Khách sạn Yến Ngọc Hotel

Đường Vành Đai, Ninh Phú, Ninh Bình, 430000 View on map

Not Rated from 0 review

0/5

100% guests recommend

Giới thiệu về cơ sở lưu trú Khách sạn Yến Ngọc Hotel

Khách sạn Yến Ngọc Hotel, tọa lạc tại trung tâm thành phố Ninh Bình, là một điểm dừng chân lý tưởng cho du khách muốn khám phá vẻ đẹp của vùng đất cố đô. Mặc dù không phải là một khách sạn sang trọng, nhưng Yến Ngọc Hotel mang đến sự thoải mái và tiện nghi cơ bản, phù hợp với những du khách có ngân sách hạn chế. Khách sạn này đã trải qua sự thay đổi chủ sở hữu, điều này đã ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và nhận xét từ khách hàng.

Thông tin liên hệ

Tên Hotel: Khách sạn Yến Ngọc Hotel
Số điện thoại: 0976232622
Địa chỉ: Đường Vành Đai, Ninh Phú, Ninh Bình, 430000
Website: Hiện tại không có website chính thức
Email: Hiện tại không có email chính thức

Vị trí địa lý của khách sạn

Khách sạn Yến Ngọc nằm trên đường Vành Đai, thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan trong thành phố và các vùng lân cận.
Khách sạn nằm gần các điểm tham quan nổi tiếng như:
- Khu du lịch Tam Cốc – Bích Động: Khoảng 7km
- Chùa Bái Đính: Khoảng 15km
- Tràng An: Khoảng 10km
Lưu trú tại đây giúp du khách dễ dàng tiếp cận và khám phá các danh lam thắng cảnh nổi tiếng của Ninh Bình.
Gần khách sạn có các tuyến xe buýt địa phương, giúp du khách di chuyển thuận tiện.
Xung quanh khách sạn có các quán ăn địa phương, cửa hàng tiện lợi, và một số dịch vụ cơ bản khác.

Quy mô

Khách sạn Yến Ngọc là một khách sạn nhỏ, với số lượng phòng hạn chế. Kiến trúc của khách sạn khá đơn giản, phù hợp với mục đích lưu trú ngắn ngày.

Danh sách các loại phòng (nếu có)

Hiện tại thông tin về các hạng phòng của khách sạn còn hạn chế. Qua các đánh giá của khách hàng, Khách sạn Yến Ngọc có phòng thường.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động tùy thuộc vào thời điểm và loại phòng, nhưng theo đánh giá của khách hàng, giá phòng qua đêm khoảng 250.000 VNĐ cho phòng thường.
So sánh với các khách sạn tương tự trong khu vực:
- Nhà nghỉ Relax: Giá dao động từ 200.000 – 300.000 VNĐ/đêm.
- Khách sạn Cánh Diều: Giá dao động từ 300.000 – 400.000 VNĐ/đêm.
Khách sạn không có thông tin rõ ràng về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
Phương thức thanh toán được chấp nhận có thể là tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Dịch vụ và tiện nghi

Dịch vụ cơ bản: WiFi, dịch vụ phòng (hạn chế).
Khách sạn không có nhà hàng hoặc quầy bar.
Không có các tiện nghi giải trí như hồ bơi, phòng gym, hoặc spa.
Khách sạn không có dịch vụ đặc biệt như tổ chức sự kiện hoặc phòng họp.
Chưa có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên không ổn định, đặc biệt là sau khi thay đổi chủ sở hữu.
Một số khách hàng phản ánh thái độ khó chịu của nhân viên lễ tân.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ của nhân viên chưa được đánh giá cao.
Tốc độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng có thể chậm.
Chưa có thông tin về chương trình đào tạo nhân viên của khách sạn.

An ninh và an toàn tại khách sạn

Hệ thống an ninh cơ bản, có thể bao gồm camera giám sát.
Không có thông tin rõ ràng về nhân viên an ninh 24/7.
Hệ thống phòng cháy chữa cháy cần được kiểm tra và đảm bảo hoạt động tốt.
Khu vực xung quanh khách sạn tương đối an toàn.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng cần được làm rõ.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Tổng hợp đánh giá từ Google Maps cho thấy sự phân cực trong ý kiến của khách hàng.
Nhận xét tích cực:
- “Giá hợp lý, rất thân thiện.” (Hungviet Nguyen)
- “Đội ngũ nhân viên và chủ khách sạn Phục vụ khách hàng đến dừng nghỉ chu đáo.” (Thi Nguyễn Đình)
Nhận xét tiêu cực và phản hồi của khách sạn:
- “Phòng bé bẩn hôi chả khách gì chả nhà nghỉ cỏ 120k.” (28 Nguyễn Ngọc Khánh)
- “Một trong những khách sạn tồi nhất Việt Nam. Khăn tắm rách như xơ mướp, ko xứng đáng để lau tay, phòng thuê cho gia đình ở qua đêm bao gồm 3 thế hệ mà giỏ đồ toàn BCS, điều hoà cũ kỹ, ồn ào, chạy cả đêm ko ấm… giá thì đắt ngang ks 3*.” (Vuong Minh)
- “Phòng sạch. Nhưng từngày chuyển sang chủ mới thi chán kinh khủng. Nhân viên + lê tân thái độ rất khó chiu.ko gióng chủ cũ. Đieu hòa. Ti vi.đieu khiển hỏng hết.giá cả nghỉ giờ nhân viên tinh chênh lên 2-30k khi nghỉ 2 tiếng. Nếu ko thay đổi va linh hoat với khách thi sẽ sớm sập tiệm” (Huylinh Nguyen)
- “Dịch vụ quá chán. Mình nghỉ qua đêm 14h thanh toán xuống nhân viên bảo phạt thêm 50k tiền quá giờ và thêm 40k tiền thêm giờ. Ở quá giờ là bị phạt 50k???” (Tuan Minh)
- “Chát vãi lìn” (Tiến Nguyễn Mạnh)
- “Quá tệ” (Phạm Quế)

Ưu điểm

Vị trí thuận tiện, gần các điểm tham quan.
Giá cả phải chăng.

Nhược điểm

Chất lượng dịch vụ không ổn định.
Thái độ nhân viên chưa tốt.
Tiện nghi hạn chế.
Phòng ốc chưa được bảo trì tốt.

Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm

Tam Cốc – Bích Động: Khoảng 7km, di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô, thời gian lý tưởng là buổi sáng hoặc chiều.
Chùa Bái Đính: Khoảng 15km, di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô, thời gian lý tưởng là cả ngày.
Tràng An: Khoảng 10km, di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô, thời gian lý tưởng là buổi sáng hoặc chiều.
Gợi ý lịch trình:
- Ngày 1: Tham quan Tam Cốc – Bích Động, buổi chiều khám pháHang Múa.
- Ngày 2: Tham quan chùa Bái Đính, buổi chiều di chuyển đến Tràng An.
- Ngày 3: Đi thuyền tham quan Tràng An, sau đó tự do mua sắm đặc sản Ninh Bình.

Kết luận

- Khách sạn Yến Ngọc là một lựa chọn phù hợp cho du khách có ngân sách hạn chế và muốn khám phá Ninh Bình.
- Đối tượng khách hàng phù hợp nhất là du khách trẻ, du lịch bụi, hoặc những người không quá khắt khe về dịch vụ.
- Lời khuyên cho người lần đầu đặt phòng: nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin và giá cả, đồng thời đọc kỹ các đánh giá từ khách hàng trước đó.
- Thời điểm lý tưởng để đặt phòng: vào các ngày trong tuần hoặc mùa thấp điểm để có giá tốt hơn.

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google: