Khách sạn Ocean Star: Lựa Chọn Giá Rẻ Nhưng Cần Cân Nhắc Kỹ
Ocean Star Hotel, tọa lạc tại số 43A Thùy Vân, Phường 2, thành phố Vũng Tàu, là một khách sạn 3 sao với vị trí đắc địa gần biển. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá của khách hàng, chất lượng khách sạn có vẻ không tương xứng với tiêu chuẩn 3 sao và cần nhiều cải thiện.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ: 43A Thùy Vân, Phường 2, Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu
-
Điện thoại: +84 254 3589 589
Vị trí địa lý:
Ocean Star Hotel nằm trên đường Thùy Vân, một trong những con đường ven biển đẹp nhất Vũng Tàu. Vị trí này mang lại lợi thế lớn cho khách sạn:
-
Bãi Sau: Khách sạn nằm ngay sát Bãi Sau, chỉ cần băng qua đường là đến biển. Du khách dễ dàng tắm biển, dạo mát và tận hưởng không khí biển trong lành.
-
Trung tâm thành phố: Khách sạn nằm gần trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan, nhà hàng và khu vui chơi giải trí.
-
Giao thông và tiện ích: Giao thông thuận tiện, dễ dàng di chuyển bằng taxi, xe máy hoặc xe buýt. Xung quanh có nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi.
Quy mô và loại phòng:
Ocean Star Hotel có quy mô trung bình, cung cấp các loại phòng:
-
Phòng Superior Giường Đôi: Phù hợp cho 2 người.
-
Phòng Superior 3 Người: Phù hợp cho 3 người.
-
Phòng Deluxe Gia đình: Phù hợp cho 4 người.
Giá cả và chính sách thanh toán:
Giá phòng dao động từ khoảng 572.000 VND đến 1.456.000 VND/đêm tùy loại phòng và thời điểm. Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ. Chính sách hủy phòng khá linh hoạt, thường miễn phí nếu hủy trước vài ngày. Tuy nhiên, một số đánh giá cho rằng giá phòng không tương xứng với chất lượng.
Dịch vụ và tiện nghi:
Khách sạn cung cấp các dịch vụ cơ bản:
-
Wifi miễn phí (tuy nhiên nhiều đánh giá cho rằng wifi yếu và chập chờn).
-
Điều hòa, TV, minibar.
-
Dịch vụ dọn phòng.
Tuy nhiên, khách sạn có vẻ thiếu nhiều tiện nghi tiêu chuẩn của khách sạn 3 sao:
-
Không có hồ bơi.
-
Buffet sáng hạn chế, một số đánh giá cho biết chất lượng bữa sáng kém.
-
Thiếu các tiện nghi như máy sấy tóc, khăn tắm đầy đủ.
Chất lượng phục vụ:
Đánh giá về chất lượng phục vụ rất trái chiều. Một số khách hàng khen ngợi nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Tuy nhiên, nhiều đánh giá phàn nàn về thái độ phục vụ kém, thiếu chuyên nghiệp, xử lý vấn đề chậm trễ.
An ninh và an toàn:
Khách sạn có bảo vệ 24/24. Tuy nhiên, có đánh giá về việc giữ xe vô trách nhiệm.
Đánh giá tổng hợp từ Google Maps:
Ưu điểm:
-
Vị trí gần biển, trung tâm.
-
Giá phòng tương đối rẻ.
-
Một số nhân viên thân thiện.
Nhược điểm:
-
Phòng ốc cũ kỹ, xuống cấp, ẩm mốc, vệ sinh kém.
-
Wifi yếu, chập chờn.
-
Thiếu tiện nghi.
-
Chất lượng phục vụ không đồng đều, nhiều phản hồi tiêu cực.
-
Cách âm kém.
-
Giá không tương xứng với chất lượng.
Kế hoạch tham quan (2 ngày 1 đêm):
-
Ngày 1: Nhận phòng, tắm biển Bãi Sau, tham quan tượng Chúa Kitô, ngắm hoàng hôn tại mũi Nghinh Phong. Buổi tối dạo chợ đêm, thưởng thức hải sản.
-
Ngày 2: Tham quan Bạch Dinh, Linh Sơn Cổ Tự, trở về.
Lưu ý cho người mới:
-
Cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng, đọc kỹ các đánh giá của khách hàng.
-
Nên xác nhận lại với khách sạn về tình trạng phòng, tiện nghi và dịch vụ trước khi đến.
-
Có thể tham khảo các khách sạn khác trong khu vực cùng phân khúc giá.
Kết luận:
Ocean Star Hotel có vị trí thuận lợi nhưng chất lượng phòng ốc, dịch vụ và tiện nghi chưa đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng, đặc biệt là so với tiêu chuẩn 3 sao. Khách sạn cần cải thiện nhiều mặt để nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho du khách. Với mức giá tương đương, du khách có thể tìm thấy những lựa chọn tốt hơn tại Vũng Tàu.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:
Leave a review