Giới thiệu về La Selva Premium Hotel

La Selva Premium Hotel là một khách sạn nằm tại trung tâm Hà Nội, hứa hẹn mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tiện nghi và thoải mái. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá của khách hàng, khách sạn này có những ưu điểm nổi bật về vị trí và dịch vụ lễ tân, nhưng lại tồn tại những hạn chế đáng kể về chất lượng nhà hàng và cách âm.

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: 1A Phố Cầu Gỗ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

• Điện thoại: 0968586634

Vị trí địa lý của khách sạn

La Selva Premium Hotel tọa lạc tại số 1A Phố Cầu Gỗ, Quận Hoàn Kiếm, một vị trí đắc địa ngay giữa lòng thủ đô Hà Nội. Khách sạn nằm gần Hồ Gươm, một trong những biểu tượng của thành phố, và được bao quanh bởi nhiều hàng quán, cửa hàng, và địa điểm tham quan nổi tiếng.

Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Việc lựa chọn La Selva Premium Hotel giúp du khách tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển, dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan nổi tiếng và trải nghiệm cuộc sống sôi động của Hà Nội. Khách sạn nằm gần các trạm xe buýt và taxi, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng.

Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Khu vực xung quanh khách sạn có đầy đủ các tiện ích như nhà hàng, quán cà phê, siêu thị, ngân hàng, giúp đáp ứng mọi nhu cầu của du khách.

Quy mô

Danh sách Các loại phòng

Thông tin chi tiết về các loại phòng của La Selva Premium Hotel chưa được cung cấp đầy đủ. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết về các hạng phòng, diện tích, tiện nghi trong phòng và số lượng giường.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng tại La Selva Premium Hotel chưa được đề cập. Để so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực, du khách có thể tham khảo các trang web đặt phòng trực tuyến. Chính sách hủy phòng và các phương thức thanh toán cũng cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn.

Dịch vụ và tiện nghi

Khách sạn cung cấp các dịch vụ cơ bản như Wi-Fi miễn phí và dịch vụ dọn phòng. Tuy nhiên, thông tin về các dịch vụ khác như bữa sáng, hồ bơi, spa, trung tâm thể dục chưa được đề cập. Cần liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Dịch vụ lễ tân của La Selva Premium Hotel được đánh giá cao với nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp và hỗ trợ khách hàng tận tình. Tuy nhiên, đã có nhiều phàn nàn về thái độ thô lỗ và phân biệt chủng tộc của quản lý nhà hàng. Đây là một điểm trừ lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

An ninh và an toàn tại khách sạn

Thông tin về các biện pháp an ninh của khách sạn chưa được cung cấp. Du khách nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để tìm hiểu về hệ thống an ninh, camera giám sát và các biện pháp bảo đảm an toàn khác. Khu vực xung quanh khách sạn được đánh giá là an toàn.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Ưu điểm:

• Vị trí tuyệt vời: Khách sạn tọa lạc tại vị trí đẹp, thuận tiện di chuyển đến các điểm tham quan, gần Hồ Gươm và nhiều hàng quán.

• Lễ tân thân thiện và chuyên nghiệp: Nhân viên lễ tân được khen ngợi về sự thân thiện, tôn trọng và hỗ trợ khách hàng tận tình.

• Khách sạn sạch sẽ: Vệ sinh khách sạn được đánh giá cao.

• Nhân viên hỗ trợ tốt: Có đánh giá khen ngợi sự nhiệt tình của nhân viên, đặc biệt là việc hỗ trợ khách hàng về muộn.

Nhược điểm:

• Nhà hàng ồn ào, có mùi và âm thanh ảnh hưởng đến phòng: Âm thanh và mùi từ nhà hàng có thể làm phiền khách nghỉ tại khách sạn.

• Cách âm kém: Phòng được làm bằng thạch cao, không cách âm tốt.

• Quản lý nhà hàng thô lỗ và phân biệt chủng tộc: Đây là điểm trừ rất lớn của khách sạn. Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ của quản lý nhà hàng.

• Buffet ít món và có côn trùng: Chất lượng buffet kém, không có nhiều lựa chọn và vệ sinh an toàn thực phẩm không đảm bảo.

Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm

Gợi ý cho người mới đến Hà Nội:

• Ngày 1: Tham quan Hồ Gươm, Đền Ngọc Sơn, Phố Cổ Hà Nội.

• Ngày 2: Ghé thăm Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam.

• Ngày 3: Khám phá Chùa Một Cột, Hoàng thành Thăng Long, thưởng thức ẩm thực đường phố Hà Nội.

Kết luận:

La Selva Premium Hotel có vị trí thuận lợi cho việc tham quan Hà Nội. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện chất lượng nhà hàng và vấn đề cách âm để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Đánh giá:

La Selva Premium Hotel

4.9

Based on 123 reviews

Khaled Altawash

03:25 30 Oct 24

For a beautiful hotel with an excellent location, high-end and excellent reception, dealing with all friendliness and respect, and excellent cleanliness.ConsThe restaurant is noisy, and the sounds and smells in the roomsMost of the rooms are gypsum board that does not block out soundsThe restaurant manager deals rudely and racistly with people of other racesThe buffet has few options with small insects on top of the foodThe restaurant manager's behavior gives a very bad impression with his rude and racist behavior, which reflects the positive impression of the hotel and makes the customer upset with the hotel. Accordingly, despite the positives, the hotel does not deserve a single star from my personal side, as I was treated rudely by a racist person in the hotel. This is my personal opinionلفندق جميل وموقعه ممتاز والاستقبال راقي وممتاز والتعامل بكل ود واحترام والنظافة ممتازةالسلبياتازعاج المطعم والاصوات والروائح في الغرفمعظم الغرف جبس بورد لا تمنع الاصواتمسؤول المطعم يتعامل بكل وقاحة وعنصرية مع غير بني جنسهالبوفيه خيارات قليلة مع حشرات صغيرة فوق الطعامتصرفات مسؤول المطعم تعطي انطباع سيء للغاية بتصرفاته الوقحة والعنصرية مما يعكس الانطباع الايجابي للفندق ويجعل العميل مستاء من الفندق وعليه رغم الايجابيات الا ان الفندق لا يستحق ولا نجمة من جانبي الشخصي كوني عوملت بوقاحة من شخص عنصري بالفندق. وهذا رأي خاص فينيĐó là một khách sạn đẹp, vị trí tuyệt vời, lễ tân thanh lịch và xuất sắc, cách đối xử thân thiện và tôn trọng, và sự sạch sẽ thì tuyệt vờiNhược điểmNhà hàng ồn ào, âm thanh và mùi trong phòngHầu hết các phòng đều là tấm thạch cao không cản âmNhân viên nhà hàng xử lý hành vi thô lỗ và phân biệt chủng tộc đối với người khác giới tính của mìnhBữa tiệc buffet có ít lựa chọn với côn trùng nhỏ trên thức ănHành động của người quản lý nhà hàng gây ấn tượng rất xấu với cách cư xử thô lỗ và phân biệt chủng tộc, điều này phản ánh ấn tượng tích cực về khách sạn và khiến khách hàng không hài lòng với khách sạn. Vì vậy, dù tích cực nhưng khách sạn không xứng đáng nhận được một ngôi sao từ tôi. về mặt cá nhân, khi tôi bị một người phân biệt chủng tộc trong khách sạn đối xử thô lỗ. Đây là ý kiến ​​riêng của tôi

LiNa Chi

13:14 12 Jul 24

Dv hoàn hảo, cảm ơn ks đã mang lại cảm giác vv nhất , và hài lòng nhất khi về thăm HN lần này, chúng tôi sẽ cong quay trở lại 😍😍

Chi Mai

12:36 19 Feb 24

Mình chưa trực tiếp trải nghiệm dịch vụ bên khách sạn nhưng thực sự nhân viên bên này rất nice nha mọi người ơi. Hôm đấy khá là muộn rồi mình và bạn thân bị ngã xe trước cửa khách sạn, ngay lúc đó các anh nhân viên đã ra đỡ bọn mình và còn giúp mình sơ cứu vết thương nữa. Thực sự là cảm ơn bên mình nhiều ạ. Chúc khách sạn ngày càng phát đạt ạ💕

Autumn Dang

00:24 20 Oct 23

Mọi thứ đều rất ok. Gần hồ Gươm, có mấy phút đi bộ. Trước cửa thì nhiều hàng quán.Nhân viên thì siu siu cưng, có lỡ đi uống bia hơi về trễ lúc 2h sáng. Mà bạn nhân viên ngồi đợi để mở cửa luôn 😅Đồ ăn sáng thì ngon nha.Phòng sạch sẽ, rộng.Gọi hỏi gì là có liền. Nói chung rất oke.___________Everything was amazing. From location to service. They said they just back to open it since June do everything still not really good but i dont think so.Their breakfast was good, I'm not too picky so i think it good.Their bed & pillows are amazing.I hangout with my friends and came back kinda late , 2am in the morning but the staff still waiting for me to open the door.Definitely will come back here.

Hoàng Nam Nguyễn

02:57 12 May 23

Các bạn nhân viên ở đây thật sự rất tận tình và dễ mến, khiến cho mình cảm giác như ở nhà vậy :3, vị trí thì ngay trong phố đi bộ đi đâu cũng tiện, hàng ăn xung quanh cũng rất nhiều

See All Reviews