Mulberry Collection Silk Village, tọa lạc tại 41 Phạm Văn Đồng, Tân An, Hội An, Quảng Nam, hứa hẹn mang đến cho du khách trải nghiệm nghỉ dưỡng độc đáo giữa lòng phố cổ Hội An. Khách sạn với lối kiến trúc hoài cổ, kết hợp hài hòa với không gian xanh mướt, mang đến một không khí yên bình, lý tưởng cho những chuyến du lịch thư giãn.
Điện thoại: 02353921144
Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện, ngay gần trung tâm phố cổ Hội An, cách những điểm tham quan nổi tiếng như Chợ Hội An, chùa Cầu, phố cổ chỉ vài phút di chuyển. Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan chính là sự tiện lợi trong việc di chuyển, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Bạn có thể dễ dàng tận hưởng vẻ đẹp của phố cổ mà không cần tốn nhiều thời gian di chuyển trên đường. Việc chọn khách sạn gần điểm tham quan cũng xem xét đến việc giao thông công cộng và tiện ích xung quanh. Phố cổ Hội An có hệ thống xe ôm, xe máy khá phát triển, và các điểm ăn uống, mua sắm xung quanh cũng khá đa dạng.
Mulberry Collection Silk Village sở hữu một quy mô vừa phải, tạo nên không gian riêng tư cho khách.
Khách sạn cung cấp đa dạng các loại phòng, bao gồm phòng tiêu chuẩn, phòng gia đình, và có thể cả biệt thự riêng biệt. Chi tiết về các loại phòng, diện tích, số lượng giường và tiện nghi sẽ được cập nhật trên trang web chính thức của khách sạn.
Giá phòng trung bình tại Mulberry Collection Silk Village thường dao động từ [chèn thông tin giá cả trung bình, ví dụ: 500.000 VNĐ đến 1.500.000 VNĐ/đêm] tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Khách sạn có thể có các chương trình khuyến mại, giảm giá vào các dịp lễ tết. Chính sách thanh toán có thể bao gồm thanh toán trực tiếp tại khách sạn, thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, hoặc sử dụng các phương thức thanh toán khác. So sánh giá giữa các khách sạn tương tự trong khu vực là cần thiết để có cái nhìn tổng quan hơn. Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán cũng cần được xem xét kỹ lưỡng.
Khách sạn cung cấp các dịch vụ cơ bản như Wi-Fi miễn phí, bữa sáng, hồ bơi, dịch vụ đưa đón sân bay, xe điện phục vụ khách. Ngoài ra, có một số tiện nghi đặc biệt như spa, trung tâm thể dục (nếu có).
Chất lượng phục vụ là một yếu tố quan trọng quyết định trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, Mulberry Collection Silk Village nhận được cả phản hồi tích cực và tiêu cực về thái độ của nhân viên, đặc biệt là bộ phận lễ tân. Một số khách hàng cho biết nhân viên thân thiện, chu đáo, hỗ trợ tốt trong khi những đánh giá khác lại phản ánh sự thiếu chuyên nghiệp, thiên vị khách nước ngoài và khó khăn khi tương tác với khách hàng địa phương. Sự chuyên nghiệp và thái độ thân thiện của nhân viên sẽ tạo nên sự khác biệt trong trải nghiệm của du khách.
Thông tin về biện pháp an ninh của khách sạn cần được cung cấp rõ ràng. Quan trọng không kém là tìm hiểu về khu vực xung quanh khách sạn, để đánh giá độ an toàn cho du khách.
Ưu điểm:
Môi trường đẹp, yên tĩnh: Khách sạn có không gian yên bình, biệt thự đẹp, hồ bơi tuyệt vời, thích hợp cho nghỉ dưỡng.
Phòng ốc đẹp: Phòng rộng rãi, có nội thất sang trọng và được bao quanh bởi thiên nhiên. Nhiều phòng có hồ bơi riêng hoặc gần hồ bơi.
Hồ bơi: Nhiều hồ bơi đẹp, một hồ bơi trong biệt thự và hồ bơi ở sảnh chính.
Dịch vụ tốt (trong một số trường hợp): Nhân viên thân thiện, chu đáo với một số khách, hỗ trợ đổi tiền, dịch vụ đón/trả sân bay. Có hệ thống xe điện phục vụ khách.
Bữa ăn: Buffet và bữa ăn tại nhà hàng được đánh giá là ngon, đặc biệt món bít tết. Nước ép trái cây tại hồ bơi cũng được khen.
Hoạt động: Có tour lụa miễn phí và các hoạt động khác.
Giá cả hợp lý: Chất lượng giá tốt.
Nhược điểm:
Nhân viên lễ tân: Có phản hồi tiêu cực về thái độ, sự thiếu chuyên nghiệp, và sự thiên vị đối với khách nước ngoài. Khách hàng địa phương có thể gặp khó khăn khi tương tác với bộ phận lễ tân. Hãy chuẩn bị tâm lý và giải quyết vấn đề bằng cách đặt câu hỏi cụ thể, và sử dụng dịch vụ tốt hơn.
Chất lượng dịch vụ không đồng đều: Một số đánh giá nói về sự thân thiện và chuyên nghiệp của nhân viên, nhưng những đánh giá khác lại phản ánh sự thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ, nhất là ở bộ phận lễ tân.
Phòng ốc có thể hơi ẩm: Một vài đánh giá nói về độ ẩm trong phòng.
Sự khác biệt về trải nghiệm: Khách hàng nước ngoài có trải nghiệm tích cực hơn so với khách địa phương.
Sự lừa dối về hình ảnh: Một số khách phàn nàn về việc hình ảnh trực tuyến và tiếp thị không chính xác với thực tế. Cần kiểm tra thông tin một cách kỹ lưỡng trước khi đặt phòng.
Hội An có rất nhiều điểm tham quan hấp dẫn. Dành riêng một ngày để khám phá phố cổ Hội An, dạo bước trên những con đường rợp bóng cây cổ thụ. Khám phá những ngôi nhà cổ kính, những cửa hàng lưu niệm, thưởng thức các món ăn đặc sản của vùng đất này. Và nếu có thời gian, bạn có thể đi thuyền dọc sông Thu Bồn, ngắm nhìn vẻ đẹp thơ mộng của làng quê Hội An.
Kết luận:
Mulberry Collection Silk Village hứa hẹn mang đến một trải nghiệm nghỉ dưỡng độc đáo cho du khách. Tuy nhiên, cần lưu ý những điểm yếu về phục vụ để có một kỳ nghỉ thoải mái và hiệu quả nhất.
Đánh giá:
Một số bài đánh giá của khách hàng :
nếu bạn đang tìm kiếm một nơi chỉ phục vụ người nước ngoài và hoàn toàn phớt lờ người dân địa phương, thì đây chính là nơi dành cho bạn ^^ lễ tân và nhân viên thiếu chuyên nghiệp, thô lỗ, chỉ chăm sóc khách nước ngoài. Cảm ơn vì trải nghiệm tệ hại, từ phòng nhỏ - bị lừa bởi hình ảnh đẹp trực tuyến và công việc tiếp thị, đến sự đãi ngộ "tuyệt vời" và "thân thiện" từ những người ở đây
Tôi đến khách sạn này qua sự giới thiệu của một người bạn và tôi rất hài lòng. Trước hết, biệt thự rất đẹp và bạn sẽ ngất xỉu khi nằm trên giường. Có một hồ bơi ở sảnh và một hồ bơi khác trong biệt thự. (Không phải là nước ấm, nhưng với thời tiết hiện tại thì khoảng 11-13 là ổn.) Có hệ thống đón khách tại sân bay-khách sạn (trả phí), và bữa sáng cũng không tệ. Có một tour du lịch lụa hai lần một ngày trong khách sạn và bạn có thể thực hiện miễn phí bất cứ khi nào bạn muốn, ngoài ra bạn còn có thể mua khăn quàng cổ và quần áo. Nhân viên đều rất thân thiện và thậm chí bạn có thể đổi tiền từ đô la sang tiền đồng khi vội. Lần sau tới Việt Nam tôi sẽ lại đến đây~
Chúng tôi ở đây 2 đêm, thật tuyệt vời bên ngoài sự ồn ào và náo nhiệt của thị trấn Hội An. Ốc đảo yên bình với những hồ bơi tuyệt đẹp. Phòng bungalow trên tầng 2 khi bước vào có mùi dọn dẹp nồng nặc nhưng trong lành. Bữa trưa bên hồ bơi rất ngon, bữa tối ở nhà hàng cũng ổn, bít tết trên chảo đá nóng. Chất lượng giá là tốt. Nhân viên thân thiện.
Khách sạn tuyệt vời, không có gì để nói ngoại trừ việc phòng hơi ẩm. Các phòng đều thông nhau, thật tuyệt vời khi bạn đi cùng gia đình hoặc bạn bè.
Check In | 12:00 pm |
---|---|
Check Out | 11:30 AM |
Leave a review