Khách sạn Palm Thanh Hóa: Trải Nghiệm Lưu Trú Đa Chiều Với Nhiều Điểm Cần Cân Nhắc
Giới Thiệu Chung:
Khách Sạn Palm Thanh Hóa là một khách sạn 3 sao tọa lạc tại trung tâm thành phố Thanh Hóa. Với vị trí thuận lợi, gần quảng trường và các khu thương mại, khách sạn này được nhiều du khách quan tâm. Tuy nhiên, với những phản hồi trái chiều về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là về vấn đề đặt phòng và các tiện nghi, khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định.
Thông Tin Liên Hệ:
-
Địa chỉ: 15 Phan Chu Trinh, P. Điện Biên, Thành phố Thanh Hóa, Thanh Hoá 440000
-
Điện thoại: 0913193368
Vị Trí Địa Lý:
-
Vị trí trung tâm: Khách sạn nằm tại số 15 đường Phan Chu Trinh, một vị trí trung tâm của thành phố Thanh Hóa.
-
Lợi ích của vị trí: Với vị trí này, khách sạn gần quảng trường Lam Sơn, các ngân hàng, khu thương mại và có thể dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan trong thành phố.
-
Giao thông và tiện ích: Giao thông đến khách sạn khá thuận tiện, xung quanh có nhiều cửa hàng, quán ăn và các tiện ích khác.
Quy Mô và Loại Phòng:
-
Quy mô: Không có thông tin cụ thể về quy mô của khách sạn.
-
Các loại phòng: Khách sạn cung cấp các loại phòng như:
-
Phòng Deluxe Giường Đôi (38m2).
-
Phòng Deluxe 2 Giường Đơn (38m2).
-
Suite Nhìn Ra Thành Phố (45m2).
-
Suite Junior Có Ban Công (55m2).
Các phòng đều có điều hòa, TV màn hình phẳng, phòng tắm riêng, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, máy sấy tóc, minibar và wifi. Một số phòng có ban công, view thành phố.
-
-
Giá cả: Giá phòng dao động từ 670.000 VND đến 1.000.000 VND tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng.
-
Chính sách thanh toán: Khách sạn có chính sách hủy phòng miễn phí, không cần thanh toán trước và thanh toán tại chỗ.
Dịch Vụ và Tiện Nghi:
-
Dịch vụ cơ bản:
-
Wi-Fi miễn phí toàn bộ khách sạn.
-
Chỗ đậu xe riêng miễn phí.
-
Lễ tân 24/24.
-
Dịch vụ đưa đón sân bay.
-
Phòng chờ chung.
-
Dịch vụ phòng.
-
Bữa sáng kiểu Á.
-
-
Tiện nghi đặc biệt:
-
Nhà hàng.
-
Trung tâm thể dục.
-
Phòng xông hơi khô.
-
Bể sục.
-
Sân hiên.
-
Quầy bar (tạm thời ngừng hoạt động).
-
Một số phòng có ban công và view thành phố.
-
Có nôi/cũi miễn phí khi khách yêu cầu.
-
Chất Lượng Phục Vụ và Thái Độ Nhân Viên:
-
Chất lượng phục vụ: Khách sạn nhận được nhiều phản hồi trái chiều về chất lượng phục vụ. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên, trong khi một số khác lại không hài lòng với thái độ làm việc và sự hỗ trợ.
-
Sự chuyên nghiệp: Nhân viên được đánh giá là chuyên nghiệp (theo một số đánh giá) nhưng cũng có những phản hồi về thái độ thiếu nhiệt tình, thậm chí có khách hàng phàn nàn về sự thiếu trách nhiệm.
An Ninh và An Toàn:
-
Biện pháp an ninh: Khách sạn có chỗ đậu xe miễn phí và có thể có các biện pháp an ninh cơ bản, tuy nhiên, một số khách hàng cảm thấy lo ngại về an ninh.
-
An toàn khu vực: Khu vực xung quanh khách sạn là khu vực trung tâm thành phố, khá an toàn và có nhiều hoạt động, nhưng cần tìm hiểu kỹ trước khi đến.
Đánh Giá và Phản Hồi Từ Khách Hàng:
Ưu điểm:
-
Vị trí trung tâm: Khách sạn nằm gần quảng trường, thuận tiện di chuyển, tham quan và mua sắm.
-
Phòng đẹp, sạch sẽ (có phản hồi): Một số khách hàng đánh giá phòng ốc đẹp, sang trọng, rộng rãi, sạch sẽ và thoáng mát.
-
Bữa sáng ngon: Một số khách hàng hài lòng với bữa sáng buffet đa dạng và ngon miệng.
-
Nhân viên thân thiện (có phản hồi): Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện, nhiệt tình và chu đáo của nhân viên.
-
Có thang máy
-
Có dịch vụ xông hơi (theo đánh giá).
-
Có dịch vụ đưa đón sân bay
-
Có dịch vụ phòng
Nhược điểm:
-
Vị trí ghi nhận sai trên Agoda: Một số khách hàng phản ánh về việc khách sạn ghi sai vị trí trên Agoda, gây hiểu nhầm là gần biển Sầm Sơn (thực tế cách 20km).
-
Thái độ nhân viên không tốt: Một số khách hàng phàn nàn về thái độ thiếu nhiệt tình, thiếu chuyên nghiệp và không hỗ trợ khách hàng, thậm chí là bị chặn tin nhắn sau khi cọc.
-
Không hỗ trợ vấn đề điều hòa Một vài đánh giá về việc khách sạn không hỗ trợ thêm quạt khi điều hòa không mát.
-
An ninh không ổn định: Một số khách hàng cảm thấy lo ngại về an ninh.
-
Không có view biển Khách sạn chỉ có view thành phố hoặc nhìn ra hồ.
-
Phòng hơi ẩm Một số khách hàng cho rằng phòng hơi ẩm và sử dụng lót nilon gây khó ngủ.
-
Thiếu khăn tắm, vật dụng Một vài đánh giá về việc khăn tắm, đồ dùng cá nhân bị thiếu trong phòng.
-
Chính sách phòng không rõ ràng Một số đánh giá cho rằng khách sạn không thông báo rõ ràng các chính sách phòng.
-
Thang máy nhỏ Một vài đánh giá cho thấy thang máy hơi nhỏ.
Kế Hoạch Tham Quan Dựa Theo Địa Điểm:
Gợi ý cho người mới đến:
-
Tham quan quảng trường Lam Sơn: Đến thăm quảng trường Lam Sơn, một địa điểm nổi tiếng của thành phố Thanh Hóa.
-
Khám phá thành phố Thanh Hóa: Tham quan các di tích lịch sử, văn hóa của thành phố.
-
Thưởng thức ẩm thực địa phương: Thử các món đặc sản của Thanh Hóa như nem chua, chả tôm, bánh gai,…
-
Mua sắm tại các trung tâm thương mại: Tìm mua các sản phẩm địa phương và quà lưu niệm.
-
Tham quan các khu vực lân cận: Nếu có thời gian, hãy đến thăm các điểm du lịch ở các khu vực lân cận như Sầm Sơn, Pù Luông.
Kết Luận:
Khách Sạn Palm Thanh Hóa có vị trí trung tâm thuận tiện, một số đánh giá về phòng ốc đẹp, bữa sáng ngon và nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên, khách sạn cũng tồn tại nhiều nhược điểm, đặc biệt là về vấn đề thông tin sai lệch về vị trí trên các trang đặt phòng trực tuyến, chất lượng dịch vụ không đồng đều, thái độ nhân viên chưa tốt, và các vấn đề liên quan đến an ninh và cơ sở vật chất. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng và nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để có thêm thông tin chi tiết, đảm bảo rằng khách sạn phù hợp với nhu cầu của mình.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Leave a review