One Hotel Ha Noi – Chất lượng dịch vụ không ổn định, cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn
One Hotel Ha Noi, tọa lạc tại C3/D6 ngõ 56 phố Trương Công Giai, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội, là một khách sạn được đánh giá ở mức trung bình với điểm số 3.9 trên Google Maps và 7.4/10 trên Trip.com. Dù có một số đánh giá tích cực về sự sạch sẽ và tiện nghi, nhiều khách hàng lại phàn nàn về chất lượng dịch vụ không ổn định, các vấn đề về thái độ nhân viên và giá cả không minh bạch. Bài viết này sẽ cung cấp một đánh giá chi tiết về One Hotel Ha Noi, bao gồm vị trí, quy mô, dịch vụ, chất lượng phục vụ, an ninh, cũng như tổng hợp các phản hồi từ khách hàng để đưa ra cái nhìn khách quan nhất, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Giới thiệu chung và thông tin liên hệ:
One Hotel Ha Noi là một khách sạn nằm trong ngõ 56 phố Trương Công Giai, một khu vực sầm uất tại quận Cầu Giấy, Hà Nội. Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng khác nhau, từ phòng Cổ Điển đến Studio, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Số điện thoại liên hệ của khách sạn là 02435525999.
-
Địa chỉ: C3/D6 ngõ 56 phố Trương Công Giai, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội.
-
Điện thoại: 02435525999.
Vị trí địa lý:
Vị trí của One Hotel Ha Noi có một số ưu điểm:
-
Gần các tiện ích xung quanh: Khách sạn nằm gần các nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi, siêu thị, giúp khách hàng dễ dàng mua sắm và ăn uống.
-
Gần Trung tâm thương mại Vincom Nguyễn Chí Thanh (3.3 km): Tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua sắm và giải trí.
-
Thuận tiện di chuyển đến Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam (1.7 km).
Quy mô và các loại phòng:
One Hotel Ha Noi cung cấp các loại phòng sau:
-
Phòng Cổ Điển Giường Đôi: Diện tích 20 m², có điều hòa, phòng tắm riêng, TV màn hình phẳng, minibar và WiFi miễn phí.
-
Phòng Deluxe: Diện tích 25 m², có điều hòa, phòng tắm riêng, TV màn hình phẳng, minibar và WiFi miễn phí.
-
Studio Có Giường Cỡ King: Diện tích 30 m², nhìn ra thành phố, có điều hòa, phòng tắm riêng, TV màn hình phẳng, minibar và WiFi miễn phí.
-
Phòng Giường Đôi/2 Giường Đơn Nhìn Ra Thành Phố: Diện tích 30 m², nhìn ra thành phố, có điều hòa, phòng tắm riêng, TV màn hình phẳng, minibar và WiFi miễn phí.
Dịch vụ và tiện nghi:
One Hotel Ha Noi cung cấp các dịch vụ và tiện nghi sau:
-
Wi-Fi miễn phí: Đảm bảo kết nối internet cho khách hàng.
-
Dịch vụ đưa đón sân bay: Thuận tiện cho khách hàng di chuyển đến và đi từ sân bay.
-
Dịch vụ phòng:
-
Lễ tân 24 giờ: Phục vụ khách hàng mọi lúc, hỗ trợ nhận phòng, trả phòng và giải đáp các thắc mắc.
-
Bàn bán tour:
-
Phòng giữ hành lý:
-
Điều hòa:
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:
Chất lượng phục vụ và thái độ của nhân viên là một trong những vấn đề đáng quan tâm tại One Hotel Ha Noi. Một số khách hàng phản ánh về thái độ không tốt, thiếu chuyên nghiệp và thiếu trung thực của nhân viên.
An ninh và an toàn:
Không có thông tin chi tiết về các biện pháp an ninh tại khách sạn.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:
Các đánh giá về One Hotel Ha Noi rất đa dạng:
-
Ưu điểm:
-
Vị trí thuận tiện (theo một số đánh giá).
-
Phòng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi (theo một số đánh giá).
-
Giá cả hợp lý (theo một số đánh giá).
-
-
Nhược điểm:
-
Thái độ nhân viên không tốt (theo nhiều đánh giá).
-
Giá cả không minh bạch (không có bảng giá, không có phiếu tính tiền).
-
Phòng cũ và không được sạch sẽ (theo một số đánh giá).
-
Tiếng ồn (có thể từ khu vực xung quanh).
-
Dịch vụ kém (theo một số đánh giá).
-
Tổng hợp đánh giá tiêu biểu:
-
“Bẩn, ồn ào, bãi xe đối diện có gì đó tít tít suốt ngày đêm, nhân viên mặt như ai ăn hết của. Trang thiết bị cũ, xuống cấp…”
-
“Phòng khá ổn. Nhân viên tương đối nhiệt tình có chỗ để xe máy, có thang máy”
-
“Toàn review giả mạo, khách sạn và phòng cũ và không được được sạch sẽ lắm, giá đắt hơn chất lượng, dịch vụ kém. Giá cả không minh bạch, không có bảng giá, không có phiếu tính tiền cho khách, tính tiền lễ tên cứ phán đại. Quanh chỗ này nhiều lựa chọn, né chỗ này ra nhé.”
-
“Khách sạn sạch sẽ, nằm khu yên tĩnh, nhân viên nhiệt tình. Bị cái máy lạnh hơi cũ thôi nhưng mà oke giá rẻ nữa.”
-
“Phòng đẹp, bảo vệ và nhân viên dễ chịu. Nói chung rất hài lòng.”
-
“Giá cả phù hợp. Phòng sạch sẽ. Nhất định lần sau sẽ trải nghiệm phòng 550-650”
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm:
Nếu bạn lựa chọn One Hotel Ha Noi là nơi lưu trú, bạn có thể tham quan các địa điểm sau:
-
Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam (1.7 km): Nơi trưng bày các hiện vật và giới thiệu về văn hóa của 54 dân tộc anh em.
-
Trung tâm thương mại Vincom Nguyễn Chí Thanh (3.3 km): Địa điểm mua sắm, ăn uống và giải trí.
-
Văn Miếu – Quốc Tử Giám (5.8 km): Di tích lịch sử văn hóa quan trọng.
-
Chùa Một Cột (5.9 km): Ngôi chùa độc đáo với kiến trúc hình hoa sen trên một cột đá.
Lời khuyên cho người mới:
-
Đọc kỹ các đánh giá gần đây: Để có cái nhìn khách quan về chất lượng của One Hotel Ha Noi.
-
Liên hệ trực tiếp với khách sạn: Để xác nhận thông tin về giá cả, dịch vụ và các yêu cầu đặc biệt của bạn.
-
Hỏi rõ về giá cả và yêu cầu hóa đơn/phiếu thanh toán chi tiết: Để tránh các tranh chấp về giá sau này.
-
Kiểm tra kỹ tình trạng phòng ốc khi nhận phòng: Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì, hãy báo ngay cho nhân viên để được giải quyết.
-
Cẩn trọng về an ninh: Do có một số đánh giá tiêu cực, bạn nên cẩn thận và tự bảo quản tài sản cá nhân.
Kết luận:
One Hotel Ha Noi là một lựa chọn lưu trú có giá cả phải chăng và vị trí tương đối thuận tiện tại Cầu Giấy, Hà Nội. Tuy nhiên, các đánh giá tiêu cực về chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên khiến bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đặt phòng. Nếu bạn ưu tiên giá cả và không quá khắt khe về dịch vụ, đồng thời chuẩn bị tinh thần cho những trải nghiệm không mong muốn, thì đây có thể là một lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, nếu bạn mong muốn một trải nghiệm lưu trú thoải mái và được đảm bảo về chất lượng dịch vụ, bạn nên tìm kiếm các lựa chọn khác uy tín hơn.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
One Hotel Ha Noi
Một số bài đánh giá của khách hàng :
M PT
Một nơi yên tĩnh và dễ chịu, hoàn hảo cho kỳ nghỉ ngắn ngày. Cảm ơn!
Heineken Phan
Nguyen Vinh
Bẩn, ồn ào, bãi xe đối diện có gì đó tít tít suốt ngày đêm, nhân viên mặt như ai ăn hết của. Trang thiết bị cũ, xuống cấp…
Sho Kama
son nguyen
Phòng khá ổn. Nhân viên tương đối nhiệt tình có chỗ để xe máy, có thang máy
Leave a review