Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park: Đánh Giá Chi Tiết và Toàn Diện
Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park là một khách sạn 3 sao nằm ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Khách sạn này có vẻ là một lựa chọn không ổn định, đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng. Bài đánh giá này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park, giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp nhất cho chuyến đi của mình.
Giới thiệu chung:
-
Tên: Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park
-
Địa chỉ: 23 P. Nguyễn Đình Chiểu, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội 100000, Vietnam
-
Điện thoại: +842439845350
-
Loại hình: Khách sạn 3 sao
-
Thương hiệu/chuỗi: Belvilla
Vị trí địa lý:
Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park tọa lạc tại đường Nguyễn Đình Chiểu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
-
Lợi ích của vị trí:
-
Gần công viên Thống Nhất: Gần công viên Thống Nhất, thuận tiện cho việc đi dạo, tập thể dục hoặc thư giãn.
-
Gần các điểm tham quan: Cách Tràng Tiền Plaza 16 phút đi bộ, Nhà thờ Thánh Joseph 1.8 km và Ga Hà Nội 18 phút đi bộ.
-
Kết nối giao thông: Dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác của thành phố bằng taxi, xe máy hoặc xe buýt.
-
-
Điểm cần lưu ý:
-
Không nằm trong khu phố cổ: Khách sạn không nằm ngay trung tâm khu phố cổ, có thể cần di chuyển một đoạn để đến các điểm tham quan chính.
-
Quy mô và loại phòng:
Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park cung cấp các loại phòng sau:
-
Phòng Superior Giường Đôi: Diện tích 30m², có giường đôi.
-
Phòng Deluxe Giường Đôi: Diện tích 30m², có giường đôi.
Giá cả và chính sách thanh toán:
-
Giá cả trung bình:
-
Phòng Superior: Khoảng 756.783 VND/đêm (giá gốc 1.544.455 VND)
-
Phòng Deluxe: Khoảng 882.368 VND/đêm (giá gốc 1.800.751 VND)
-
Lưu ý: Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng, loại phòng và các chương trình khuyến mãi.
-
-
So sánh giá: Giá của Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park có thể được coi là cạnh tranh so với các khách sạn 3 sao khác ở Hà Nội, đặc biệt khi có các chương trình khuyến mãi.
-
Chính sách hủy phòng: Hủy miễn phí trước một thời gian nhất định.
-
Phương thức thanh toán: Thanh toán tại chỗ nghỉ, không cần thẻ tín dụng khi đặt phòng.
Dịch vụ và tiện nghi:
Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park cung cấp các dịch vụ và tiện nghi sau:
-
Dịch vụ cơ bản:
-
Wi-Fi miễn phí (nhưng đánh giá thấp)
-
Lễ tân 24/7
-
Dịch vụ phòng
-
Dịch vụ đưa đón sân bay (có tính phí)
-
Phòng gia đình
-
Quầy thu đổi ngoại tệ
-
-
Tiện nghi trong phòng:
-
Điều hòa nhiệt độ
-
TV màn hình phẳng
-
Minibar
-
Phòng tắm riêng với vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí
-
Tủ quần áo
-
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:
Đánh giá về chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên tại Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park rất khác nhau. Một số khách hàng khen ngợi nhân viên thân thiện và nhiệt tình, trong khi nhiều người khác phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là lừa đảo.
An ninh và an toàn:
Không có thông tin chi tiết về các biện pháp an ninh tại khách sạn.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:
-
Ưu điểm:
-
Vị trí gần công viên Thống Nhất
-
Phòng sạch sẽ (theo một số đánh giá)
-
Giá cả hợp lý (khi có khuyến mãi)
-
-
Nhược điểm:
-
Vấn đề về đặt phòng (hủy phòng không báo trước, chuyển khách sang khách sạn khác)
-
Thái độ phục vụ của nhân viên không chuyên nghiệp, thậm chí là lừa đảo
-
Phòng không giống ảnh
-
Tiện nghi thiếu (máy sấy tóc, tủ lạnh)
-
Wi-Fi yếu
-
Phòng không có cửa sổ hoặc cửa sổ nhỏ ra giếng trời
-
Nền gạch nhà vệ sinh bẩn
-
Khách sạn bị bay mùi đồ ăn
-
Kế hoạch tham quan gợi ý:
-
Ngày 1:
-
Buổi sáng: Đi dạo và thư giãn tại công viên Thống Nhất
-
Buổi chiều: Tham quan Tràng Tiền Plaza, mua sắm quà lưu niệm
-
Buổi tối: Thưởng thức ẩm thực đường phố
-
Kết luận:
Le Grand Hanoi Hotel – The Central Park là một lựa chọn rủi ro. Khách sạn có một số ưu điểm như vị trí gần công viên và giá cả cạnh tranh, nhưng lại có nhiều nhược điểm nghiêm trọng như vấn đề về đặt phòng, thái độ phục vụ kém và chất lượng phòng không đảm bảo. Bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng tại khách sạn này và chuẩn bị tinh thần cho những trải nghiệm không mong muốn. Nếu có thể, hãy tìm kiếm các lựa chọn khách sạn khác với đánh giá tốt hơn và dịch vụ đáng tin cậy hơn.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Le Grand Hanoi Hotel - The Central
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Khánh mai
Nhung Nguyễn
Mình có đặt phòng trên agoda với giá sale và có mã giảm giá để áp. Tuy nhiên khi đến nhận phòng khách sạn đã yêu cầu thanh toán thêm và nói là do lỗi giá. Đáng ra việc nhầm lẫn do bên agoda và khách sạn phải có cách xử lý hợp lý hơn là để khách hàng chịu sự nhầm lẫn từ chính khách sạn. Tại sao 1 app đặt phòng uy tín như vậy lại có sự nhầm lẫn và lỗi giá được ?? Khác gì ngoài chợ . Hay do khách sạn thấy tôi đặt phòng dc giá rẻ nên họ k thích và muốn thu thêm ? Khuyên mọi người nên cân nhắc khi đặt phòng ở đây
Việt Nguyễn
Mặc dù khách sạn đi vào hoạt động chưa lâu nên mọi thứ rất ổn
jeff alten
Đừng ở đây. Tất cả các đánh giá xấu là đúng sự thật. Đó là một sự bắt chước rẻ tiền của Le Grande và họ đặt phòng gấp đôi nếu bạn đến vào ban đêm. Tôi đặt một cái nhìn thành phố. Tôi đến vào ban đêm. Phòng của tôi đã được trao cho người khác. Họ cầm đồ một căn phòng tồi tàn nhìn ra tiền sảnh. Kính không phải là một chiều nên mọi người ở hành lang đều có thể nhìn vào trong, nên thà tôi không có cửa sổ cũng được. Đêm tôi đến, tôi gọi điện cho agoda sau khi ban quản lý từ chối làm bất cứ điều gì, bị ngắt kết nối, gọi lại và đại diện của agoda không thể tìm thấy đặt phòng của tôi trong vài phút, nói rằng nó không tồn tại. Sau khi để tôi chờ, đại diện của agoda cuối cùng đã cho tôi biết rằng họ không thể liên lạc được với ban quản lý khách sạn và sẽ cập nhật cho tôi sau 24 giờ. Khoảng 2 tuần sau, sau khi nhận được một email chung chung hàng ngày nói rằng họ không thể liên lạc được với khách sạn, tôi nhận được một tin nhắn chung chung nói rằng khách sạn từ chối làm bất cứ điều gì và agoda chỉ sẵn sàng giảm cho tôi 5 đô la cho lần đặt phòng tiếp theo nếu được sử dụng ở một số khách sạn nhất định ở 6 tháng. Việc chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng và việc từ chối chịu trách nhiệm của khách sạn là điều đáng buồn.
Thúy Hà Đỗ
Khách sạn đưa ra mức giá rất hợp lý cho chuyến đi Hà Nội của tôi. Nội thất trong cả khách sạn lẫn trong phòng đều vượt quá sự mong đợi của tôi về chất lượng cũng như kiểu dáng. Các nhân viên và chủ sở hữu vô cùng ấm áp và hiếu khách, luôn cố gắng giới thiệu những địa điểm ăn uống tuyệt vời và chào đón tôi nồng nhiệt mỗi ngày. Nhìn chung, tôi có cảm giác như đang ở cùng gia đình và tôi rất muốn giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai đến thăm Hà Nội.
Leave a review