Sầm Sơn Star Hotel

15B Bà Triệu, P. Bắc Sơn, Sầm Sơn, Thanh Hoá View on map
Not Rated from 0 review
0/5
100% guests recommend

Sầm Sơn Star Hotel: Lựa chọn vị trí gần biển nhưng cần cân nhắc về chất lượng và dịch vụ

Giới thiệu về cơ sở lưu trú:

Sầm Sơn Star Hotel là một khách sạn 3 sao tọa lạc tại số 15B đường Bà Triệu, phường Bắc Sơn, thành phố Sầm Sơn, Thanh Hóa. Khách sạn này được quảng cáo là nằm gần biển, có các tiện nghi cơ bản và dịch vụ phòng. Tuy nhiên, các đánh giá từ khách hàng cho thấy có nhiều ý kiến trái chiều về chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và một vài vấn đề khác của khách sạn.

Thông tin liên hệ:

  • Địa chỉ: 15B Bà Triệu, P. Bắc Sơn, Sầm Sơn, Thanh Hoá

  • Điện thoại: 02373501599

Vị trí địa lý của khách sạn:

Sầm Sơn Star Hotel nằm trên đường Bà Triệu, một vị trí được mô tả là gần bãi biển Sầm Sơn.

  • Khách sạn cần nằm ở vị trí: Vị trí gần biển, thuận tiện cho việc di chuyển đến bãi tắm.

  • Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Khách sạn nằm gần bãi biển, giúp du khách dễ dàng tiếp cận và tham gia các hoạt động vui chơi trên biển.

  • Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Khu vực này có nhiều phương tiện giao thông như taxi, xe ôm. Xung quanh khách sạn có các nhà hàng, quán ăn, cửa hàng và các dịch vụ du lịch khác.

Quy mô:

Sầm Sơn Star Hotel là một khách sạn có quy mô vừa. Thông tin cụ thể về số lượng phòng không được nêu rõ trong các đánh giá.

  • Danh sách các loại phòng: Khách sạn cung cấp các loại phòng được trang bị điều hòa, TV màn hình phẳng, và phòng tắm riêng. Tuy nhiên, không có thông tin chi tiết về các loại phòng khác nhau.

  • Giá cả trung bình và chính sách thanh toán: Giá phòng tại khách sạn có thể dao động tùy theo loại phòng và thời điểm đặt phòng. Để biết chính xác về giá và chính sách thanh toán, bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn trước khi đặt phòng.

  • So sánh giá giữa các khách sạn tương tự: Không có đủ thông tin để so sánh giá của khách sạn này với các khách sạn khác cùng phân khúc ở Sầm Sơn.

  • Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán: Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để tìm hiểu về chính sách hủy phòng và các phương thức thanh toán chi tiết.

Dịch vụ và tiện nghi:

  • Danh sách các dịch vụ cơ bản:

    • Wi-Fi miễn phí

    • Dịch vụ phòng

    • Quầy lễ tân 24 giờ

    • Bữa sáng (buffet hoặc kiểu Á)

    • Chỗ đỗ xe riêng miễn phí

    • Dịch vụ thuê xe đạp

  • Những tiện nghi đặc biệt: Không có tiện nghi đặc biệt nào được đề cập trong các đánh giá.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:

  • Chất lượng phục vụ: Khách sạn nhận được nhiều đánh giá trái chiều về chất lượng phục vụ. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, cũng có nhiều phản hồi tiêu cực về sự thiếu chuyên nghiệp, thái độ không tốt của nhân viên và việc xử lý chậm trễ các vấn đề của khách hàng.

  • Sự chuyên nghiệp của nhân viên: Dựa trên các đánh giá, sự chuyên nghiệp của nhân viên cần được cải thiện thêm. Nhiều khách hàng phàn nàn về sự thiếu nhiệt tình, không hỗ trợ và không có khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh một cách hiệu quả.

An ninh và an toàn tại khách sạn:

  • Các biện pháp an ninh: Khách sạn có các biện pháp an ninh cơ bản, nhưng thông tin cụ thể không được đề cập chi tiết trong các đánh giá.

  • Tìm hiểu về khu vực xung quanh: Khu vực xung quanh khách sạn là khu du lịch, khá an toàn và không có nhiều vấn đề về an ninh.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:

  • Tổng hợp ưu điểm:

    • Vị trí gần biển (theo mô tả của khách sạn)

    • Có chỗ đỗ xe miễn phí

  • Tổng hợp nhược điểm:

    • Nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ và chất lượng phục vụ của nhân viên

    • Cơ sở vật chất cũ, xuống cấp (theo một số đánh giá)

    • Nhà vệ sinh không được sạch sẽ (theo một số đánh giá)

    • Đồ ăn, thức uống chưa được đánh giá cao

    • Một số phòng bí, không thoáng (theo một đánh giá)

    • Wifi không ổn định (theo một số đánh giá)

    • Thang bộ được đánh giá là bố trí không hợp lý (theo một đánh giá)

  • Nguồn đánh giá: Các đánh giá trên Google Maps và Tripadvisor cho thấy khách sạn nhận được khá nhiều phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và thái độ nhân viên. Những đánh giá tích cực thường tập trung vào vị trí gần biển.

Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm:

Với vị trí gần bãi biển Sầm Sơn, bạn có thể dễ dàng:

  • Tắm biển và tham gia các hoạt động trên biển: Đây là hoạt động không thể thiếu khi đến Sầm Sơn.

  • Tham quan các điểm du lịch lân cận: Tuy nhiên, cần di chuyển bằng phương tiện khác để đến các điểm xa hơn.

Lời khuyên cho người mới:

  • Nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng: Dựa trên những đánh giá tiêu cực, bạn nên tìm hiểu kỹ và cân nhắc trước khi quyết định lựa chọn khách sạn này.

  • Nên kiểm tra kỹ phòng và các tiện nghi trước khi nhận phòng: Để đảm bảo các thiết bị hoạt động và đáp ứng được nhu cầu của bạn.

  • Nếu bạn quan tâm đến chất lượng dịch vụ, nên tìm hiểu kỹ các đánh giá về thái độ nhân viên và dịch vụ phục vụ của khách sạn.

  • Nếu bạn cần Wi-Fi, hãy hỏi rõ về chất lượng và phạm vi phủ sóng của Wi-Fi.

Kết luận:

Sầm Sơn Star Hotel có lợi thế về vị trí gần biển, nhưng lại đang gặp phải nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và thái độ của nhân viên. Với những đánh giá tiêu cực từ khách hàng, bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng và tìm hiểu thêm thông tin trước khi quyết định lựa chọn khách sạn này. Nếu có thể, bạn nên tìm kiếm các lựa chọn khác để có một kỳ nghỉ hoặc chuyến công tác thoải mái và đáng nhớ hơn.

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

Sầm Sơn Star Hotel
3.7
Based on 54 reviews
powered by Google
Tue Nguyen
Tue Nguyen
01:10 08 Aug 24
Đẹp
Vân Anh Lê Đàm
Vân Anh Lê Đàm
10:29 28 Jul 24
Phòng khách sạn bẩn, gối nằm với khăn tắm bẩn toàn tóc như chưa được thay sau khi khách trước sử dụng.
Huyền Nguyễn
Huyền Nguyễn
15:58 15 Jul 24
Khách sạn phù hợp với nhu cầu sử dụng bình dân. Mình đi gia đình 5ng ở 1 phòng đôi khá rẻ.Đồ ăn hợp khẩu vị, mà tương đối chất lượng (mỗi bữa tầm 200-250k/ng)Có nước nóng và nướng lọc miễn phíChú chủ nhà rất nhiệt tình hỏi han về trải nghiệm khách hàng.Tuy nhiên, phòng không có máy sấy riêng.Lần tới nếu có dịp quay lại mình vẫn sẽ chọn điểm nghỉ chân này.
chuoitinhquang chuoitinhquang
chuoitinhquang chuoitinhquang
05:51 29 Jun 24
Mức ok 4⭐
phuc an
phuc an
04:20 24 Jun 24
Hà Phương Nguyễn Thị
Hà Phương Nguyễn Thị
10:19 18 May 18
Phòng khách sạn rất sạch sẽ, thoáng mát, đầy đủ tiện nghi. Có không gian check in rất đẹp. Nhân viên phục vụ nhiệt tình chu đáo, rất thân thiện vui vẻ. Đồ ăn rất ngon, vừa miệng
Đỗ Thị Lan Hương
Đỗ Thị Lan Hương
09:51 09 May 16
Phòng nghỉ sạch sẽ, tiện nghi. Dịch vụ ăn uống đảm bảo. Phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Có không gian thư giãn cho khách hàng. Một địa điểm lý tưởng khi nghỉ mát tại Sầm Sơn
Tran Tuan anh
Tran Tuan anh
18:02 20 Jun 14
Không muốn cho 1 sao đánh giá nào hết nhưng vì không cho thì không post bài được.Để gia tăng doanh thu phòng của Giám đốc biến thành Phòng nghỉ.Không có tủ lạnh, ti vi hỏng.Không có bồn tắm, Wifi cực kỳ yếu chỉ mạnh khi ở sảnh ( nóng, bức)Đặt đồ ăn trong khách sạn 7h tối 8h vẫn chưa mang ra.Thái độ bảo vệ cực kỳ hỗn láo. Gọi cho giám đốc điều hành thì bảo vệ không thèm nghe máy. Vì bảo vệ là người thân của Chủ khách sạn. Giám đốc bất lực nên hotline có như không.Nói chung không biết phục vụ là gì. Bỏ 800k/ phòng vô cùng bức xúc.Không bao giờ quay lại Sầm sơn nữa.
See All Reviews
js_loader

Hotel Facilities

Bãi đậu xe
Điều hòa nhiệt độ
Đưa đón sân bay
Internet – Wifi
Máy giặt & máy sấy
Nhà hàng
Nước nóng
TV màn hình phẳng
Show All

Hotel Theme

Standard
Check In 12:00 pm
Check Out 11:30 AM

Review score

0/5
Not Rated
Based on 0 review

Traveler rating

Excellent
0
Very Good
0
Average
0
Poor
0
Terrible
0

Summary

Sleep
0 /5
Location
0 /5
Service
0 /5
Clearness
0 /5
Rooms
0 /5
0 review on this Hotel - Showing 1 to 0

Write a review

Rooms

Owner

Hotel Thanh Hoá

Member Since 2024

Information Contact

Email

hotel_thanhhoa@vietnamtourism.com.vn

Website

vietnamtourism.com.vn

Phone

02373501599

RELATED HOTEL