New Tourane Hotel: Tiềm Năng Bị Che Mờ Bởi Những Hạn Chế
New Tourane Hotel, tọa lạc tại 15 Mỹ Khê 2, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng, mang đến một vị trí hấp dẫn gần biển Mỹ Khê xinh đẹp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá tổng hợp từ nhiều nguồn, khách sạn này dường như đang bỏ lỡ tiềm năng của mình do một số vấn đề về dịch vụ và quản lý. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết những ưu, nhược điểm của New Tourane Hotel để giúp bạn có cái nhìn khách quan trước khi quyết định đặt phòng.
Giới Thiệu Về New Tourane Hotel
New Tourane Hotel là một khách sạn mini nằm gần bãi biển Mỹ Khê, một trong những bãi biển đẹp nhất Đà Nẵng. Khách sạn hướng đến phân khúc khách hàng bình dân và du lịch tự túc, với mong muốn cung cấp chỗ nghỉ tiện nghi và giá cả phải chăng.
Thông Tin Liên Hệ Và Vị Trí Địa Lý
-
Địa chỉ: 15 Mỹ Khê 2, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000
-
Điện thoại: 0372619345
Vị trí của khách sạn được đánh giá là một điểm cộng lớn. Gần biển Mỹ Khê, du khách dễ dàng di chuyển ra biển tắm nắng, dạo chơi và thưởng thức hải sản tươi sống. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy việc tìm đường đến khách sạn hơi khó khăn.
Quy Mô Và Các Loại Phòng
New Tourane Hotel có quy mô nhỏ, khách sạn có cung cấp các phòng tiêu chuẩn với giường đôi hoặc giường đơn.
Giá Cả Và Chính Sách Thanh Toán
Mức giá phòng tại New Tourane Hotel được coi là rẻ so với mặt bằng chung của khu vực. Tuy nhiên, chính sách thanh toán và hủy phòng cần được làm rõ hơn.
Dịch Vụ Và Tiện Nghi
Khách sạn cung cấp các dịch vụ cơ bản như wifi, dọn phòng. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ lại là điểm trừ lớn của khách sạn. Nhiều đánh giá phản ánh tình trạng phòng ốc không được vệ sinh kỹ lưỡng, ga trải giường bẩn, có mùi hôi, khăn tắm không được thay thường xuyên. Một số khách hàng cũng phàn nàn về việc nhân viên không thân thiện và thiếu chuyên nghiệp. Khách sạn có dịch vụ cho thuê xe máy, nhưng có đánh giá tiêu cực về cách tính giá không rõ ràng và thiếu linh hoạt.
Chất Lượng Phục Vụ Và Thái Độ Nhân Viên
Đây là một trong những khía cạnh gây nhiều tranh cãi nhất về New Tourane Hotel. Trong khi một số đánh giá khen ngợi sự nhiệt tình của một số nhân viên, đặc biệt là nhân viên buồng phòng, thì phần lớn ý kiến lại phản ánh thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là mất dạy của quản lý và chủ khách sạn. Việc xử lý các tình huống phát sinh cũng được cho là thiếu trách nhiệm và không đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
An Ninh Và An Toàn
Việc nằm trong khu vực dân cư đông đúc cũng mang lại một mức độ an toàn nhất định.
Đánh Giá Và Phản Hồi Từ Khách Hàng – Ưu và Nhược Điểm
-
Ưu điểm: Vị trí gần biển, giá cả phải chăng, một số nhân viên nhiệt tình.
-
Nhược điểm: Phòng ốc nhỏ, vệ sinh kém, dịch vụ thiếu chuyên nghiệp, thái độ nhân viên và quản lý không tốt, xử lý tình huống kém, chính sách hủy phòng không rõ ràng.
Kế Hoạch Tham Quan
Từ New Tourane Hotel, bạn có thể dễ dàng tham quan các địa điểm sau:
-
Bãi biển Mỹ Khê: Đi bộ vài phút là đến.
-
Cầu Rồng: Cách khách sạn khoảng 2km.
-
Ngũ Hành Sơn: Cách khách sạn khoảng 7km.
-
Phố cổ Hội An: Cách khách sạn khoảng 30km.
Lời Khuyên Cho Người Mới:
-
Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng, đọc kỹ các đánh giá từ khách hàng trước đó.
-
Xác nhận lại thông tin đặt phòng và chính sách hủy phòng với khách sạn.
-
Chuẩn bị sẵn sàng cho việc có thể gặp phải những vấn đề về dịch vụ.
Kết Luận
New Tourane Hotel sở hữu vị trí đắc địa gần biển Mỹ Khê, nhưng chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên lại là điểm trừ lớn, khiến trải nghiệm của khách hàng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Khách sạn cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ, đào tạo lại nhân viên và nâng cao trách nhiệm quản lý để xứng đáng với tiềm năng của mình. Với tình trạng hiện tại, việc lựa chọn New Tourane Hotel cần được cân nhắc kỹ lưỡng.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Leave a review