Ngoc Kha Tu Hotel: Đánh giá chi tiết về chất lượng và dịch vụ
Khách sạn Ngọc Kha Tu nằm tại địa chỉ Ngô Thời Sỹ, Mỹ Quý, Thành phố Long Xuyên, An Giang. Từ các đánh giá trên Google, khách sạn được mô tả với chất lượng dịch vụ khá chênh lệch, từ những đánh giá tích cực về sự thân thiện của nhân viên dọn phòng đến những phản hồi tiêu cực về vệ sinh kém, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của chủ khách sạn và tình trạng xuống cấp của cơ sở vật chất. Khách sạn có các loại phòng khác nhau, phục vụ nhiều đối tượng khách hàng, tuy nhiên, cần xem xét kỹ các đánh giá để có quyết định phù hợp.
Thông tin liên hệ
-
Địa chỉ: Ngô Thời Sỹ, Mỹ Quý, Thành phố Long Xuyên, An Giang, Vietnam
-
Điện thoại: +842963959969
Vị trí địa lý của khách sạn
Khách sạn Ngọc Kha Tu nằm ở thành phố Long Xuyên, An Giang. Một điểm cộng là khách sạn gần bến xe Thành phố Long Xuyên, thuận tiện cho khách du lịch di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Vị trí gần bến xe giúp khách dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan khác trong thành phố và tỉnh An Giang. Tuy nhiên, cần xem xét thêm về việc khách sạn có gần các điểm tham quan chính hay không, vì Long Xuyên là một thành phố, các điểm tham quan có thể phân tán.
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Giao thông công cộng ở Long Xuyên tương đối phát triển, khách sạn gần bến xe nên việc di chuyển bằng xe buýt khá thuận tiện. Tiện ích xung quanh khách sạn cần được kiểm tra cụ thể hơn qua các nguồn thông tin khác.
Danh sách các loại phòng:
Dựa trên thông tin từ Booking.com, khách sạn Ngọc Kha Tu cung cấp các loại phòng sau:
-
Phòng Superior Có Giường Cỡ King: 1 giường lớn cỡ King, 1 giường đôi.
-
Phòng Gia Đình: 3 khách.
-
Phòng 4 Người Có Ban Công: 4 khách, có ban công.
Giá cả và chính sách thanh toán:
Giá phòng trên Booking.com dao động từ 288.000 đồng đến 648.000 đồng/đêm, tùy thuộc vào loại phòng. Giá cả này được cho là khá hợp lý so với các khách sạn cùng loại ở Long Xuyên.
Dịch vụ và tiện nghi
Danh sách các dịch vụ cơ bản có?: Khách sạn có wifi (chất lượng chưa được đánh giá cao), chỗ đậu xe hơi. Một số phòng có bồn tắm. Tuy nhiên, nhiều đánh giá cho thấy tình trạng vệ sinh kém, thiếu các vật dụng cơ bản như xà phòng rửa tay, nước uống. Không có dịch vụ ăn sáng.
Những tiện nghi đặc biệt nên xem xét?: Khách sạn không có những tiện nghi đặc biệt như spa, hồ bơi, hay trung tâm thể dục.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
Chất lượng phục vụ của khách sạn Ngọc Kha Tu rất không đồng đều. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và sạch sẽ của dì dọn phòng, trong khi đó nhiều người khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí xấc xược của chủ khách sạn và nhân viên lễ tân. Chất lượng dọn dẹp phòng ốc không được đảm bảo, nhiều đánh giá cho thấy tình trạng vệ sinh kém, phòng có gián, khăn cũ, phòng có mùi ẩm mốc.
An ninh và an toàn tại khách sạn
Thông tin về các biện pháp an ninh của khách sạn không được đề cập rõ ràng. Tuy nhiên, việc nằm trong khu vực thành phố Long Xuyên cho thấy mức độ an toàn tương đối.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Đánh giá trên Google Maps và Booking.com cho thấy sự phân cực trong chất lượng dịch vụ của khách sạn Ngọc Kha Tu. Một số khách hàng hài lòng với giá cả, vị trí thuận tiện và sự thân thiện của một số nhân viên. Tuy nhiên, đa số ý kiến cho thấy sự thiếu sót nghiêm trọng về vệ sinh, chất lượng phòng ốc xuống cấp, và thái độ phục vụ không chuyên nghiệp của chủ khách sạn và một số nhân viên.
Gợi ý những điều cần thiết cho người mới:
-
Liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận giá cả, chính sách hủy phòng và các dịch vụ đi kèm.
-
Chuẩn bị tâm lý về chất lượng dịch vụ có thể không được như mong đợi, đặc biệt về vấn đề vệ sinh.
Kết luận:
Khách sạn Ngọc Kha Tu có vị trí thuận tiện gần bến xe Long Xuyên, với giá cả hợp lý. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện đáng kể về chất lượng vệ sinh, tình trạng cơ sở vật chất và thái độ phục vụ của nhân viên để đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng. Khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn khách sạn này.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội :
Khách Sạn Ngọc Khả Tú
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Lê Tiền
Dì dọn phòng dễ thương sạch sẽ
Hà Tiên Tours
Phòng lớn tốt, nhưng máy lạnh yếu, và có kiến lửa quá nhiều
Thụ Trần
DungH2O Nguyen
ĐƯỢC RỒI
quy nguyen thanh
Phòng ốc: hơi tệ mặc dù không thể đòi hỏi 1* phải xứng đáng như 5* nhưng phòng không được dọn sạch, có gián trong phòng Không có xà phòng rửa tay, k có nước uống Khách sạn hay nhà bên cạnh nuôi yến, thành ra khá ồn buổi tối, mình không ngủ ngon được Vớt lại, nhân viên nhiệt tình. Mình có để quên chiếc nhẫn trong phòng, sau quay lại, nhân viên cố gắng tìm và trả lại cho tụi mình. Hi vọng khách sạn cải thiện phòng ốc sạch sẽ hơn
Leave a review