from 610.724 đ
Check Availability

Imperial Hotel & Spa

44 Hàng Hành, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam View on map
Excellent from 166 reviews
4.7/5
100% of guests recommend

Description

Quy mô

  • Khách sạn này có 40 phòng
  • Khách sạn này gồm 8 tầng

Nhận/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng từ 14:00
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú.

Yêu cầu khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • 40 khu phòng không khói thuốc
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hộp đêm
  • Sân thượng
  • Dịch vụ spa
  • Xe đưa đón sân bay
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Máy vi tính
  • Wifi miễn phí

Tiện nghi cho khách gia đình

  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Dọn phòng hàng ngày

Lân cận

  • Tại khu vực Quận Hoàn Kiếm
  • Cách Hồ Hoàn Kiếm 3 phút đi bộ
  • Cách Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long 5 phút đi bộ
  • Cách Nhà hát Lớn Hà Nội 16 phút đi bộ
  • Cách Nhà thờ Lớn Hà Nội 6 phút đi bộ
  • Cách Đền Ngọc Sơn 7 phút đi bộ
  • Cách Chợ Đồng Xuân 13 phút đi bộ
  • Cách Phố Hàng Gai 3 phút đi bộ
  • Cách Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 5 phút đi bộ
  • Cách Nhà hát Ca trù Thăng Long 8 phút đi bộ
  • Khách sạn 4 sao với nhà hàng, liền kề trung tâm hội nghị, gần Hồ Hoàn Kiếm
  • Wifi miễn phí
View More

Rules

Check In
Check Out

Rooms

Reviews

Review score

4.7/5
Excellent
Based on 166 reviews

Traveler rating

Excellent
134
Very Good
25
Average
3
Poor
0
Terrible
4

Summary

Sleep
0 /5
Location
0 /5
Service
0 /5
Clearness
0 /5
Rooms
0 /5
166 reviews on this Hotel - Showing 101 to 150
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Meng

12/16/2019

5.0 "excellent staff service, brilliant location "

We had a great time staying in Imperial hotel and spa. The location is brilliant, only 3 mins away from Huan Kiem lake and in the old quarter. The staffs are very friendly and helpful. They definitely go extra miles to serve their guests. We have changed the hotels in between and the doorman even took our luggage to the new hotel. The room is big, modern and very clean. I would say Imperial hotel is definitely one of the best hotels I have stayed. I recommend this hotel to everybody.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/15/2019
5.0
Very good facility and services.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/15/2019
5.0
The hotel was very nice and the staff was fantastic! The room was a good size and breakfast was a nice spread of Vietnamese and Western food. The hotel was down a cute little side street but a few min walk to the lake.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/15/2019
5.0
Niche hotel. Good location - quiet - with friendly staff. We enjoyed our stay at this 4-star hotel in Hà Nội.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/14/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

chulmin

12/14/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

JOSEPH

12/12/2019
4.0
for standard room, the description says there is a bathtub but actually there is not. the shower room can use as a steam sauna but when I was there is wasn't working. also no window in standard room. very clean, great service, excellent hospitality and great location. the hotel is in the old town but it is not in the main traffic area so very quiet in the night. will stay again but maybe choose a higher grade room.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

young joo

12/11/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

TSUTOMU

12/10/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/10/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Eunsun

12/09/2019

5.0 "위치좋고 스텝들 감동이고 뭐 하나 나무랄데없는 숙소입니다 ."

위치가 짱입니다. 호암끼엠호수에서 걸어 삼분거리,성요셉성당근처다. 시티튜어버스 티켓매표소도 가깝고 나이트마켓거리 여행자거리 옆이라 위치가 정말 좋다. 호텔도 깨끗하고 중요한건. 그들 스텝들의 손님대응태도이다. 늦은밤 12시를 넘어 도착했고 지나가는말로 오늘 생일이었는데 이렇게 지나가버렸다고 한마디 했었는데 그걸 기억했다가 당일튜어를 다녀 숙소를 다녀오니 생일케잌깜짝이벤트를 생일노래와 함께 해주었다 . 감동이었다. 다음날 체크아웃을 하며 새벽 사파여행을 가느라 하루 예약이 없었음에도 짐을 기꺼이 맡아주었다 그 뿐만이 아니다 사파여행 당일 새벽 여섯시에 체크아웃하니 잠깐 기다려달라하며 아침을 종류별로 개별콘테이너에 담아 세사람꺼를 각자 포장해 주었다 많은 호텔을 다녔지만 이렇게 아침을 포장해주는 호텔은 세계 어디에도 없었다. 작년에 이어 두번째 숙박이다. 지난번에도 느낀거지만 매니저부터 스텝들이 혼연일체가 되어 손님들에게 최선을 다하는 모습 은 정말 감동 그 자체다. 아주 오래 기억에 남을 것이고 다음에도 베트남 하노이를 방문하게 된다면 이곳을 꼭 선택할 것이다.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/09/2019
5.0
Pleasant stay, good location,staff were friendly and helpful
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Eunsun

12/09/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/08/2019

5.0 "Very nice stay..."

The staff go our of their way to make you feel comfortable. It's in the night market area so sometimes the roads are closed...but actually I think this makes the hotel more charming. I had a complimentary foot massage which was average and the wifi was ok but not super fast. Otherwise, very nice breakfast, super helpful employees and generally a nice hotel.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

YOUNGHWAN

12/07/2019

5.0 "호안끼엠 호수 와 가까운 최고의 호텔"

호텔 위치도 좋고 직원들도 아주 친절하셨습니다. 호텔도 깨끗했고 조식도 마음에 들었습니다. 가격대비 최고의 호텔이었습니다.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

yochiruy

12/04/2019
5.0
It was Very good hospitality close to many Vietnam shop
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/04/2019
4.0
スタッフがとても親切だった
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/03/2019
4.0
3人で泊まり、私と妻が先の飛行機だったのでホテル手配の車で空港まで行き、運転手にタクシー代相当(45万ドン)の料金を払いました。 後から帰ろうとした残っていたもう一人が帰る際に、タクシー料金25ドルを請求されたと自宅にメーがあり、嫌な思いが残りましたら。車の運転手が支払ったお金は、チップだと思ったとのことでホテルに報告して無かったようです。 私がホテルを出る時は車の請求はありませんでした。結果、のこった者がホテルで59万ドンから45万ドンを引いた14万ドンを払ったそうです。車は、高すぎるぼったくりタクシーと変わらないとの思いが残りました。ちなみに行きのタクシー代は45万ドンでした。この件以外はフレンドリーでいいホテルなだけに残念な結果になってしまいました。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/02/2019
5.0
Absolutely, the best stay we had in Hanoi. The hotel is beautiful, clean and the staff- from greeting us at the door, to front desk, cleaning crew and the management were extremely accommodating and helpful during our short stay. Imperial hotel is ideally located- super close to all the action, but away from the busy street, so noise were minimal. There are alot of great surrounding restaurant and around the corner is the night market and weekend market. We got the balcony suite, which is super spacious, and the view was facing the city. I love the layout of the bathroom with the deep soaking tub. Our bathroom window faces the city as well. Room was clean, bed was comfy (true king bed- not like other hotels where it was 2 connected beds). We had access to the mini bar and there were complementary bottled water, fruit and snack, which were refilled daily. The staff truely made us feel like VIP guest and greeted us with our name every time we pass by. With that many guest, I am impress they remember each guest's name. The staff spoke great English and was easy to communicate with. Upon our departure, they made arrangement for transportation to the airport (which btw is cheaper than Grab), and saw us off. The hospitality is extremely top notch and I definitely will book with them again in the future.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Johnny Chialin

12/01/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Hao Sen

12/01/2019
5.0
Excellent service: the staff are extremely nice and very helpful, we’ll come back for them!!! Clean room and the breakfast is great. Location is wonderful, you can walk to every tourist attractions.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Chantelle

11/30/2019
5.0
Everything was fantastic! Most notably, the staff were indescribably kind and helpful. We were dealing with a personal dilemma, and they went above and beyond to help us. Excellent location. Food was great, as well, and the beds were the comfiest i've slept on, since arriving to Vietnam. I would definitely recommend
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

MIYUKI

11/29/2019

5.0 "お世話になりました☺︎"

旧市街にあるので、観光にとても便利でした☺︎ 朝ごはんもとても美味しかったです 何よりも スタッフの方がとても親切で感じよく またハノイ に行くことがあれば ぜひ利用したいホテルです
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Van

11/26/2019
4.0
Great location inside Hanoi old town. Walking distance to restaurants and the lake Hoan kiem
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/26/2019
5.0
The hotel location is great. Very close to Hoan Kiem Lake the the old quarter. The hotel staff is very friendly and helpful, especially when booking trips and excursions. I love staying at this hotel.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Reza

11/26/2019

5.0 "Excellent experience at Imperial hotel "

I couldn’t have asked for a better experience. The location was perfect, staff were very welcoming and extremely helpful, the room was very clean and comfortable, breakfast was one of the best hotel breakfasts I had over two months of travel in Southeast Asia, and the price was very reasonable. I highly recommend this hotel to anyone visiting Hanoi.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

MandyT

11/21/2019
4.0
Very convenient and staff was very Helpful. Breakfast was also really good! The pho was very tasty
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/20/2019
5.0
とても綺麗でスタッフの対応も良く、快適でした。 コンビニも近くにあり、立地も良かったです。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/20/2019
5.0
All the staff were super friendly and super nice. The staff helped us carry our luggage all the way to our tour bus which was quite faraway from the hotel. They also gave us tips on how to go around in Hanoi and gave us recommendations for what to do and where to eat during our stay! The rooms were very clean and the bathroom was also very spacious. I would recommend this hotel to anyone who’s traveling to Hanoi😄
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/20/2019
4.0
직원들 친절하고 조식 괜찮음. 가장좋은건 위치이고 주변에 음식점 많아서 좋고 호텔스파보단 바로앞에센스파가 있어서 좋음
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Philip

11/20/2019

5.0 "Amazingly friendly staff makes you feel like a vip"

This hotel has the most friendly and helpful staff you’ll ever find. We one got to stay one night as they where fully booked the following day. Wish we could have stayed longer . Great location , close to the main old streeet shopping area but just off in a quieter side road ...... Overall 11/10 👍
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/18/2019
5.0
All fabulous, breakfast buffet outstanding, staff went above and beyond the call of duty.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/18/2019
5.0
Fabulous boutique hotel in a fantastic location for food shopping etc . Breakfast buffet outstanding
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Hwiwon

11/17/2019
3.0
직원들 서비스가 좋은편. 조식이 정말 맛있어요~!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Sung jin

11/14/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Helen

11/14/2019

5.0 "Great hotel and location "

We stayed for 3 nights in November and would definitely return. The location is perfect with bars and restaurants just outside the hotel and the lake and old quarter are just 5 mins away. The staff at the hotel are great and do what they can to help and inform you during your stay. We booked a day trip to HaLong Bay through the hotel which was great.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/14/2019
5.0
Staff is very nice and courteous. Good breakfast in the morning.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/11/2019
5.0
Hotel is perfectly situated - in the centre of Old Quarter, very close to the lake, near cafes and restaurants. Rooms are clean, spacious and beautifully decorated. Hotel is quiet Staff - that’s where this hotel really stands out, they couldn’t possibly be more friendly, helpful or polite. They will go out of their way to ensure everyone has everything they need. We got our theatre tickets booked and delivered to the hotel, advice on local attractions and activities, transport arranged, tours re- confirmed... Breakfast was really good too. We were greeted by everyone on arrival and staff walked with us 2 streets (as they were closed for traffic because of weekend market) to the cab on our departure. We travel a lot, but this level of hospitality is truly exceptional. Thank you so much Hanoi Imperial, you’re wonderful!
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/08/2019

4.0 "バスルームの改善"

部屋のシャワー室の水の流れが悪いので、掃除をしてもらった。以降は改善したが、シャワーの水が吹き出る向きがドア方向にあるため、ドア下部の隙間から水が外に漏れ、バスルームが水浸しになってしまう。これは構造の問題なので、マネジャーに改良工事を行なうよう求めた。12月に再滞在するまでに、改善されていることを期待している。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Tuyet

11/04/2019
4.0
水周りがとても清潔で、スタッフの対応がとても良いです。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/02/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Brent

10/27/2019

5.0 "5 star staff and beautiful Hotel!!! "

Superb staff and amazing experience from the check-in until check-out!!! Highly recommend if you are staying in Hanoi! Awesome location and breakfast was great as well!!!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/25/2019
5.0
隣接部屋から 音が毎晩聴こえる
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/24/2019
5.0
Everything was perfect for me. The room was clean and spacious. A big bed, shower with good water pressure, excellent furniture, and equipment. Breakfast is also excellent. What impressed me the most was the sincere services of the staff. It ’s been a while since I ’ve had such pleasant service. I am sure I will choose this hotel next time I go to Hanoi.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

AKIKO

10/23/2019
1.0
チェックイン当日、間もなくホテルに到着するという頃ホテルからメールがあり、「突然の水道管故障の為、予約した部屋が用意できない。申し訳ないが近隣ホテルに案内する。」とのこと。故意ではないので致し方ないとは思いますが、2年前に利用して気に入り、改装した調べて聞き、今回楽しみにして決めたのでとても残念でした。(フロント対応は申し訳なさそうでしたが…。) お詫びに翌日ホテルのスパでフットマッサージを無料でサービスしていただきました。 (なお紹介先のホテルもすごくきれいでスタッフの皆様にも大変良くしていただき満足です。) このようなことがありましたがベトナムの程よい雑さや一生懸命さは大好きです。 次回こそリノベーション後のホテルを楽しみにきています。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/22/2019
4.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Lise Charlotte Sanders

10/22/2019

5.0 "Godt gedint hotel med nærværende personale"

At bo på Hanoi Imperial Hotel er en rigtig dejlig oplevelse. Personalet gør alt hvad de kan for at du skal føle dig velkommen og godt tilpas. De er nærværende uden at det grænser til det klæbende... Dygtige folk. Manageren er synlig og lige så interesseret i hvordan din dag har været. værelset skønt. Særdeles skøn brusekabine med 2 slags brus. Jeg er typen der holder af at kunne åbne et vindue eller gå ud på terrassen, men det var der ikke mulighed for på mit værelse. Hotellets beliggenhed er i top, når man vil ud og se på den gamle bydel Hoan Kiem. Det kan være svært for taxa/Grab at komme ned til hotellet, når de spærre den ene vej grundet weekend eller andre begivenheder. Morgenmaden god med noget for alle lige fra frisk presset juice i forskellige afskygninger. Smoothies, vietnamesisk udvalg og dejlige æg ☺️Det var mit andet ophold på Hanoi Imperial Hotel og jeg var mere end tilfreds. Tusind tak.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Fabio

10/18/2019
5.0
Un lugar fantastico ......... ubicacion exelente......
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Leon

10/17/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Nobu

10/15/2019
5.0
清潔感のある部屋で非常に満足致しました

Write a review

from 610.724 đ /night

Owner

Customer

Member Since 1970

Hotel Nearby

Khách sạn The Artisan Lakeview

23B Hàng Hành, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam
4/5 Very Good39 reviews
from 841.558 đ/night

Mr Sun Hotel – Travel

28 Hàng Hành, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000, Vietnam
3.8/5 Very Good12 reviews
from 623.377 đ/night

Splendid Hotel & Spa

06 Hàng Hành, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam
0/5 Not Rated0 review
from 249.163 đ/night

Khách sạn Holiday Lakeview

11A Phố Hàng Hành, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000, Vietnam
3/5 Average4 reviews
from 2.805.195 đ/night