Sandunes Beach Resort & Spa: Khu Nghỉ Dưỡng Tiềm Năng Với Những Trải Nghiệm Cần Cải Thiện

Sandunes Beach Resort & Spa, tọa lạc tại Mũi Né, Phan Thiết, là một khu nghỉ dưỡng 4 sao mang đến không gian nghỉ dưỡng biển với nhiều tiện nghi và dịch vụ. Tuy nhiên, resort này vẫn còn một số hạn chế cần được cải thiện để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho du khách. Với nhiều ý kiến trái chiều, bài đánh giá này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện về resort.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: 5 Quarter, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận

• Điện thoại: 02523748787

Vị trí địa lý:

Sandunes Beach Resort & Spa nằm ở Mũi Né, Phan Thiết, một vị trí khá trung tâm và thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan.

• Vị trí: Nằm tại Mũi Né, gần các điểm du lịch và tiện ích.

• Lợi ích: Gần biển, có ban công nhìn ra biển ở một số phòng, thuận tiện di chuyển đến các khu vực vui chơi giải trí.

• Giao thông: Khách sạn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay có tính phí.

• Tiện ích: Gần các nhà hàng, quán ăn, khu vui chơi như Hana Beach.

Quy mô:

Sandunes Beach Resort & Spa là một resort có quy mô khá lớn, với nhiều loại phòng khác nhau, hồ bơi, nhà hàng và khu vực bãi biển riêng. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy resort đang trong quá trình nâng cấp và xây thêm nên có thể có một số khu vực chưa hoàn thiện.

Các loại phòng:

Resort cung cấp các loại phòng sau:

• Phòng Grand Deluxe Giường Đôi/2 Giường Đơn Nhìn ra Đại dương: Diện tích 39m², có ban công, hướng biển, có 2 giường đơn hoặc 1 giường đôi lớn, minibar.

• Phòng Deluxe Giường Đôi/2 Giường Đơn Nhìn Ra Vườn: Diện tích 38m², có ban công, hướng vườn, có 2 giường đơn hoặc 1 giường đôi lớn, minibar.

• Biệt Thự Nhìn Ra Vườn: Diện tích 52m², có ban công, hướng vườn, có 1 giường đôi lớn, minibar.

• Biệt Thự Nhìn Ra Biển: Diện tích 52m², có ban công, hướng biển, có 1 giường đôi cực lớn, minibar.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán:

• Giá cả trung bình: Giá phòng dao động từ 1.109.097 VNĐ đến 1.740.652 VNĐ (sau khi giảm giá) tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng.

• So sánh giá: Giá phòng tại Sandunes Beach Resort & Spa được đánh giá là ở mức cao, đặc biệt khi so sánh với một số đánh giá về chất lượng dịch vụ.

• Chính sách hủy phòng: Khách sạn áp dụng chính sách không hoàn tiền cho các booking.

• Phương thức thanh toán: Khách hàng phải thanh toán trước khi đến.

Dịch vụ và tiện nghi:

Sandunes Beach Resort & Spa cung cấp các dịch vụ và tiện nghi sau:

• Dịch vụ cơ bản: Wi-Fi miễn phí, chỗ đậu xe riêng miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay (có tính phí), lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng.

• Tiện nghi: Bãi biển riêng, hồ bơi, khu vực bãi biển riêng, sân chơi trẻ em, một số phòng có minibar, bồn tắm.

• Tiện nghi khác: Không có nhiều thông tin về spa, trung tâm thể dục hay các tiện nghi đặc biệt khác.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:

Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng phục vụ và thái độ của nhân viên tại Sandunes Beach Resort & Spa có sự khác biệt:

• Ưu điểm: Nhân viên được nhận xét là thân thiện, nhiệt tình, chu đáo, đặc biệt là chú Hai bảo vệ.

• Nhược điểm: Có phản hồi về việc chào đón khách không nhiệt tình, lơ là, thiếu hỗ trợ cho khách có người già và trẻ nhỏ. Một số phản hồi cho rằng khách sạn phân biệt đối xử giữa khách hàng và nhân viên nội bộ trong việc cung cấp bữa ăn.

An ninh và an toàn:

Resort có chỗ đậu xe riêng miễn phí, tuy nhiên, thông tin về các biện pháp an ninh khác không được đánh giá rõ.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:

Dựa trên đánh giá từ Google Maps, Sandunes Beach Resort & Spa nhận được nhiều phản hồi trái chiều:

• Ưu điểm:

  • Vị trí trung tâm, gần biển, có ban công nhìn ra biển (một số phòng).

  • Hồ bơi sạch sẽ, rộng rãi (tuy nhiên có một số phản hồi là hồ bơi không được thay nước thường xuyên).

  • Không gian yên bình, thích hợp cho nghỉ dưỡng.

  • Bãi biển đẹp, thơ mộng.

  • Một số khách hàng nhận xét đồ ăn sáng hợp khẩu vị.

• Nhược điểm:

  • Cơ sở vật chất đã cũ, một số phòng xuống cấp, có nhiều thứ hỏng hóc.

  • Phòng ốc không được sạch sẽ, có cát, nội thất cũ.

  • Nhiều nội quy, phụ thu, có phản hồi về việc resort bắt mặc đồ bơi khi tắm hồ bơi.

  • Dịch vụ chưa chuyên nghiệp, một số khách phản ánh về sự lơ là của nhân viên, sự phân biệt đối xử.

  • Buffet ít món, không ngon.

  • Một số phản ánh về việc không có móc treo đồ, ổ cắm điện.

  • Máy lạnh không mát, vòi sen bị rỉ sét, quạt trần kêu to.

• TV trong phòng không có internet.

  • Một số phản hồi về việc nhận phòng chậm, có nhiều bụi ở khu thang bộ, không có nước ngọt, bánh kẹo trong phòng.

• Một số khách hàng có trải nghiệm không tốt khi đặt phòng qua điện thoại và bị đổ lỗi cho nhân viên sale.

• Một số phản hồi về việc không được hỗ trợ tìm khách sạn khác khi không có phòng.

• Một số phản ánh về thái độ coi thường anh em tài xế.

• Một số khách hàng phản ánh về thái độ không tôn trọng khách hàng của nhân viên.

Kế hoạch tham quan và gợi ý cho người mới:

1. Tắm biển: Tận hưởng bãi biển riêng của resort.

2. Thư giãn tại hồ bơi: Bơi lội tại hồ bơi của resort.

3. Khám phá các điểm du lịch lân cận:

   • Suối Tiên

   • Các quán ăn, nhà hàng ở khu vực Mũi Né

   • Chợ Hàm Tiến (nếu muốn mua hải sản)

4. Tham gia các hoạt động vui chơi: Nếu resort có các hoạt động giải trí, hãy tham gia.

Gợi ý cho người mới:

• Nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng tại Sandunes Beach Resort, đọc kỹ các đánh giá để có sự chuẩn bị tốt nhất.

• Nên liên hệ trước với khách sạn để hỏi rõ về các quy định, tiện nghi, và các dịch vụ đi kèm.

• Nên chuẩn bị đồ dùng cá nhân, đồ bơi và các vật dụng cần thiết khác.

• Nên mang theo sạc dự phòng nếu các ổ cắm điện không đủ.

• Nên hỏi kỹ về quy định trang phục khi sử dụng hồ bơi.

Kết luận:

Sandunes Beach Resort & Spa là một khu nghỉ dưỡng có tiềm năng với vị trí đẹp và không gian yên tĩnh. Tuy nhiên, khu nghỉ dưỡng này vẫn còn một số hạn chế về cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ và thái độ của một số nhân viên. Bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng tại đây và chuẩn bị tinh thần cho những điều có thể xảy ra. Hy vọng trong tương lai, resort sẽ khắc phục những nhược điểm này để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho du khách. Hãy liên hệ với khách sạn ngay hôm nay để được tư vấn và trải nghiệm Sandunes Beach Resort!

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

Sandunes Beach Resort & Spa

4.2

Based on 2078 reviews

Giang Vũ

00:20 12 Jan 25

Tv ko có internetPhòng máy lạnh hưNhà vệ sinh bất tiện

Hào Dương

01:09 05 Jan 25

Tôi trải nghiệm mọi thứ thấy OK. Phù hợp với nhu cầu của cá nhân tôi. Và chú Hai bảo vệ ở đây khá dễ thương nhé!

TLG

00:23 02 Jan 25

Giá phòng hợp lý.

Tuan Anh

00:12 02 Jan 25

Y Huynh

06:02 29 Dec 24

Buffet ít món, k ngon. Hồ bơi nước k sạch lắm, phòng ốc bình thường, giá cũng k rẻ.Có đủ hạng mục để đạt 4 sao nhưng k tập trung trọng yếu vào hạng mục nào hết.

Tri Minh

01:31 19 Nov 24

Thuê gần 10 phòng cho Cty đi team building . Mà phòng nhận thì không có đầy đủ nước ngọt bánh kẹo chỉ có 2 chai nước suốiHồ bơi không có khăn tắm nhân viên phụ thu thu thêm mới cóKhông sứng đáng khách sạn 4 saoSẽ không quay lại

Kim Ngọc

03:24 16 Sep 24

Sandunes Beach Resort Mũi Né là một nơi rất đáng để nghỉ dưỡng. Phòng ốc rộng rãi, thoải mái và đầy đủ tiện nghi, có ban công nhìn ra biển tạo cảm giác thư giãn. Mình rất thích việc buổi sáng có thể ngắm hồ bơi từ phòng ngủ. Hồ bơi sạch sẽ, thoáng mát, là nơi tuyệt vời để nghỉ ngơi sau khi vui chơi ngoài biển.Nhân viên ở đây thân thiện và hỗ trợ tận tình. Bữa sáng buffet có nhiều món ăn, đủ cả món địa phương và món quốc tế. Nếu muốn tìm một nơi yên tĩnh để nghỉ ngơi ở Mũi Né, Sandunes Beach Resort là lựa chọn rất hợp lý.

Lam Nguyen

14:19 18 Aug 24

Đã có trải nghiệm tuyệt vời 3 ngày 2 đêm ở Resort cùng 4 Gia đình khác! Với mức giá phòng rẻ, vị trí trung tâm, quan cảnh yên bình tĩnh lặng, hồ bơi sạch rộng! Bãi biển đẹp, thơ mộng! Ăn uống tại Resort luôn thì quá rẻ! Tối ra bãi biển có các quán nhậu bình dân, tươi sống! Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, đặc biệt có a Long quản lí rất gần gũi, dễ mến! Phòng ốc cải tạo lại khá mới! Nói chung là cực kỳ hài lòng! Lần sau nhất định ghé nữa!

See All Reviews