PentStudio West Lake Hanoi là một homestay tọa lạc tại khu vực Tây Hồ, Hà Nội, mang đến trải nghiệm lưu trú với phong cách hiện đại và ấm cúng. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi từ khách hàng, có một số vấn đề cần lưu ý trước khi quyết định đặt phòng tại đây. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về PentStudio West Lake Hanoi, bao gồm cả ưu và nhược điểm, để giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp.
Địa chỉ: Ngõ 699 Đường Lạc Long Quân, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội 100000
Điện thoại: 0934955088
Khách sạn nằm ở khu vực Tây Hồ, Hà Nội.
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Vị trí trung tâm của PentStudio West Lake Hanoi là một điểm cộng lớn. Khu vực Tây Hồ nổi tiếng với vẻ đẹp yên bình của hồ nước, chùa chiền cổ kính và không gian xanh mát. Từ đây, du khách có thể dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng như chùa Trấn Quốc, đền Quán Thánh, phủ Tây Hồ và tận hưởng không khí trong lành, tránh xa sự ồn ào của phố thị.
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Tuy nằm trong ngõ, việc di chuyển đến các khu vực khác của Hà Nội cũng khá thuận tiện. Du khách có thể sử dụng taxi, xe ôm hoặc các ứng dụng gọi xe. Xung quanh khách sạn cũng có nhiều nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng tiện lợi, đáp ứng nhu cầu ăn uống và mua sắm của du khách.
Thông tin về các loại phòng tại PentStudio West Lake Hanoi không được công bố rõ ràng. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết về các loại phòng, diện tích và tiện nghi đi kèm.
Giá cả tại PentStudio West Lake Hanoi được đánh giá là không tương xứng với chất lượng dịch vụ. Phí phòng tập gym và gửi xe được cho là quá cao. Khách sạn cần xem xét điều chỉnh lại mức giá để cạnh tranh với các khách sạn khác trong khu vực.
So sánh giá giữa các khách sạn tương tự: Trước khi đặt phòng, hãy so sánh giá cả và dịch vụ của PentStudio West Lake Hanoi với các khách sạn hoặc homestay khác trong khu vực Tây Hồ để có lựa chọn tốt nhất.
Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán: Liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết chính sách hủy phòng và các phương thức thanh toán được chấp nhận.
Danh sách các dịch vụ cơ bản có? (Wi-Fi, bữa sáng, hồ bơi…): Thông tin về các dịch vụ cơ bản tại PentStudio West Lake Hanoi không được công bố rõ ràng. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy khách sạn có cung cấp Wi-Fi. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để xác nhận các dịch vụ đi kèm.
Những tiện nghi đặc biệt nên xem xét ?(spa, trung tâm thể dục): Khách sạn có phòng tập gym, tuy nhiên chất lượng được đánh giá là kém và phí sử dụng cao. Không có thông tin về spa.
Chất lượng phục vụ tại PentStudio West Lake Hanoi được đánh giá là kém. Lễ tân thiếu chuyên nghiệp, thái độ không tốt và thiếu sự hỗ trợ khách hàng. Đây là một điểm trừ lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm lưu trú của khách hàng.
Thông tin về an ninh tại khách sạn không được đề cập rõ ràng. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ về khu vực xung quanh và các biện pháp an ninh của khách sạn trước khi đặt phòng.
Vấn đề cần lưu ý:
Giá cả không tương xứng với chất lượng: Phí phòng tập gym (370.000đ) và phí gửi xe (12.000đ cho 12 phút) được cho là quá cao so với thực tế. Phòng tập gym trống rỗng và chất lượng không khí kém, gây khó khăn cho việc tập luyện. Khách sạn cần xem xét việc đưa phí phòng tập gym vào giá thuê phòng để cạnh tranh tốt hơn với các khách sạn khác.
Cơ sở hạ tầng xuống cấp: Điều hòa không ổn định (lúc mát lúc không), rò rỉ khí gas, sự cố đèn điện liên tục, và việc sửa chữa không hiệu quả, tốn kém. Khách cần tìm hiểu kỹ về tình trạng bảo trì của căn hộ cụ thể.
Dịch vụ kém: Lễ tân thiếu chuyên nghiệp, thái độ không tốt, thiếu sự hỗ trợ khách hàng, gây khó dễ khách hàng trong việc giải quyết sự cố. Nhà hàng cũng gặp vấn đề về vệ sinh (bọ chết trong đồ uống) và phục vụ không chu đáo. Khách hàng cần chuẩn bị tinh thần về thái độ phục vụ của nhân viên.
Phí dịch vụ cao và không linh hoạt: Phí bơi, gym khá đắt và không hỗ trợ cho cả gia đình. Hệ thống gửi xe máy bất tiện và tính phí không hợp lý. Khách nên hỏi rõ về các chính sách phí dịch vụ trước khi đặt phòng.
Âm thanh: Cách âm kém, hàng xóm nuôi chó sủa nhiều vào ban đêm, ảnh hưởng giấc ngủ của khách. Khách cần cân nhắc lựa chọn phòng ở vị trí cách xa khu vực ồn ào nếu cần ngủ yên tĩnh.
Không phù hợp cho thuê dài hạn: Nhiều khách hàng cho rằng PentStudio không phù hợp cho việc thuê dài hạn do các vấn đề về cơ sở hạ tầng, dịch vụ và thái độ nhân viên. Khách nên cân nhắc kỹ về thời gian thuê trú, đặc biệt là thuê lâu dài.
Lợi ích:
Vị trí trung tâm: Đây là một điểm cộng của PentStudio.
Không gian phù hợp cho cặp đôi: Theo đánh giá của một số khách hàng, không gian PentStudio có thể phù hợp cho cặp đôi muốn đổi gió.
Khuyến cáo:
Kiểm tra kỹ căn hộ: Khách nên yêu cầu kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng căn hộ trước khi đặt phòng, đặc biệt về vấn đề điều hòa, điện nước, và âm thanh.
Xem xét kỹ giá cả và dịch vụ: So sánh giá cả và dịch vụ với các khách sạn khác trong khu vực. Tìm hiểu rõ về các chính sách phí dịch vụ và xem xét kỹ các vấn đề phát sinh trong quá trình thuê.
Liên hệ trực tiếp với nhân viên: Gọi điện hoặc nhắn tin trước để tìm hiểu thêm về tình trạng cơ sở vật chất và dịch vụ của khách sạn và xác định xem các vấn đề đã được cải thiện hay chưa.
Đặt phòng ngắn ngày: Nếu cần thuê dài hạn, hãy cân nhắc khách sạn khác. Nếu chỉ ở ngắn ngày, sự bất tiện có thể tạm chấp nhận được hơn.
Gợi ý cho người mới:
Ngày 1: Tham quan Hồ Tây, chùa Trấn Quốc, đền Quán Thánh. Buổi tối dạo quanh phố cổ Hà Nội.
Ngày 2: Tham quan Lăng Bác, Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam. Buổi tối thưởng thức ẩm thực đường phố Hà Nội.
Ngày 3: Khám phá làng gốm Bát Tràng, tham quan chùa Hương (nếu có thời gian).
Kết luận:
PentStudio West Lake Hanoi có lợi thế về vị trí, nhưng lại gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ và cơ sở hạ tầng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng và tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định đặt phòng.
Đánh giá:
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Không gian rất phù hợp cho các cặp đôi muốn đổi gió
Tòa nhà lừa đảo, họ nói đó là bể nước nóng khi bạn trả 350.000 đồng mà không có nước nóng! 370.000 đồng cho việc tập gym, thật nực cười
Hà Nội đón năm mới Xem pháo hoa năm mới từ phòng của bạn vào ngày cuối cùng Nhìn chung tôi hài lòng
Hầu hết trải nghiệm của tôi ở đây đều tốt. Tuy nhiên, mức giá để sử dụng phòng tập gần 400k là hoàn toàn vô lý. Không có gì ngạc nhiên khi nó trống cả ngày/đêm. Thật đáng tiếc khi chất lượng không khí quá tệ nên việc chạy ra ngoài không an toàn. Phòng tập thể dục nên được bao gồm trong tiền thuê. Bạn đang cạnh tranh với những khách sạn không bao giờ tính thêm phí. Tôi ước gì tôi đã đi đến một khách sạn thay thế.
Penstudio chỉ nên dành cho khách thuê ở ít ngày, để tính phương án thuê ở lâu dài thì không nên! 1/ Cơ sở hạ tầng nhiều hạng mục xuống cấp hỏng hóc nhiều và liên tục điển hình là điều hòa âm trần lúc mát lúc không, khi báo kỹ thuật tòa nhà thì kêu rò rỉ khí gas và thay sửa hết 7 triệu? (Nhiều lần kỹ thuật cũng moi tiền linh tinh khi khách nhờ check sửa trang thiệt bị đèn điện trong nhà). 2/ Phí gửi xe máy chủ yếu dựa vô hệ thống máy rất bị động và tính toàn rất chán, điển hình bạn mình qua hỗ trợ chuyển đồ giúp tôi lên nhà bạn tôi đi vào lúc 5h58 và ra 6h10 thu phí gửi xe 12k ??? Đậu xe 12'=12k mình thực sự không hiểu máy quét tính kiểu gì? 3/ Các dịch vụ bơi, tập gym trong tòa nhà khá đắt (+ chưa gồm thêm phí VAT) chưa kể khi đăng ký thẻ chỉ dùng 1 người, không hỗ trợ dùng cho 1 gia đình (kể cả chỉ có 2 vợ chồng) 4/ Nhân viên không niềm nở và gây khó dễ khách khi gặp sự cố quên thẻ khóa trong nhà! 5/ Nhà cách âm khá tốt, cho đến khi hàng xóm 2 bên đều nuôi chò và nó sủa rất nhiều vào buổi tối khiến tôi không ngủ được! Trên là tổng kết trải nghiệm sau 3 tháng thuê nhà công tác ở Penstudio ,bạn không nên ở quá lâu ở đây nó thật tệ và quá nhiều vấn đề @.@
| Check In | 12:00 pm |
|---|---|
| Check Out | 11:30 AM |
Member Since 2025
Leave a review