La Casa Hanoi Hotel: Đánh giá chi tiết về trải nghiệm lưu trú
La Casa Hanoi Hotel, tọa lạc tại 17 Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, là một khách sạn 4 sao được đánh giá cao về vị trí trung tâm, các tiện nghi và dịch vụ đa dạng. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi tiêu cực về thái độ của một số nhân viên và tình trạng bảo trì của khách sạn.
Giới thiệu về cơ sở lưu trú
La Casa Hanoi Hotel tự giới thiệu là một nơi nghỉ ngơi lý tưởng cho du khách muốn khám phá Hà Nội. Khách sạn cung cấp các phòng ốc tiện nghi, nhà hàng trên tầng thượng với hồ bơi và các dịch vụ spa, gym. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng khách sạn đang trong quá trình cải tạo và có thể gây ra một số bất tiện.
Thông tin liên hệ
-
Địa chỉ: 17 Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
-
Điện thoại: +842433335656
Vị trí địa lý
-
Vị trí: Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan như Nhà hát Lớn Hà Nội, Bảo tàng Lịch sử Việt Nam.
-
Lợi ích: Du khách có thể dễ dàng tiếp cận các khu mua sắm, nhà hàng và các điểm du lịch nổi tiếng.
-
Giao thông: Khách sạn cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay.
Quy mô và các loại phòng
La Casa Hanoi Hotel cung cấp các loại phòng sau:
-
Phòng Premium Giường Đôi/2 Giường Đơn
-
Suite Junior
Giá cả và chính sách thanh toán
Giá phòng dao động tùy thuộc vào loại phòng, thời điểm đặt phòng và các chương trình khuyến mãi. Khách sạn có chính sách hủy miễn phí trước 21/02/2025 và yêu cầu thanh toán trước khi đến.
Dịch vụ và tiện nghi
Khách sạn cung cấp các tiện nghi sau:
-
Hồ bơi ngoài trời (tạm thời đóng cửa để cải tạo từ 18/05/2024 – 08/06/2024)
-
Xe đưa đón sân bay
-
Phòng không hút thuốc
-
Dịch vụ phòng
-
Phòng gia đình
-
Nhà hàng
-
Trung tâm Spa & chăm sóc sức khỏe
-
Quầy bar
-
Bữa sáng tự chọn
-
Có nôi/cũi miễn phí khi khách yêu cầu
-
WiFi miễn phí
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên là một trong những điểm gây tranh cãi nhất. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên lễ tân và bộ phận F&B. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi tiêu cực về thái độ khó chịu của nhân viên bảo vệ và quản lý sảnh.
An ninh và an toàn
Khách sạn có các biện pháp an ninh cơ bản, tuy nhiên, việc lên xuống các tầng có thể gặp khó khăn khi đông khách.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Các đánh giá về La Casa Hanoi Hotel rất đa dạng và có nhiều ý kiến trái chiều:
-
Ưu điểm:
-
Vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển
-
Có hồ bơi trên tầng thượng (hiện đang đóng cửa để cải tạo)
-
Bữa sáng ngon miệng
-
Một số nhân viên thân thiện và nhiệt tình
-
-
Nhược điểm:
-
Đang trong quá trình cải tạo, có thể gây ồn ào và bất tiện
-
Thái độ không tốt của một số nhân viên (đặc biệt là bảo vệ và quản lý sảnh)
-
Phòng hơi cũ và bé
-
Cách âm kém
-
Phòng hội thảo cần cải thiện về cách âm
-
Kế hoạch tham quan gợi ý
Từ La Casa Hanoi Hotel, du khách có thể dễ dàng khám phá các điểm tham quan nổi tiếng của Hà Nội:
-
Nhà hát Lớn Hà Nội
-
Hồ Hoàn Kiếm
-
Khu phố cổ
-
Văn Miếu – Quốc Tử Giám
Những điều cần lưu ý
-
Nên liên hệ trước với khách sạn để biết thông tin chi tiết về tình trạng cải tạo và các tiện nghi bị ảnh hưởng.
-
Nếu bạn nhạy cảm với tiếng ồn, hãy yêu cầu phòng ở tầng cao hơn hoặc tránh các phòng gần khu vực cải tạo.
-
Chuẩn bị tinh thần cho những trải nghiệm khác nhau về thái độ phục vụ của nhân viên.
Kết luận
La Casa Hanoi Hotel có nhiều ưu điểm về vị trí, tiện nghi và dịch vụ. Tuy nhiên, những phản hồi tiêu cực về thái độ của một số nhân viên và tình trạng cải tạo hiện tại có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn. Bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố này trước khi quyết định đặt phòng.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Khách sạn La Casa Hà Nội
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Russia Mai
Thị Hoa La
Tuyệt
sombhai patel
Good services for all
Anusree Basu
Jaskaran Singh
Leave a review