Giới thiệu về Tam Coc Cocoon Homestay
Tam Coc Cocoon Homestay là một điểm dừng chân lý tưởng cho du khách muốn khám phá vẻ đẹp yên bình của Ninh Bình. Với phong cách thiết kế ấm cúng, gần gũi với thiên nhiên, homestay mang đến cho du khách cảm giác thư giãn và thoải mái như đang ở nhà. Đặc biệt, sự nhiệt tình và thân thiện của chủ nhà và nhân viên là một trong những điểm cộng lớn, khiến du khách cảm thấy được chào đón và quan tâm.
Thông tin liên hệ
- Tên Hotel: Tam Coc Cocoon Homestay
- Số điện thoại: 0912631185
- Địa chỉ: ĐT491C, Ninh Thắng, Hoa Lư, Ninh Bình
- Website: Chưa có thông tin
- Email: Chưa có thông tin
Vị trí địa lý của khách sạn
- Tam Coc Cocoon Homestay nằm ở vị trí thuận lợi, ngay trên tuyến đường ĐT491C, giúp du khách dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng của Ninh Bình.
- Khoảng cách đến các điểm tham quan nổi tiếng:
- Tam Cốc – Bích Động: Rất gần, chỉ vài phút di chuyển.
- Hang Múa: Khoảng 5km.
- Tràng An: Khoảng 10km.
- Cố đô Hoa Lư: Khoảng 15km.
- Lợi ích của việc lưu trú gần các điểm tham quan: Tiết kiệm thời gian di chuyển, dễ dàng khám phá vẻ đẹp của Ninh Bình.
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó: Xe máy và xe đạp là phương tiện di chuyển phổ biến. Homestay cũng hỗ trợ thuê xe cho khách.
- Các tiện ích xung quanh:
- Nhà hàng địa phương.
- Cửa hàng tiện lợi.
- Cây xăng.
Quy mô
Tam Coc Cocoon Homestay có quy mô vừa phải, tạo không gian ấm cúng và gần gũi. Homestay có nhiều loại phòng khác nhau, phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Kiến trúc của homestay mang đậm phong cách đồng quê, hòa mình vào thiên nhiên.
Danh sách các loại phòng
- Phòng đôi: Diện tích vừa phải, phù hợp cho 2 người, view hướng vườn, tiện nghi cơ bản.
- Phòng gia đình: Diện tích rộng rãi, phù hợp cho gia đình hoặc nhóm bạn, view hướng núi, tiện nghi đầy đủ.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá phòng trung bình: Khoảng 430.000 VNĐ/đêm (tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng và loại phòng).
- So sánh giá: So với các homestay tương tự trong khu vực, giá cả tại Tam Coc Cocoon Homestay khá cạnh tranh.
- Các gói khuyến mãi: Homestay thường có các gói combo bao gồm ăn sáng và thuê xe, giúp du khách tiết kiệm chi phí.
- Chính sách đặt cọc và hủy phòng: Hủy phòng miễn phí đến một thời điểm nhất định trước ngày nhận phòng.
- Các phương thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản.
Dịch vụ và tiện nghi
- Dịch vụ cơ bản: WiFi miễn phí, dịch vụ phòng, giặt ủi, hỗ trợ thuê xe.
- Ẩm thực: Homestay có phục vụ các món ăn địa phương, thực đơn đa dạng.
- Giải trí: Gần các điểm tham quan nổi tiếng, dễ dàng tham gia các hoạt động ngoài trời.
- Dịch vụ đặc biệt: Hỗ trợ đặt tour du lịch, tư vấn lịch trình tham quan.
- Tiện nghi cho người khuyết tật: Chưa có thông tin.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
- Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng của nhân viên: Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
- Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ: Nhân viên có thể giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh.
- Thái độ phục vụ và tốc độ đáp ứng: Phục vụ nhanh chóng, thân thiện.
- Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân: Lễ tân nhiệt tình, cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng.
- Chương trình đào tạo nhân viên: Chưa có thông tin.
An ninh và an toàn tại khách sạn
- Hệ thống an ninh: Camera giám sát.
- Nhân viên an ninh 24/7: Chưa có thông tin.
- Hệ thống phòng cháy chữa cháy: Có trang bị bình chữa cháy.
- Đánh giá về độ an toàn của khu vực xung quanh: Khu vực yên tĩnh, an toàn.
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Chưa có thông tin.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
- Tổng hợp đánh giá từ Google Maps: Đa số khách hàng đánh giá cao về sự nhiệt tình của chủ nhà và nhân viên, phòng ốc sạch sẽ, vị trí thuận lợi.
- Trích dẫn nhận xét tích cực:
- “Anh chủ + chị lễ tân nhiệt tình, do mình tạt ngủ để đi làm nên còn được hỗ trợ giảm tiền phòng nữa, sẽ quay lại ủng hộ lần sau.” – BeoBeo Productions
- “Nhân viên Nhiệt tình tận tâm. Mình trải nghiệm du lịch có 1 mình thôi được anh chị chủ home hỗ trợ take care rất tận tình và nhiệt tình từ A- Z. Phòng sạch sẽ và tiện gần điểm du lịch. Nói chung tuyệt vời.” – Ngọc Trân Trần
- Trích dẫn nhận xét tiêu cực và phản hồi của khách sạn:
- “Rất thất vọng về cách xử lí của bạn chủ, mình đã đặt từ trước nhưng vì có khách muốn bao nguyên căn ngày mình đặt nên đã muốn mình huỷ hoặc dời qua cơ sở khác. Mình đã chủ động hỏi lại để xác nhận phòng thì kêu để check và im luôn không phản hồi nữa. Cách xem thường khách hàng lẻ này không chấp nhận được.” – THIỆN TRẦN DUY (Phản hồi của khách sạn: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để giải quyết vấn đề.)
- “Phòng tắm dễ bị tắc nhưng nhân viên lễ tân thông tắc nhanh chóng bằng vài cây tăm.” – Daniel Puig (Phản hồi của khách sạn: Khách sạn đã ghi nhận và sẽ cải thiện vấn đề này.)
- “Đặt phòng qua booking, đã gọi cho nhà nghỉ để thông báo và xác nhận. Sau đó nhận được mail và tn thông báo đề nghị huỷ. Chủ động nhắn tin qua zalo nhờ kiểm tra vấn đề thì không phản hồi. Kinh doanh không có tâm và trách nhiệm với khách hàng.” – Tan Dao.(Phản hồi của khách sạn: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để giải quyết vấn đề.)
Ưu điểm
- Vị trí thuận lợi, gần các điểm tham quan nổi tiếng.
- Chủ nhà và nhân viên nhiệt tình, thân thiện.
- Phòng ốc sạch sẽ, thoải mái.
- Giá cả hợp lý.
Nhược điểm
- Một số phản hồi về vấn đề đặt phòng và xử lý tình huống chưa tốt.
- Tiện nghi có thể chưa đầy đủ so với khách sạn lớn.
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm
- Tam Cốc – Bích Động: Rất gần, có thể đi bộ hoặc xe đạp, thời gian lý tưởng: buổi sáng sớm hoặc chiều muộn.
- Hang Múa: Khoảng 5km, di chuyển bằng xe máy hoặc taxi, thời gian lý tưởng: buổi sáng sớm để ngắm bình minh.
- Tràng An: Khoảng 10km, di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô, thời gian lý tưởng: cả ngày.
- Gợi ý lịch trình tham quan:
- Ngày 1: Tham quan Tam Cốc – Bích Động, Hang Múa.
- Ngày 2: Tham quan Tràng An, Cố đô Hoa Lư.
Kết luận
- Tam Coc Cocoon Homestay là lựa chọn tuyệt vời cho du khách muốn trải nghiệm không gian yên bình và gần gũi với thiên nhiên tại Ninh Bình.
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Du khách yêu thích du lịch tự do, gia đình, nhóm bạn.
- Lời khuyên cho người lần đầu đặt phòng: Nên liên hệ trực tiếp với homestay để xác nhận thông tin đặt phòng và các yêu cầuĐược đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Tam coc Cocoon Homestay
ĐT491C, Ninh Thắng, Hoa Lư, Ninh Bình, Việt Nam4.7/5 TUYỆT VỜI từ 102 đánh giá của khách hàngMột số bài đánh giá của khách hàng :
Kim Tuyến Nguyễn
Mọi thứ rất tốt , Homestay rất đẹp , sạch sẽ , nhân viên nhiệt tình,dễ thương và thân thiện .
2 tháng trướcThị thảo Nguyễn
trải nghiệm thật tuyệt khi tới cocoon . Ac chủ nhiệt tình , phòng đẹp sạch sẽ . Giá phòng thì hợp lí
2 tháng trướcHường Nguyễn
giá cả hợp lý . phòng đẹp sạch sẽ . chủ home nhiệt tình thân thiện
2 tháng trướcBeoBeo Productions
Đặt đại nhưng ai ngờ ổn quá trời,anh chủ + chị lễ tân nhiệt tình,do mình tạt ngủ để đi làm nên còn được hỗ trợ giảm tiền phòng nữa,sẽ quay lại ủng hộ lần sau
3 tháng trướcJulimi spa (Nail room)
3 tháng trước
Leave a review