Terracotta Resort : Khu Nghỉ Dưỡng Biển Đẹp Với Nhiều Trải Nghiệm Cần Cân Nhắc
Terracotta Resort Mũi Né, tọa lạc trên đường Nguyễn Đình Chiểu, Mũi Né, là một khu nghỉ dưỡng 4 sao mang đến không gian xanh mát, yên tĩnh và nhiều tiện nghi cho du khách. Tuy nhiên, resort cũng có những điểm cần cải thiện để đáp ứng được kỳ vọng của du khách về một khu nghỉ dưỡng cao cấp. Với nhiều phản hồi đa chiều, bài đánh giá này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về Terracotta Resort.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ: 28 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận
-
Điện thoại: 02523847610
Vị trí địa lý:
Terracotta Resort Mũi Né nằm trên đường Nguyễn Đình Chiểu, một vị trí trung tâm của khu du lịch Mũi Né.
-
Vị trí: Nằm trên đường Nguyễn Đình Chiểu, khu vực Hàm Tiến, Mũi Né.
-
Lợi ích: Thuận tiện di chuyển đến các điểm tham quan, ăn uống và vui chơi giải trí.
-
Giao thông: Dễ dàng di chuyển đến resort bằng taxi, xe máy hoặc xe bus.
-
Tiện ích: Xung quanh có nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng và các khu vực mua sắm.
Quy mô:
Terracotta Resort Mũi Né là một khu nghỉ dưỡng có quy mô vừa phải, với nhiều loại phòng và bungalow, có hồ bơi và khu vực bãi biển riêng.
Các loại phòng:
Thông tin chi tiết về các loại phòng như sau:
-
Phòng Deluxe Giường Đôi/2 Giường Đơn Nhìn Ra Đại dương: Diện tích 39m², có ban công, hướng biển, minibar.
-
Phòng Deluxe Giường Đôi/2 Giường Đơn Nhìn Ra Vườn: Diện tích 38m², có ban công, hướng vườn, minibar.
-
Biệt Thự Nhìn Ra Vườn: Diện tích 52m², có ban công, hướng vườn, minibar.
-
Biệt Thự Nhìn Ra Biển: Diện tích 52m², có ban công, hướng biển, minibar.
-
Các phòng đều có nôi/cũi miễn phí khi khách yêu cầu.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán:
-
Giá cả trung bình: Giá phòng dao động từ 1.109.097 VNĐ đến 2.530.000 VNĐ tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng (đã bao gồm bữa sáng).
-
So sánh giá: Mức giá của Terracotta Resort được đánh giá là khá hợp lý, tuy nhiên có một số ý kiến cho rằng chưa tương xứng với chất lượng dịch vụ.
-
Chính sách hủy phòng: Khách sạn áp dụng chính sách hủy phòng không hoàn tiền.
-
Phương thức thanh toán: Khách hàng thanh toán trước khi đến.
Dịch vụ và tiện nghi:
Terracotta Resort Mũi Né cung cấp các dịch vụ và tiện nghi sau:
-
Dịch vụ cơ bản: Wi-Fi miễn phí, chỗ đậu xe miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay (có tính phí), lễ tân 24/24.
-
Tiện nghi: Hồ bơi, bãi biển riêng, sân vườn, nhà hàng, quầy bar, một số phòng có minibar.
-
Tiện nghi trong phòng: Máy lạnh, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, máy sấy tóc, dép đi trong phòng.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:
Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng phục vụ và thái độ của nhân viên tại Terracotta Resort có sự khác biệt:
-
Ưu điểm: Một số khách hàng đánh giá cao về sự thân thiện, nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp của nhân viên (đặc biệt là chú bảo vệ Minh).
-
Nhược điểm: Một số khách hàng phản ánh về thái độ lơ là của nhân viên tiếp tân, thiếu sự hỗ trợ trong việc nhận phòng và giải quyết vấn đề, một số đánh giá về việc phòng dọn chưa sạch và kiểm tra kỹ trước khi trả phòng.
An ninh và an toàn:
Resort có chỗ đậu xe riêng miễn phí, đảm bảo an toàn cho phương tiện của khách.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:
Dựa trên đánh giá từ Google Maps và Tripadvisor, Terracotta Resort Mũi Né nhận được nhiều phản hồi trái chiều:
-
Ưu điểm:
-
Vị trí trung tâm, thuận tiện đi lại, gần biển.
-
Không gian xanh mát, yên tĩnh, phù hợp cho nghỉ dưỡng.
-
Hồ bơi sạch sẽ, rộng rãi, có hồ bơi cho trẻ em.
-
Bãi biển riêng đẹp, có cát trắng mịn.
-
Một số khách hàng nhận thấy đồ ăn ngon và đa dạng.
-
Có nhiều mảng xanh, nhiều cây cối và các góc chụp ảnh đẹp.
-
-
Nhược điểm:
-
Cơ sở vật chất đã cũ, phòng ốc xuống cấp, không xứng đáng với tiêu chuẩn 4 sao (theo một số đánh giá).
-
Phòng có thể không đầy đủ tiện nghi, máy lạnh không mát, có muỗi.
-
Một số khách hàng phản ánh về việc dọn phòng không sạch sẽ, thiếu đồ dùng cá nhân.
-
Buffet sáng ít món, chưa hấp dẫn.
-
Một số phản ánh về thái độ không thân thiện của nhân viên tiếp tân và sự lơ là trong việc hỗ trợ khách hàng.
-
Một số khách hàng không hài lòng khi resort bắt mặc đồ bơi mới được xuống hồ.
-
Biển dốc không thích hợp tắm.
-
-
Một số phản hồi về việc xây dựng trong resort chưa hoàn thiện.
-
Một số phản ánh về việc hồ bơi không được thay nước thường xuyên.
-
Một số phản hồi về việc không có phòng chơi cho em bé.
-
Một số phản ánh về chất lượng đồ ăn chưa tốt.
-
Có phản hồi về việc phòng sát công trình xây dựng, ồn ào.
-
Một số khách hàng không được thông báo trước khi nhận phòng về tình trạng phòng và việc sửa chữa.
-
Kế hoạch tham quan và gợi ý cho người mới:
-
Tắm biển và thư giãn: Tận hưởng bãi biển riêng của resort và thư giãn trên bãi cát.
-
Bơi lội tại hồ bơi: Bơi lội tại hồ bơi, có cả khu vực cho trẻ em.
-
Khám phá các điểm du lịch lân cận:
-
Suối Tiên
-
Chợ Mũi Né
-
Làng chài Mũi Né
-
Đồi cát bay
-
Các quán ăn, nhà hàng trên đường Nguyễn Đình Chiểu.
-
-
Thưởng thức ẩm thực địa phương: Khám phá các món hải sản tươi ngon và đặc sản khác của Mũi Né.
-
Tổ chức các hoạt động team building: Nếu đi theo nhóm, có thể tổ chức các hoạt động team building trên bãi biển của resort.
Gợi ý cho người mới:
-
Nên đặt phòng trước để đảm bảo có chỗ ở ưng ý, đặc biệt là vào mùa cao điểm.
-
Nên mang theo đồ dùng cá nhân, đồ bơi, kem chống nắng và các vật dụng cần thiết khác.
-
Nên liên hệ trước với khách sạn để hỏi rõ về các tiện nghi, dịch vụ và các quy định của resort.
-
Nên chuẩn bị tinh thần cho việc có thể gặp phải một số vấn đề về cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ.
-
Nên hỏi rõ về quy định trang phục khi sử dụng hồ bơi.
Kết luận:
Terracotta Resort Mũi Né là một khu nghỉ dưỡng biển có tiềm năng với vị trí thuận tiện, không gian xanh mát và bãi biển riêng. Tuy nhiên, resort cần cải thiện nhiều hơn về cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ, thái độ của nhân viên và chất lượng đồ ăn để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Nếu bạn quyết định chọn Terracotta Resort, hãy chuẩn bị tinh thần cho những điều có thể xảy ra và luôn giữ liên lạc với khách sạn để được hỗ trợ tốt nhất. Hãy đặt phòng ngay hôm nay để trải nghiệm và khám phá Terracotta Resort Mũi Né!
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Terracotta Resort
Một số bài đánh giá của khách hàng :
dinhhao 5
Thanh Trà Ngô Thị
Cảnh Báo Lừa Đảo Khi Đặt Phòng Resort Trên Mạng: Hãy Cẩn Trọng! Hiện nay, tình trạng lừa đảo khi đặt phòng resort qua mạng đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Gần đây, nổi bật lên một sự việc đáng lo ngại liên quan đến một resort có 2 trang fanpage: Page chính hãng: Trang chính thông tin rõ ràng, được xác minh (thường có dấu tick xanh hoặc review tốt). Page giả mạo: Trang giả nhưng lượt like, theo dõi lại cao hơn trang chính. Trang giả mạo sừ dụng chiến lược rất tỷ mỹ như sau: Gửi báo giá rất rẻ: Những khuyến mãi không ngờ (đặc biệt vào mua cao điểm như lễ, Tết). Yêu cầu đặt cọc 50%: Họi yêu cầu thanh toán nhanh chóng để “kiểm chỗ”. Nhược điểm của trang giả mạo này là đưa ra mức giá rất hấp dẫn, kèm theo lý do “giảm sâu” như khuyến mãi kỷ niệm, giảm giá do sự kiện, v.v. Tuy nhiên, ngay khi bạn chuyển khoản đặt cọc, page này sẽ "bặt vô âm tín" và bạn mất tiền oan uống. Lời Khuyên Khi Đặt Phòng Resort Để tránh trường hợp tương tự, bạn nên thực hiện những biện pháp sau: Đặt phòng qua các kênh uy tín: Sử dụng những ứng dụng lớn như Booking.com, Agoda, Traveloka, hoặc trang web chính thức của resort. Gọi thẳng tổng đài: Kiểm tra và đặt chỗ qua hotline của resort để xác nhận thông tin chính xác. Kiểm tra page trước khi giao dịch: Hãy xem kỹ review, các bình luận và đối chiếu tên miền hoặc link trang chính thức. Không chuyển tiền trước khi xác minh: Hạn chế chuyển khoản cọc 50% trước khi bạn hoàn toàn chắc chắn về đối tác. Kết Luận Việc lừa đảo qua trang giả mạo khi đặt phòng resort là điều rất dễ xảy ra nếu bạn không cẩn thận. Hãy là một người tiêu dùng thông minh, biết bảo vệ tiền bạc và tránh xa những chiếc bẫy tài chính trên không gian mạng.
salomol
Ly Do Hoang
Ануш Аракелова
Leave a review