa chọn nơi đây.

Giới thiệu về cơ sở lưu trú:

The Sailing Bay Beach Resort tự giới thiệu là một khu nghỉ dưỡng với không gian xanh mát, gần gũi với thiên nhiên biển cả. Tuy nhiên, nhiều đánh giá gần đây lại cho thấy một thực trạng đáng lo ngại về chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: 107 Hồ Xuân Hương, Mũi Né, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận

• Điện thoại: 02523836555

Vị trí địa lý của khách sạn:

Resort nằm ở khu vực gần cuối Mũi Né, một vị trí có phần hẻo lánh so với trung tâm sầm uất.

• Khách sạn cần nằm ở vị trí: Mặc dù vị trí ven biển mang lại lợi thế về cảnh quan, nhưng một số khách hàng nhận thấy sự xa xôi của resort là một bất tiện. Xung quanh khu vực này không có nhiều dịch vụ giải trí, ăn uống đa dạng, buộc khách phải di chuyển xa hơn nếu muốn khám phá Mũi Né sôi động.

• Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Việc lựa chọn khách sạn gần các điểm tham quan giúp tiết kiệm thời gian di chuyển và dễ dàng tiếp cận các hoạt động vui chơi giải trí. Với vị trí hiện tại, du khách lưu trú tại The Sailing Bay có thể cảm thấy hạn chế trong việc tự do khám phá các khu vực khác của Mũi Né. Tuy nhiên, việc gần biển lại là một ưu điểm cho những ai tìm kiếm sự yên tĩnh và muốn tận hưởng bãi biển riêng.

• Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Việc di chuyển từ resort đến các khu vực khác có thể gặp khó khăn nếu không có phương tiện cá nhân. Các dịch vụ taxi hoặc xe ôm có thể không dễ dàng tìm thấy ngay tại khu vực này. Tiện ích xung quanh cũng hạn chế, khiến việc mua sắm hoặc tìm kiếm các dịch vụ khác trở nên khó khăn hơn.

Quy mô:

Dựa trên thông tin đặt phòng, The Sailing Bay Beach Resort có các loại phòng sau:

• Phòng Deluxe Giường Đôi/2 Giường Đơn (tối đa 2 người)

• Phòng Giường Đôi Nhìn Ra Vườn (tối đa 2 người)

• Phòng Giường Đôi Nhìn Ra Biển (tối đa 2 người)

Danh sách Các loại phòng:

Thông tin chi tiết về diện tích và tiện nghi trong phòng đã được cung cấp trong phần đặt phòng, bao gồm ban công, điều hòa, phòng tắm riêng, TV màn hình phẳng, Wi-Fi miễn phí và các vật dụng cá nhân cơ bản.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán:

Giá phòng dao động tùy theo loại phòng và thời điểm đặt. Theo thông tin hiện tại, giá ưu đãi cho các loại phòng như sau:

• Phòng Deluxe Giường Đôi/2 Giường Đơn: Khoảng 1.260.000 VNĐ/đêm

• Phòng Giường Đôi Nhìn Ra Vườn: Khoảng 1.500.000 VNĐ/đêm

• Phòng Giường Đôi Nhìn Ra Biển: Khoảng 1.800.000 VNĐ/đêm

• So sánh giá giữa các khách sạn tương tự: Mức giá này có thể được xem là tương đương với các resort 3-4 sao khác ở Mũi Né. Tuy nhiên, cần xem xét kỹ lưỡng chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất thực tế so với mức giá này. Nhiều đánh giá cho thấy khách hàng cảm thấy giá không tương xứng với trải nghiệm nhận được.

• Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán: Resort áp dụng chính sách hủy phòng miễn phí bất kỳ lúc nào và thanh toán tại chỗ nghỉ, không yêu cầu thẻ tín dụng khi đặt phòng. Đây là một ưu điểm lớn mang lại sự linh hoạt cho khách hàng.

Dịch vụ và tiện nghi:

• Danh sách các dịch vụ cơ bản có: Theo thông tin và một số đánh giá tích cực, resort có các dịch vụ cơ bản như Wi-Fi miễn phí, bữa sáng (thường được đánh giá đa dạng), hồ bơi (được khen rộng và đẹp), bãi biển riêng.

• Những tiện nghi đặc biệt nên xem xét: Một số đánh giá đề cập đến spa và trung tâm thể dục, tuy nhiên, chất lượng của các tiện nghi này không được phản ánh rõ ràng trong các nhận xét gần đây. Một số khách hàng cũng nhắc đến khu vực bán hải sản địa phương gần bãi biển, là một điểm cộng cho những ai muốn thưởng thức hải sản tươi ngon.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:

• Chất lượng phục vụ đối với trải nghiệm lưu trú: Đây là một điểm gây nhiều tranh cãi. Một số ít đánh giá cũ hơn khen ngợi sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên, đặc biệt là ở lễ tân và bộ phận hướng dẫn. Tuy nhiên, phần lớn các đánh giá gần đây lại phản ánh sự chậm trễ trong việc check-in, xử lý yêu cầu, và thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Các vấn đề như chậm trễ nhận phòng, thiếu thẻ phòng, không cung cấp đủ phiếu ăn sáng, và việc nhân viên tự ý mở cửa phòng khi chưa được phép là những điểm trừ lớn.

• Sự chuyên nghiệp của nhân viên: Nhiều khách hàng phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên, từ việc tiếp tân “dỏm” đến nhân viên hỗ trợ chậm trễ và thái độ không nhiệt tình. Sự không đồng nhất trong thông tin cung cấp (ví dụ về thời gian nhận phòng) cũng gây ra sự khó chịu cho khách hàng.

An ninh và an toàn tại khách sạn:

• Các biện pháp an ninh mà khách sạn có hay không: Thông tin về các biện pháp an ninh cụ thể của khách sạn không được đề cập rõ ràng trong các đánh giá. Tuy nhiên, một số khách hàng bày tỏ lo ngại về sự an toàn khi cơ sở vật chất xuống cấp, ví dụ như cửa nhà vệ sinh không đóng kín được.

• Tìm hiểu về khu vực xung quanh khách sạn và độ an toàn: Khu vực Mũi Né nói chung là một địa điểm du lịch an toàn. Tuy nhiên, do resort nằm ở vị trí khá hẻo lánh, việc di chuyển vào ban đêm có thể cần được cân nhắc.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:

• Tìm hiểu cách đọc và đánh giá ý kiến từ khách trước đó: Việc đọc kỹ các đánh giá từ nhiều nguồn khác nhau là rất quan trọng để có cái nhìn khách quan. Cần chú ý đến thời gian của đánh giá để nắm bắt được tình hình hiện tại của khách sạn.

• Tổng hợp ưu điểm, nhược điểm, lấy và tổng hợp từ đánh giá nhận xét từ các nguồn google MAP, Booking.com, Tripadvisor:

Ưu điểm (từ các đánh giá tích cực):

• Bãi biển đẹp, sạch sẽ (trong một số đánh giá).

• Hồ bơi rộng rãi, đẹp.

• Không gian xanh mát, nhiều cây cối.

• Một vài nhân viên được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình (thường trong các đánh giá cũ hơn).

• Bữa sáng đa dạng (trong một số đánh giá).

• Gần khu vực bán hải sản địa phương.

Nhược điểm (từ các đánh giá tiêu cực gần đây):

• Cơ sở vật chất xuống cấp nghiêm trọng: Phòng ốc dơ bẩn, ẩm thấp, nhiều đồ đạc hư hỏng không được sửa chữa (chăn rách, bóng đèn cháy, vòi nước hư, cửa WC hỏng, cửa ban công hở).

• Vệ sinh kém: Sàn nhà bẩn, có bụi, nhà vệ sinh không sạch, thậm chí có cả dầu gội đã qua sử dụng của khách trước.

• Dịch vụ chậm trễ, thiếu chuyên nghiệp: Check-in mất nhiều thời gian, không dọn phòng kịp, thiếu thẻ phòng, không cung cấp đủ phiếu ăn sáng, hỗ trợ chậm trễ, nhân viên thiếu nhiệt tình, thậm chí tự ý mở cửa phòng khách.

• Tiếng ồn: Tiếng ồn từ công trình xây dựng vào buổi sáng sớm gây khó chịu.

• Nước sinh hoạt có vấn đề: Nước yếu, lúc nóng lúc lạnh, có cặn bẩn.

• Cách âm kém.

• Vị trí hơi xa trung tâm, ít tiện ích xung quanh.

Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm:

Mặc dù nằm ở vị trí hơi xa trung tâm, từ The Sailing Bay Beach Resort, du khách vẫn có thể dễ dàng di chuyển đến một số địa điểm tham quan nổi tiếng của Mũi Né như:

• Làng chài Mũi Né: Nằm ngay gần resort, du khách có thể đi bộ để khám phá cuộc sống của ngư dân địa phương và thưởng thức hải sản tươi ngon.

• Đồi Cát Bay (Đồi Cát Hồng): Cách resort khoảng 15-20 phút di chuyển bằng xe máy hoặc taxi.

• Suối Tiên: Một khe nước cạn với cảnh quan độc đáo, cách resort khoảng 20-25 phút di chuyển.

• Bãi đá Ông Địa: Một địa điểm ngắm cảnh biển đẹp, cách resort khoảng 10-15 phút di chuyển.

Hãy gợi ý những điều cần thiết cho người mới:

Nếu bạn vẫn quyết định lựa chọn The Sailing Bay Beach Resort, hãy lưu ý những điều sau:

• Liên hệ trước với khách sạn: Xác nhận lại thông tin đặt phòng, đặc biệt là thời gian nhận phòng và các yêu cầu đặc biệt.

• Kiểm tra kỹ phòng khi nhận: Ngay khi nhận phòng, hãy kiểm tra kỹ tình trạng phòng ốc và báo ngay cho lễ tân nếu có bất kỳ vấn đề gì.

• Chuẩn bị vật dụng cá nhân: Mang theo đầy đủ vật dụng cá nhân vì có thể khách sạn không cung cấp đầy đủ hoặc chất lượng không đảm bảo.

• Thuê xe máy hoặc ô tô: Nếu muốn tự do khám phá Mũi Né, việc thuê xe là cần thiết.

• Tìm hiểu các quán ăn địa phương: Ngoài khu vực resort, hãy tìm hiểu các quán ăn ngon, giá cả hợp lý ở khu vực lân cận.

• Chuẩn bị tinh thần: Với những đánh giá tiêu cực gần đây, hãy chuẩn bị tinh thần cho những trải nghiệm không như mong đợi.

Kết luận:

The Sailing Bay Beach Resort sở hữu vị trí đẹp và tiềm năng phát triển lớn. Tuy nhiên, dựa trên những phản hồi gần đây từ khách hàng, có thể thấy rằng resort đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng về cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ. Việc xuống cấp của phòng ốc, vệ sinh kém, và thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên đã gây ra những trải nghiệm tiêu cực cho nhiều du khách.

Mặc dù vẫn có những đánh giá tích cực cũ hơn, nhưng số lượng phản hồi tiêu cực gần đây chiếm đa số và cho thấy một xu hướng đáng lo ngại. Do đó, trước khi quyết định đặt phòng tại The Sailing Bay Beach Resort, du khách nên cân nhắc kỹ lưỡng, tham khảo thêm các đánh giá trên các nền tảng khác, và chuẩn bị tinh thần cho những rủi ro tiềm ẩn. Nếu chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất là ưu tiên hàng đầu, có lẽ nên xem xét các lựa chọn lưu trú khác tại Mũi Né.

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

The Sailing Bay Beach Resort

4.0

Based on 2694 reviews

GNOUL

15:10 13 Jan 25

Nước thì bẩn phòng thì tệ mọi thứ đều tệ

Hồ Thành Đạt

12:25 13 Jan 25

Đồ ăn không ngon

tâm hoàng

13:15 12 Jan 25

Nghĩa Huynh

07:18 12 Jan 25

Overall: resort view đẹp, nhân viên friendly

jam_ci_cezar

08:54 05 Jan 25

Đọc cẩn thận.Ưu điểm:• Vườn đẹp, được tưới nước và chăm sóc tốt.• Bể bơi (nước lọc kém, bụi bẩn và gạch cũ)• Cách biển 20m• Phòng được dọn dẹp hàng ngày• Có sẵn ghế xếp, nhân viên mang nệm và khăn tắm đến ngay• Bánh xèo ngonNhược điểm:• khu nghỉ dưỡng 4 sao này (hahahaha) đã qua thời kỳ huy hoàng từ lâu rồi, nếu có,• dịch vụ kém, họ muốn lấy hộ chiếu của bạn (đừng bao giờ đưa tài liệu này cho bất kỳ ai)• ẩm thực tệ, đồ ăn chất lượng rất thấp, (ngoài trái cây tươi và cà phê) ngày nào cũng giống nhau, nhàm chán và lặp đi lặp lại, sau 3 ngày không có gì để ăn,• phòng ăn nóng, cửa sổ bẩn• pizza quá tệ, đông lạnh, đừng gọi món từ thực đơn! Tốt hơn nên đặt hàng Grab Food.• họ không muốn đưa cho tôi một ly lớn hơn để uống cà phê đá, chỉ có những ly nhỏ, nhưng cuối cùng thì nó cũng thành công, tôi có một ly không lớn hơn nhiều• Ga trải giường rách, ẩm ướt• cửa bị kẹt và khó đóng (lối vào tầng trệt)• tiếng ồn vào ban đêm, thiếu sự im lặng vào ban đêm, những khách khác gây ồn ào bằng âm nhạc sau nửa đêm và nhân viên cho phép điều đóXa thành phố - một dải nhà hàng, gần một khu phố cổ và bẩn thỉu.Resort không xứng đáng 4*. Thiết bị và phòng bị mòn. Nó không đáng giá 1 triệu đồng một ngày.

Oanh Lý

06:13 04 Jan 25

Dựa trên sự trải nghiệm cá nhân1, Tiếng ồn khoan đục ban công từ 7h30 đến hết buổi sáng tiếng ồn gây rất là khó chịu ,không thể nghỉ ngơi được,ảnh hưởng đến cá nhân mình rất nhiều.2, các thứ trong phòng đều đã xuống cấp và rất bẩn.3, Đồ ăn nhà hàng nấu rất tệ nha .4, khách sạn gần miếu ,có rất nhiều 👻👻👻,vắng người đi lại nữaNgoài ra có view biển cũng khá là ổn.

Kien Van

08:45 28 Dec 24

có 0 sao thì mình đánh giá 0 sao r, chưa bao giờ ở chỗ mô mà hấn tệ á rứa.đáp ứng đầy đủ 3 tiêu chí+dơ+kém chất lượng+mắcanh hướng dẫn viên của xe mình nói là nếu có việc gì thì báo lễ tân, nhấn phím 0 trên dt bàn là gọi dc. các bạn ở phòng kế bên phòng mình nói là phòng bị cắt mất dây, kh gọi được. lúc mình đi rửa mặt thì chu choa mạ ơi, cát hấn bắn vào mặt, lần đầu mình bị=). ga giường thì ẩm ẩm, nằm rất khó chịu. phòng mình thì các bạn sang gọi nhờ điện thoại thì các bạn nói là kh ai lên/kh ai nghe máy. mình tắm biển đi lên sớm, mình lên tắm sớm thì nước rất yếu, gần như kh có tí nước mô cả; các bạn mình lên sau thì thôi đó, quá tệ. bạn mình phòng kế đang gội đầu thì nước tắt hoàn toàn, ngồi khóc trong phòng tắm luôn, xà phòng mần cho cay mắt, tội=)). điểm cộng duy nhất có lẽ là view tạm ổn, dịch vụ mang lại kh xứng đáng với số tiền bỏ ra. còn rất nhiều vấn đề khác như là ổ điện rơi ra ngoài, gạch lát kh đều màu, đèn cái sáng cái tối, nỏ ra một cái chi cả. gần như mọi thứ quá tệ. về phần ăn sáng, chất lượng dịch vụ quá tệ. 6h30 xuống mà 6h50-7h chưa chen chân vô được. có thể khẩu vị mỗi người khác nhau, nhưng thực sự đối với mình thì nấu như sợ hết gia vị, quá nhạt:v cà phê thì quá tệ, chả còn cái chi để chê được nữa; rất còn nhiều cái để nói nhưng mình nói đến đây th, tự biết mà thay đôi; khuyên mọi người kh nên ở một nơi như rứa trừ khi có sự thay đổi.

Tùng Dương

07:41 19 Dec 24

Kỳ nghỉ tại resort này để lại ấn tượng rất kém. Nếu phải chấm điểm, tôi chỉ chọn “1 cánh sao” thay vì cả 1 sao. Dưới đây là các vấn đề tôi gặp phải:1. Phòng ốc và vệ sinh:• Phải chờ đến 15h mới được nhận phòng, nhưng phòng vẫn đầy bụi bặm, đặc biệt là sau rèm.• Gạch lát trong phòng cũ kỹ, sứt mẻ, sử dụng nhiều loại gạch khác nhau, các mối nối bám đầy vết đen như sân để xe.• Nước từ phòng tắm thấm ra đến chân giường ngủ, gây bất tiện và mất vệ sinh.2. Tiện nghi trong phòng:• Đèn trong phòng không đồng đều (bóng sáng, bóng mờ), nhân viên giải thích là để tạo không gian “chill”.• Điều hòa phòng hỏng, hoặc nếu hoạt động thì không điều chỉnh được nhiệt độ.• Vật dụng thiếu đồng bộ, phòng có phòng không. Mini bar hoàn toàn trống trơn.• Ổ cắm điện lỏng lẻo, thậm chí rơi hẳn ra ngoài.3. Thiết bị và công trình xuống cấp:• Trần hành lang bị vỡ, rơi cả mảng lớn mà không ai dọn dẹp.• Cửa nhà vệ sinh không khóa được, rất bất tiện.• Vòi hoa sen tắc, nước nhỏ giọt, phải tắm nhờ phòng khác.4. Thái độ nhân viên:• Nhân viên lễ tân có thái độ hằn học, thiếu thân thiện với khách.Resort này cần cải thiện rất nhiều nếu muốn khách quay lại. Với trải nghiệm hiện tại, tôi cực kỳ thất vọng và không khuyến khích bất kỳ ai đến đây.

Alice Tran

10:40 16 Dec 24

+Check in: hẹn 3h chiều nhưng khách vẫn phải đứng 3 hàng dài, delay thêm hơn 15p để đợi nhận thẻ phòng, thẻ phòng chỉ cho 1 thẻ thay vì tiêu chuẩn là 2 thẻ mỗi phòng. Phòng đăng ký 2 người lớn 1 em bé, nhưng chỉ phát phiếu ăn trưa cho 2 người lớn.+ Phòng twin view biển đẹp, tuy nhiên cơ sở vật chất mục nát. Cửa sổ k mở được, mưa thì tràn nước vào trong phòng ướt lênh láng 1 khoản rộng. Chuông cửa k kêu.+ Máy lạnh công suất lớn mà hư remote, nửa đêm lạnh k tăng nhiệt độ được.+ Ron cửa toilet cũ, k cản gió được, tắm mà k tắt được máy lạnh. Lạnh teo. 3 người cho đúng 2 khăn lau người. nghèo nàn+Bồn tắm nứt nẻ, trám vôi nhìn lem luốc, nước thì dơ toàn cặn và cát.+ Giường thì có vết ố mùi ẩm mốc.+Mưa to lủng đầu, khách đặt đồ ăn mà bảo vệ làm khó k hỗ trợ gửi vào lễ tân cũng được nhưng ít ra thì cũng cho shipper gửi đồ vào sảnh. Chứ ai đời mưa to gió lớn bắt khách dằm mưa ra lấy đồ??? Đó là t chưa bàn về đồ ăn á.Ý là thấy nhắm không phục vụ được số lượng khách lớn thì mình đừng nhận.Điểm sáng duy nhất là mấy anh cứu hộ dễ thương , offer khách nhớ lấy khăn lót để không ướt đồ.

Lê Thị Thùy Trang

09:25 02 Dec 24

Nhân viên cực kì thân thiện nhiệt tình, vào tới là có ng hướng dẫn hướng chạy xe, có nhân viên ra xe lấy đồ lên xe đẩy rồi đẩy lên tận cửa phòng. Lễ tân chuyên nghiệp, mình đến sớm vẫn cho checkin nhận phòng ngay lập tức, phòng nhận đã được mở sẵn máy lạnh mát rượi. Mới vào đã muốn chấm 10 điểm cho resort nha. Phòng ok, nệm êm ngủ ngon, wc sạch sẽ, phòng có cả 2 mặt trước sau đều thấy biển. Ăn sáng ok, nhiều món, có cả nước pha máy rất ngon. Hồ bơi có nhiều mức nước, bé dưới 1 tuổi cũng chơi hồ bơi được nha, có 1 đoạn nước ngập bàn chân ng lớn thôi, cháu mình 1 tuổi bò qua lại chỗ đó thích lắm. Có khăn riêng dùng tắm biển, hồ bơi, không cần phải đem khăn trên phòng xuống. Biển cực sạch cực đẹp, mình thấy có 3 ng đi dọn biển hốt rác, hốt vỏ sò liên tục. Điểm trừ là thang máy hơi cũ, khoá phòng cũ, phòng có vẻ mới được sửa sang lại.

See All Reviews