Long Life Riverside Hotel tọa lạc ngay mặt tiền sông Hoài, trong lòng phố cổ Hội An, một điểm đến hấp dẫn du khách trên toàn cầu. Khách sạn mang đậm nét cổ điển, hòa quyện với vẻ đẹp truyền thống Việt Nam, hứa hẹn mang đến cho bạn một trải nghiệm lưu trú độc đáo và đáng nhớ. Vị trí đắc địa của khách sạn giúp bạn dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan, quán ăn, bar và cửa hàng nổi tiếng, đồng thời tận hưởng sự yên tĩnh bên trong khi vẫn ở trung tâm phố cổ.
Địa chỉ: 61 Nguyễn Phúc Chu, An Hội, Hội An, Quảng Nam
Điện thoại: 02353911696
Khách sạn nằm ngay mặt tiền sông Hoài, một trong những con sông thơ mộng nhất của phố cổ Hội An. Vị trí này mang lại lợi thế tuyệt vời cho du khách, cho phép dễ dàng tham quan các điểm nổi bật trong Hội An. Dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan như chùa Cầu, phố cổ, các di tích lịch sử, các nhà hàng ẩm thực đặc sắc, và các quán bar sôi động.
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan là rõ ràng: tiết kiệm thời gian di chuyển, giảm chi phí vận chuyển và tận hưởng tối đa thời gian tham quan. Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh như xe ôm, taxi, và các điểm đón xe buýt cũng là quan trọng khi lựa chọn. Đường đi bộ cũng khá thuận tiện ở khu vực này, bạn có thể dễ dàng tham quan nhiều địa điểm chỉ bằng đôi chân của mình.
Long Life Riverside Hotel cung cấp một loạt các phòng, phù hợp với nhu cầu của nhiều loại khách hàng:
(Thêm thông tin chi tiết về từng loại phòng như số giường, diện tích, tiện nghi…) Ví dụ:
Phòng Deluxe River View: Với ban công nhìn ra sông Hoài, giường king size, tivi màn hình phẳng, tủ lạnh mini, vòi sen tắm.
Phòng Superior: Giường đôi hoặc hai giường đơn, đầy đủ tiện nghi như nhà tắm, bồn tắm, view phố cổ.
Phòng Family: Thiết kế rộng rãi, phù hợp cho gia đình với 2 giường đôi hoặc 1 giường đôi lớn.
(Cung cấp bảng giá phòng, có thể phân loại theo mùa hoặc loại phòng). So sánh với giá cả các khách sạn tương tự trong khu vực. Cần cung cấp chính sách thanh toán, hủy phòng rõ ràng, bao gồm hình thức thanh toán (tiền mặt/thẻ tín dụng), và phí hủy nếu có.
Long Life Riverside Hotel cung cấp các dịch vụ cơ bản như:
Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khách sạn.
Bữa sáng buffet với các món ăn truyền thống Việt Nam.
Hồ bơi (nhớ đề cập đến điều kiện sử dụng hồ bơi, đặc biệt là vào mùa đông).
Dịch vụ giặt là.
Tiện nghi cho người khuyết tật (nếu có).
Có thể đặt xe máy, xe đạp để tham quan.
Chất lượng phục vụ tại Long Life Riverside Hotel đa dạng. Một số nhân viên lễ tân và hướng dẫn viên tour thể hiện sự thân thiện và hỗ trợ tốt. Tuy nhiên, có một số khiếu nại về thái độ thiếu chuyên nghiệp, chèo kéo, hủy tour, hoặc chém giá đối với khách hàng đặt dịch vụ bên ngoài. Khách sạn cần tập trung đào tạo nhân viên về giao tiếp, xử lý tình huống và thái độ chuyên nghiệp. Đánh giá khách hàng cũng có thể đưa ra những gợi ý về cải thiện chất lượng phục vụ.
Khách sạn có hệ thống an ninh tốt. Sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Tuy nhiên, cần cung cấp thông tin cụ thể về biện pháp an ninh (ví dụ như bảo vệ 24/7, camera an ninh). Bên cạnh đó, nên tìm hiểu thêm về sự an toàn của khu vực xung quanh khách sạn.
Ưu điểm:
Vị trí tuyệt vời: Ngay mặt tiền sông Hoài, trung tâm phố cổ Hội An, dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan, quán ăn, bar và cửa hàng. Yên tĩnh bên trong dù ở khu vực sầm uất.
Phong cách cổ điển: Khách sạn mang đậm nét quyến rũ và phong cách truyền thống Việt Nam, tạo nên trải nghiệm thú vị cho khách du lịch.
Nhân viên thân thiện và hữu ích: Nhiều khách hàng đánh giá cao thái độ phục vụ tốt, sẵn sàng hỗ trợ. Tuy nhiên, cần lưu ý sự chênh lệch về thái độ phục vụ, một số nhân viên (nhân viên lễ tân, bell) có vấn đề về việc chèo kéo khách, hủy tour, chém giá, đặc biệt khi khách đặt dịch vụ từ bên ngoài.
Phòng thoải mái: Phòng rộng, sạch sẽ, với các tiện nghi như bể sục trong phòng tắm.
Bữa sáng ngon: Bữa sáng ngon miệng, đa dạng (chủ yếu là món truyền thống Việt Nam).
Nhược điểm:
Một số nhân viên không chuyên nghiệp: Một số nhân viên lễ tân, bellboy có thái độ thiếu chuyên nghiệp, chèo kéo, hủy tour đặt trên app, chém giá, gây khó khăn cho khách. Điều này ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm khách hàng. Quan trọng là khách sạn cần giám sát và đào tạo nhân viên tốt hơn, đặc biệt là cách tương tác với khách hàng.
Hỗ trợ khách đặt tour bên ngoài: Nhân viên có thể tạo sự khó dễ cho khách đặt tour bên ngoài. Khách sạn cần phối hợp tốt hơn với các đơn vị cung cấp dịch vụ bên ngoài để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Quán bar hồ bơi có thể lạnh vào mùa đông: Đây là vấn đề khách quan.
Bữa sáng chưa đa dạng: Món ăn sáng chủ yếu là truyền thống, chưa đáp ứng hết nhu cầu đa dạng của khách.
(Thêm các gợi ý chi tiết cho khách hàng, ví dụ:
Ngắm phố cổ Hội An: Tham quan các con đường rêu phong, các ngôi nhà cổ kính, thưởng thức các món ăn đường phố.
Đến chùa Cầu: Chiêm ngưỡng vẻ đẹp kiến trúc độc đáo của ngôi chùa nổi tiếng.
Tham quan các di tích lịch sử: Khám phá những giá trị văn hóa của Hội An.
Tận hưởng cuộc sống về đêm: Thưởng thức đồ uống tại các quán bar sôi động.
Lưu ý: Tạo danh sách các điểm tham quan, các quán ăn, hoạt động vui chơi có thể giúp khách hàng lên kế hoạch tham quan hiệu quả hơn.
Kết luận: Long Life Riverside Hotel có vị trí lý tưởng, phòng ốc thoải mái, và bữa sáng ngon miệng, tuy nhiên vẫn cần cải thiện sự chuyên nghiệp của một số nhân viên. Khách hàng cần cẩn trọng, chủ động, kiểm tra kỹ các thông tin khi đặt phòng và giao dịch để có một trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn này. Thông tin thêm về các dịch vụ như đặt tour, xe, hoặc điểm tham quan sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn.
Đánh giá:
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Một khách sạn Hội An cổ điển, chứa đầy những gì tôi tin là nét quyến rũ và phong cách truyền thống của Việt Nam. Chuyến thăm đầu tiên của tôi đến đất nước này thực sự rất thú vị vì được lưu trú tại đây. Các nhân viên đã làm mọi thứ để giúp đỡ và làm cho gia đình chúng tôi luôn thoải mái và dễ dàng.
Khách sạn kiểu cũ/truyền thống ở hội an. Vị trí đắc địa, ngay mặt tiền sông, ngay trung tâm phố cổ. Chỉ cần đi bộ đến các quán cà phê, nhà hàng, quán bar và cửa hàng. Nhưng bên trong vẫn yên tĩnh. Khăn trải giường và khăn tắm đều sạch sẽ và thoải mái. Nhân viên hữu ích và thân thiện. Bữa sáng ngon lành. Có một hồ bơi sạch sẽ và hai lối vào. Chúng tôi có một phòng dành cho bốn người với bể sục trong phòng tắm.
Khách sạn này có vị trí tốt nhất.. giữa sự hối hả và nhộn nhịp của phố cổ Hội An ... bữa sáng OK.. dịch vụ OK.. phòng OK
Thái độ phục vụ tốt, đáp ứng mọi yêu cầu Bạn có thể nói với họ bất cứ điều gì bạn cần. Thái độ của người đàn ông ở quầy lễ tân cũng rất tốt. Điều quan trọng là bữa sáng cũng ngon Tôi nghĩ món phở của anh ấy hợp khẩu vị của tôi Mặc dù lúc đầu anh ấy không đun nóng nhưng nó vẫn lạnh 🤣 Tiếc là lúc mình đến là mùa đông và quán bar cạnh hồ bơi quá lạnh. Tôi đã không đi xuống Cổ xưa và sạch sẽ Căn phòng siêu lớn
Check In | 12:00 pm |
---|---|
Check Out | 11:30 AM |
Leave a review