from 649.350,00€
Check Availability

The Noble Swan Hotel & Spa

20-22 Chân Cầm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam View on map
Excellent from 108 reviews
4.4/5
100% of guests recommend

Description

Quy mô

  • Khách sạn này có 52 phòng

Nhận/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng từ 14:00
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú.

Yêu cầu khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • 52 khu phòng không khói thuốc
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 2 nhà hàng
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Dịch vụ đưa đón sân bay
  • Trông trẻ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Wifi miễn phí

Tiện nghi cho khách gia đình

  • Trông/giữ trẻ (phụ phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Khu tiếp khách riêng
  • TV
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí

Lân cận

  • Tại khu vực Quận Hoàn Kiếm
  • Cách Hồ Hoàn Kiếm 7 phút đi bộ
  • Cách Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long 8 phút đi bộ
  • Cách Ô Quan Chưởng 14 phút đi bộ
  • Cách Nhà hát Lớn Hà Nội 16 phút đi bộ
  • Cách Lăng Bác 24 phút đi bộ
  • Cách Nhà thờ Lớn Hà Nội 4 phút đi bộ
  • Cách Di tích nhà tù Hỏa Lò 10 phút đi bộ
  • Cách Đền Ngọc Sơn 10 phút đi bộ
  • Cách Chợ Đồng Xuân 14 phút đi bộ
  • Cách Hoàng thành Thăng Long 18 phút đi bộ
  • Khách sạn 4 sao với 2 nhà hàng, gần Hồ Hoàn Kiếm
  • Wifi miễn phí
View More

Rules

Check In
Check Out

Rooms

Phòng Suite, Phòng thông nhau, Quang cảnh thành phố


x2 giường đơn và 1 giường đôi


x6

Suite Balcony


x1 giường đôi hoặc 2 giường đơn


x3

Family Suite City View


x1 giường đôi và 2 giường đơn


x6

Deluxe City View


x1 giường đôi hoặc 2 giường đơn


x3

Executive Balcony


x1 giường đôi hoặc 2 giường đơn


x3

Phòng Deluxe


x1 giường đôi hoặc 2 giường đơn


x3

Reviews

Review score

4.4/5
Excellent
Based on 108 reviews

Traveler rating

Excellent
65
Very Good
30
Average
5
Poor
5
Terrible
3

Summary

Sleep
0 /5
Location
0 /5
Service
0 /5
Clearness
0 /5
Rooms
0 /5
108 reviews on this Hotel - Showing 51 to 100
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/01/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Andrew

11/30/2019
5.0
Great experience. Hotel was centrally-located, room was clean and spacious, staff was always friendly and helpful (thank you especially to Ian!). Will stay here again next time I am in Hanoi.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/24/2019

4.0 "Perfect location"

Friendly staff, chaotic breakfast staff, considered the price a nice room, and the perfect location in Hanoi.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/22/2019
2.0
We booked a suite balcony room. When we checked-in we got a room without a balcony on the lowest hotel floor (level 3) facing the road. When we questioned reception they said there had been a mistake and they were fully booked and there were no more rooms. After about 30 mins they called us and asked if we wanted a discount at the restaurant or if we needed airport transfers both of which we did not need. After questioning them again and 1 hour later the receptionist said that the room we were in was the room we booked (we had no balcony) and made no acknowledgement of her previous comments about it being a mistake and their error. After persisting and explaining it was not the room we booked, the receptionist finally said that she could move us to a different room but it still was not the room we booked but had a small balcony. Although unhappy, we moved. There was no acknowledgement that they could not give us the room we booked and paid for after this. Given all the great reviews for this hotel, it was such a shame. Breakfast was good, as was the man managing breakfast. Although the hotel was clean and quirky, we would not return.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Pilien

11/21/2019

5.0 "Great stay in Hanoi "

We enjoyed the stay with Noble Swan Hotel, Hanoi. The staff are all very kind and helpful. Thanks to Ms. Hong Hoang, Mr. Van, Ms. Ngoc Anh and Mr. Ian. We will stay at this hotel if we come back to Hanoi.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/21/2019

4.0 "Alright"

The room was fine but there was not enough room to storage. The breakfast was not very good. The balcony in the top room is good.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/20/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

RikioーJAPAN

11/19/2019
4.0
①チェックインですが玄関に到着したならば隣のスパの女性?だと思いましたが、私の荷物を運ぼうとしてくれると共にホテル内のベルボーイに大きな声で出てくるように言ってくれたのは非常に嬉しかった。 チェックイン~最上階の9階の部屋まで、何ら問題なくスムーズでした。 ②約60㎝巾で長さが部屋と同じテラスがあり、喫煙可能と説明してくれ助かりました(灰皿は店頭で買ったペットボトルに水を入れて代用)。 ③欲を言うなら固形石けんが未設置。顔につけるクリーム類も未設置だったのが残念。 ④16日の1階での無料朝食、レストラン責任者とトラブル発生!、私にだけルームキーを見せろと。なぜ私のみに言うのか、他の宿泊客に言っていないが規則はどうなっているのか!!の内容だった。 2階のフロントマンを呼べと私、そしてレストラン責任者が悪かったとのことで一件落着。 ⑤朝食1と朝食2があり選択制になっているのだが、テーブル上にそのメニュー内容の表示がなかったと思った。そして目玉焼きもオーダーを聞きに来るのかと思ったが聞きに来ない状況だった。 『④と⑤の内容で私は気分を害した。及び料理全体の味が不味い』。 ⑥5メートル先に同じ名前のホテルが所在、ボーイが行ったり来たりしていたので質問したなら、同系列のホテルとの回答を得た。 『異なるのはただ一つ、正面出入り口の3階の白いテラスが有るか無いかだった。私の宿泊ホテルには正面出入り口の3階の白いテラスが無い』。 ⑦クローゼットにアイロン台(アイロンは無し)と少し大きめの傘が日本設置されていたのは非常に良いと思った。しかし、宿泊部屋の照明が全体的に暗い。 ⑧テレビの映り・画面が余り良くない。テレビチャンネル番組説明表とエアコン説明表が未設置だったのは非常に不便だった。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/19/2019
4.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Ed

11/17/2019
4.0
Book a deluxe city view room and got a room with neighbors rooftop view.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/15/2019
4.0
직원 분 들이 정말 친절합니다. 룸 컨디션은 나쁘지 않은 수준이고 조식의 경우도 크게 기대 안하시면 나쁘지 않아요.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/14/2019

5.0 "I loved my stay! Highly recommended!"

I loved my stay and have no hesitation to recommend this hotel! Look for William, he is will look after you well. Check in was a surprise with bright and welcoming receptionist. He offer us juice and cookies, briefed us about Hanoi thoroughly before escorting us to the room. Room is nice and has everything you need! Bathroom is an art!!! Breakfast is a good spread, they serve you hot plates upon order. Much appreciated a great stay guys
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Justin

11/14/2019

5.0 "Well decorated room!Highly recommend!"

Very good choice for a short stay, very well decorated room. Hotel provide complimentary dried fruits, different types of fresh tea in room. Highly recommend!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/14/2019

5.0 "Central location, near to all places!"

What else can you ask for more for that price? Central location, near to all places included eateries and attractions. I was upgraded to a room with a balcony, staff eager to help you all the time
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Gabby

11/14/2019
5.0
Super value for money! Quiet room, view to the street, good WiFi, strong water pressure, lovely staff & top location! 5 stars!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/12/2019
3.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/11/2019
4.0
I cannot review this hotel enough! From being greated by the lovely gentleman on night shift at the front desk to the staff happily going to the convenience store to get Hydrolyte for my sick friend and I. You are also welcomed in your room to jars of dried berries, dandelions, ginger, and black tea so you can brew your own tea. The breakfast wasn’t something to write home about but the pros have certainly outweighed that con.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Ray

11/11/2019
5.0
The hotel was very clean and also which I found good it was a central location close to the main night market. the street that the hotel is situated was very quite.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/10/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/07/2019
5.0
Close to everywhere and staff members are great to offer any help that you need.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/03/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Kay

11/01/2019
5.0
A beautiful cozy and clean hotel. A lot of charm. The staff stayed up until 2am when our flight in was 2 hours late. Had some tea and got to sleep in the warm comfortable bed. Would recommend this hotel to everyone
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Georg

10/29/2019
5.0
Wir haben unseren Aufenthalt hier sehr genossen. Lage, Zimmer und vor allem der tolle Service des Personals haben uns voll und ganz überzeugt. Wir würden hier jederzeit wieder buchen!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/29/2019
4.0
This is nice Hotel and comfortable beds and good service
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Chris

10/28/2019
4.0
We booked this property is because its location, close to many attractions. Hotel charges usd $25 for airport pickup which is higher than Hanoi Airport kiosk. We waited at airport for 20 minutes, hotel did not inform us there are 2 arrival halls.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/28/2019
2.0
10時過ぎに出かけるので、部屋のクリーニングを頼んだら、もう時間が遅いと断られました。タオルの交換は要求して、変えてもらいましたが、部屋のクリーニングを断られたのは初めて。朝食のサービスも悪く、二度と使いたくないホテル。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Josef

10/27/2019
4.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Bgungil

10/26/2019
4.0
Pho10 등 유명식당과 관굉지가 도보로 10분 이내에 갈수있는 좋은위치에 있슴. 조식은 beef / chicken pho, fried egg, 과일, 음로수등이 맜있음. 식당에서 안내하시는 남성은 매우 친절했슴. 호탤의 Ms. Ngoc Anh 와 Mr. Ivan 은 매우 친절하게 여행지, 가는 방법, 스케줄 등을 설명해 주었습니다. 그들에게 감사의 말씀을 전합니다.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Venkatesha Babu

10/23/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Dennis

10/21/2019
5.0
Stayed at a couple of hotels in the Old Quarter during our stay in Hanoi and this was our favorite. Rooms were nicely presented and
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/14/2019
5.0
Freundliches, hilfsbereites Personal, sauberes angenehmes Zimmer. Sehr gute Lage, ruhig aber im Zentrum.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/13/2019
5.0
Ms. Kieu anh and Mr Vu さんの対応がとても丁寧で良かったです。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/05/2019
5.0
It is beautiful and in good condition. It is in the old quarter of town. So it is very easy to get to the little shops around.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

09/30/2019
5.0
Had an issue with noisy construction, but they upgraded me to a jr suite and moved me away from the construction. Great hotel in an awesome location. Great staff. I would recommend coming here
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Ton

09/19/2019

5.0 "Comfortable stay"

Staffs are friendly kind. The room is tidy and clean. Breakfast is so tasty and well-cooked. Will coming back!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

TON

09/14/2019
5.0
The room is clean and tidy. Staffs are so friendly kind. I felt quite comfortable and relaxable. Will come back for my next trip.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Tony

08/04/2019

4.0 "Great location"

Handy location with lots of eateries nearby
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

07/13/2019
5.0
Nice experience I’ll come back again and nice experience at Hanoi
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Mathew

06/30/2019

5.0 "Great hotel"

Great hotel, big room amazing . Can’t fault it
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Richard

05/12/2019

5.0 "On hand to help."

Great local advice from the staff (who arranged our evening at the Opera and our cab back to the airport) as well as outlining how we could maximise our three day visit on foot.As we had to leave at 06:00 they also arranged an excellent packed breakfast.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

05/08/2019
4.0
Great location in a quiet side street. Great restaurant opposite the hotel.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

04/17/2019
2.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

pho

03/13/2019
4.0
スタッフの方の対応は親切丁寧で気持ちよく過ごすことができました。 設備は少し古さを感じますが、お掃除も毎日して頂いて良かったと思います。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

03/13/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

02/19/2019
5.0
We stayed three nights at the Hotel & Spa and one night at another of the Noble Swan Boutique Hotel. Both had very good breakfasts made to order and lovely english speaking staff.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

John

01/30/2019

4.0 "Solid choice for Old Quarter"

Nice size room with large bay window to the front of the premises. The room was comfortable. The aircon seemed quite old, it was unresponsive to the remote control and the fan was a little noisy. The staff were all very keen to assist and nothing seemed to much trouble. The breakfast area was quite small and a little cramped. It wasn't unusual to have to share a table at breakfast. The breakfast seemed pretty standard for Vietnam. Location is excellent, being in the Old Quarter. Very close to Hoan Kiem Lake and the Catholic Cathedral. Overall we were happy with the hotel and would use again.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

01/28/2019

5.0 "A cozy hotel with competitive price!"

The hotel is new, clean and cozy. The attitude of the hotel staffs was very positive and friendly which made us felt very good during the stay. The complimentary breakfast was nice too!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

N

12/04/2018
4.0
旧市街や湖の周りハノイ大教会を見て回ったり、近くには飲食店やマッサージ店、お土産屋も沢山あるので非常に良い立地です。 従業員の方々の印象は良いです。 部屋も綺麗に掃除をされていて広さにも満足しています。 ただ一つ、、テレビ付けている時は気付かなかったのですが、消して寝ようとしたら物音などが気になりました。隣の部屋だと思いますが、音楽をずっと流していて、、不快過ぎる音では無かったのでしばらくしたら寝れましたが、音に敏感な人は気になるかもしれません。 空港行き86番バスはメリアホテル前からありますが、ここのホテルから歩いて10〜15分です。道は分かりやすいですが、歩道はガタガタしてたりお店の前に椅子が並べられていたりして歩きづらい場所もあります。ただ、一人でタクシーに乗りたくなかったので歩きました。 またハノイに行く時には泊まっても良いと思いました。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Andreas

11/18/2018
4.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/13/2018
4.0
いいホテルです。 朝食もありました

Write a review

from 649.350,00€ /night

Owner

Customer

Member Since 1970