CH1, Bãi Trường, Ấp Đường Bào, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang, Vietnam View on map
Mường Thanh Luxury Phú Quốc
Very Goodfrom 23 reviews
3.5/5
100% of guests recommend
Description
Quy mô
Khách sạn này có 276 phòng
Nhận/Trả phòng
Giờ nhận phòng: 14:00-nửa đêm
Giờ trả phòng là 12:00
Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú.
Yêu cầu khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
276 khu phòng
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bãi biển riêng
Nhà hàng và 3 quầy bar/khu lounge
Hồ bơi ngoài trời
Sân thượng
Xe đưa đón sân bay miễn phí
Câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ
Dù trên bãi biển
Dịch vụ spa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Sân thượng/sân hiên
Wifi miễn phí và đậu xe miễn phí
Tiện nghi cho khách gia đình
Hồ bơi cho trẻ em
Sân chơi trong khuôn viên
Tủ lạnh
TV
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Vườn
Lân cận
Cách Walking Street Phu Quoc 4 phút đi bộ
Cách Bãi biển Phú Quốc 4,6 km
Cách Suối Tranh 3,8 km
Cách Chợ đêm Phú Quốc 11,6 km
Cách Trung tâm Thương mại Long Beach Center 8,5 km
Cách Bảo tàng Cội Nguồn 8,5 km
Cách Dinh Bà Thủy Long Thánh Mẫu 11,7 km
Cách Dinh Cau Beach 11,8 km
Cách Dinh Cậu 11,8 km
Cách Nhà máy Nước mắm Huỳnh Khoa 12,1 km
Cách Cảng Bãi Vòng 12,7 km
Khách sạn trên bãi biển tại Phú Quốc với 3 quầy bar/khu lounge và hồ bơi ngoài trời
Worst hotel experience! Terrible uneducated staff who were super money driven and wanted to charge for everything. The bed sheets had stains in them, the hotel management was terrible and the checkin took 45 minutes even though we were the only ones in the lobby yet they messed it up.
Toshiyuki
02/29/2020
0 likes this
4.0 "良い"
息子と2人旅、綺麗なビーチも近くて最高でした。
YI MING
02/07/2020
0 likes this
5.0
01/23/2020
0 likes this
4.0
Elisabeth
01/12/2020
0 likes this
5.0
Das personal sehr nett und hilfsbereit
Schattel servise zum Nachtmarkt und Strand war supper
Das Frühstük reichlich und genung auswahl
01/12/2020
0 likes this
4.0 "Great family stay"
We were traveling as a family and the hotel had everything we needed. Beach is short walk away and grocery stores and various restaurants are close by. Has a free shuttle to town center.
01/08/2020
0 likes this
4.0
Check in and check out is a bit slow
Good location for the beaches but too far from central
2.0 "Horrible service I would not recommend this hotel"
To even call this a 4**** star hotel is a shame, the hotel was new and quite ok. But I have never had such a poor and bad service experience in my whole life prior to this visit at Muong Thanh Luxary in Phu Quic..
Staff couldnt speak English properly or at all.
Ordering food took way too long and getting drinks cuttlery etc was never coordinated nor on time so.
We stayed in the room 918 a suite on 9th floor, and 2 out of the 6 days they forgot the clean the room other days they didnt bring us enough towels or toilet paper.
We fighted hard to get an extra chair for the balcony and a table so we could sit out side and see the sunset. And they managed it for us.
Breakfast was ok, but the capuccino machine was out of order all week.
Check out time is 12.00 at 12.15 they called us and reqeusted us to leave the room immediately or they would charge us an extra night.
During the visit I spoke independently with other guests from London/UK, Moscow/Russia and Seoul/South Korea they all had similar issues with the staff and service grade.
They need to learn how to treat guests properly.
Happy New Year!
hotel is run down. Room is very basic, not so clean, old. Worst, there is a gap at the balcony which a young kid can squeeze through and fall down. Very unsafe!!
Wen Kam
11/12/2019
0 likes this
3.0
07/21/2019
0 likes this
4.0
Christopher
01/11/2019
0 likes this
2.0 "Reasonable but not good "
hotel was reasonable I guess but the food is terrible and comunicatoin with the staff is frustrating the standard of English leads a lot to be desired. The hotel is also in the middle of a building site/ghost town with virtually no ammeneties close by and One ATM that never works also is quite far from town overall not a very good location or hotel
Thi Tu
01/04/2019
0 likes this
4.0
Pasi
01/03/2019
0 likes this
3.0 "Epäsiisti alue ja kielitaidoton henkilökunta"
Siisti ja uusi hotelli rakennustyömaiden ympäröimällä alueella. Ympäristössä useita keskeneräisiä rakennustyömaita. Ei mahdollisuutta paikallisiin palveluihin (ravintolat, pesula) vaan käytettävä hotellin kalliita palveluja. Ranta epäsiisti, roskainen ja likainen. Viemärit valuu uimaveteen. Hotelli kyllä siisti ja hieno, hyvä allasalue. Henkilökunta täysin kielitaidotonta, 95 % työntekijöistä ei ymmärrä englantia 10 sanaa enempää. Erittäin suuri pettymys ja kertoo huonosta johtamisesta. Kaukana kaikista palveluista. Kielimuuri asiakkaan ja henkilökunnan välillä suurin tekijä, etten aio tulla uudelleen enkä suositella muillekaan.
첫 날 부터 에어컨 조절해서, 새벽에 잠 설치고, 시내 셔틀차량 운행하고 있다는 내용을 직원이 숙지 못하고 있고, 체크아웃하는데, 영어 못 알아듣냐고 화내는 직원, 어처구니 없었고, 수많은 호텔 이용 해 봤는데, 안 좋은 영어발음 듣고있자니 답답할 정도였는데, 언성을 높이는 프론트 직원 첨 받습니다.
아침7시부터, 하우스키퍼 문 두드리며 잠 깨우고, 사진과는 현저히 다른 므엉탄호텔, 수영장도 완전 달라요;
더운 국가에 호텔에 생명은 에어컨 입니다.
조절하는건 너무합니다. 습도 높아서 잠 못 잤습니다.
daniel
08/27/2018
0 likes this
4.0 "Great hotel in Phu Quoc"
We had the suite with the view of the sea.
Rooms were good especially with the jacuzzi with water jets in the toilet.
Room was huge with sitting area and king size bed.
Felt the air conditioning was not too well positioned as the vents only cooled the living room area and the bedroom needs more time to be cooled.
Did not go to the beach directly from the hotel due to some construction going on.
Strongly recommend to rent a bike from the hotel to get around but have to exercise cautious riding especially at night the street lights do not turn on.
Good and quiet hotel overall.
Max