from 1.194.805 đ
Check Availability

Hanoi Cristina Hotel & Travel

4 Phất Lộc, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam View on map
Excellent from 161 reviews
4.2/5
100% of guests recommend

Description

Quy mô

  • Khách sạn này có 25 phòng

Nhận/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng: 14:00-nửa đêm
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú.

Yêu cầu khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • 25 khu phòng
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Xe đưa đón sân bay
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Wifi miễn phí

Tiện nghi cho khách gia đình

  • Nôi/cũi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Tủ lạnh
  • TV
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi

Lân cận

  • Tại khu vực Quận Hoàn Kiếm
  • Cách Ô Quan Chưởng 5 phút đi bộ
  • Cách Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long 7 phút đi bộ
  • Cách Hồ Hoàn Kiếm 8 phút đi bộ
  • Cách Nhà hát Lớn Hà Nội 16 phút đi bộ
  • Cách Lăng Bác 36 phút đi bộ
  • Cách Đền Ngọc Sơn 9 phút đi bộ
  • Cách Chợ Đồng Xuân 9 phút đi bộ
  • Cách Nhà thờ Lớn Hà Nội 15 phút đi bộ
  • Cách Di tích nhà tù Hỏa Lò 22 phút đi bộ
  • Cách Hoàng thành Thăng Long 28 phút đi bộ
  • Khách sạn 3 sao với spa, gần Ô Quan Chưởng
  • Wifi miễn phí
View More

Rules

Check In
Check Out

Rooms

Phòng Suite dành cho gia đình, Ban công


x1 giường đôi và 1 giường đơn


x3

Cristina Suite


xGiường cỡ queen


x2

Phòng Deluxe, Quang cảnh thành phố


x1 giường đôi hoặc 2 giường đơn


x2

Reviews

Review score

4.2/5
Excellent
Based on 161 reviews

Traveler rating

Excellent
85
Very Good
44
Average
13
Poor
11
Terrible
8

Summary

Sleep
0 /5
Location
0 /5
Service
0 /5
Clearness
0 /5
Rooms
0 /5
161 reviews on this Hotel - Showing 1 to 50
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Jurij

03/08/2020

4.0 "Небольшой отель в старом квартале"

Небольшой отель в старом квартале, чуть в переулке от дороги. Номер небольшой, удобная постель, проблемы с уборкой, полы в номере не моются совсем и не убирается балконы вследствие чего чтобы присесть на балконе надо сначала протереть мебель находящуюся на балконе, очень мало места для хранения вещей, плохая шумоизоляция. Неплохой завтрак в гостинице Viola примерно в 50 метрах. Дружелюбный и отзывчивый персонал, спасибо за помощь в организации трансфера до Нинь Бинь. Услуги отеля лучше всего оплачивать во вьетнамских донгах из за слишком низкого курса обмена валюты. Хорошее расположение, рядом очень много мест питания и торговли, до озера Возвращенного меча минут 10 пешком.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Frances

03/06/2020

5.0 "An excellent hotel in the wrong position."

An excellent hotel with staff who couldn’t do enough for you.Rooms were very clean.The only thing that spoilt it for us was the position down a dirty dark alley.What made it worse was it rained heavily when we were there so water dripped from all the rooftops.Going for breakfast at the sister hotel was like an obstacle course.Difficult to find on arrival as no visible signs.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Gillian

01/20/2020

4.0 "Hidden gem"

Rooms not very big but it's very clean, the staff are amazing and the location is great
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

01/10/2020
5.0
Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit, bei Fragen oder Problemen wurde mir sofort geholfen. Günstiges Shuttle Angebot zum Flughafen.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Jun

01/09/2020

4.0 "安くて、立地も良く満足しました"

別のホテルでのブッフェスタイルの朝食付き。部屋はそれほど広くないですが、広めのダブルベッド、浴槽有りのお風呂、清潔な感じで良かったです。ただ隣の部屋から夜中中冷蔵庫か何かのモーター音が聞こえてきました。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Pachcha

01/06/2020

3.0 "Good location "

Staffs were really really nice,friendly and helpful especially the bell boy. Reasonable price. Location was good but have to walk through dark alley. Room was quite small. Towels were old and dirty. Bathroom needs to be renovated. Water heater didn’t work well,water was cold and very hot alternative every 30secs.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

01/02/2020

4.0 "nice service good location"

it is located just nice place if you want to go Hoankiem or close sightseeing places just book here
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Catherine

12/29/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Catherine

12/29/2019

5.0 "Highly recommended!"

Stayed here for 4 nights and absolutely love it!! Staff are very enthusiastic and helpful. The hotel is strategically located in the old quarter and it's convenient to walk to key sightseeing areas. It's quiet especially during the weekend as motorbikes are not allowed in the old quarter after 7pm.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Patricia

12/23/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Eileen

12/12/2019

4.0 "small rooms but good service."

central of all area. within minutes to the lake and church. many shopping around there and the staff is nice. i booked 6 rooms and request for all single bed but they only gave 3 rooms with single bed. and 1 of the room toilet is broken. how possible they sell the room completely no door? room is really small. the only mirror is in the toilet which is small. but advantage there a lift which is a bonus. breakfast in sister hotel near by.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/08/2019
5.0
This hotel is quite small but located in the heart of city. It is very comfortable with this reasonable price. Breakfast is good and have many things to choose. I really like the staffs. Thry are very helpful especially when I loss my key card. They were willing to help make the new one (with some charges).
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

12/05/2019
2.0
Good location. We stayed here for 1 night in an executive room before going on a cruise in Ha Long Bay. The executive room was bigger and had a better bathroom with a shower with walls. After the cruise, only a “suite” on the top floor was available, so we paid extra money and the room is not at all as accommodating as the executive room. It’s smaller, with a bathtub and no curtain. The bathtub leaks all over the floor and the water is extremely hot or extremely cold, there is no middle ground. When I called to reception to tell him this, he sent a non-English speaker directly to my room, although I asked for a few minutes in order to get dressed. Then the bellhop proceeded to show me how to work a faucet, and then called up his superior who also told me how to use a faucet. And when I asked about the leaking, all they did was clean it up with extra towels and left them soaking on the ground. The second experience has been terrible and I will not be coming back.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Tomasz

12/03/2019

4.0 "Hanoi w listopadzie 2019"

Podróż odbylismy pod koniec listopada 2019. Lokalizacja b dobra jednak samo znalezienie hotelu było trudne. Dojście do hotelu jest przez wąskie uliczki, które szczególnie nocą mogą wydawać się lekko niebezpieczne. Widok z balkonu na pobliska ścianę nowo budowanego obiektu. Największym minusem był brak restauracji w hotelu. Na opłacone śniadania musieliśmy przechodzić tymi samymi wąskimi uliczkami do innego hotelu. Samo śniadanie było średnio smaczne. Pokój był przestronny z malutkim balkonem. Przy zamówieniu wybraliśmy opcje z pokojem bez okna a dostaliśmy lepszy pokój.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

ILSUNG

11/25/2019
4.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/24/2019
5.0
スタッフは親切! 朝食も美味しい!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Mark

11/19/2019
2.0
The property was under repair due to a water leak. They did not inform us and booked us in a different hotel.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

11/14/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Patricia

11/10/2019

3.0 "Balade à Hanoî"

Accueil,services au top.Nous avons fait une excursion à la baie d' Halong organisée par l'hotel que je recommande. L'entrée de l'hotel est dans une ruelle sombre mais trés typique de la vieille ville,le petit déjeuner ,trés bien au 6 eme étage,est dans un autre établissement dans une autre ruelle.Ce n'est pas signalé) Petite chambre pour une chambre de luxe . La salle de bain ne donne pas envie. Si vous aimez le typique ,je recommande sinon changez de quartier. Le positif,des gens charmants.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Philippe

11/09/2019
4.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Roger

10/31/2019

3.0 "Boa localização!"

Hotel pequeno e agradável, conta com colaboradores atenciosos e prestativos. O quarto realmente é como aparece nas fotos: justo. A limpeza é boa e nós não temos nada a observar. O café da manhã é farto. O destaque ficou por conta da localização que proporciona acesso a pé por todo o centro antigo da cidade.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/29/2019
2.0
Les photos ne ressemblent pas aux chambres qu'on a réellement. Le personnel est par contre très serviable.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/14/2019

1.0 "Gross! Stay away!!"

STAY AWAY!!! we did not even stay here and asked to leave as the images were different than reality. Dirty area in a dark alley with urine smell and drunk people. The hotel didnt want to give us any refund or anything for that scam.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/14/2019
5.0
Good place clean and cheap I’m stay at 14 oct The lady with glasses on the front desk she’s help me a lots And the bellboy too I don’t know what’s they name they’revery kind Thank for everythings!!!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

10/02/2019
3.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Harman

10/01/2019
4.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

09/27/2019

1.0 "Stay away!!! "

Stay away!! We left the hotel even though we paid! Its not like in the pictures, everything is x4 smaller, the area smells from urine and is in a dark Halley with drunk people around. The staff didn't offer any compensation for this online scam. lost money.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

09/19/2019
3.0
We didn't actually stay in the Cristina, they were either full or didn't have our booking. We were moved to their sister hotel, the Viola Royal, which was, I think, a bit nicer. The only comments I can make about the Cristina are that they didn't have our booking and that the entrance is down a fairly dingy alley. My review ratings are for the Viola
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

09/17/2019
1.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

wha

09/12/2019
2.0
写真で見るような部屋ではなかった。 スイートを予約しましたが、部屋は狭く、絨毯やドレッサーもなく、老朽化したベッドとシャワートイレがあるだけでした。 綺麗なのは壁紙とシャンデリアだけ。騙されました。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

09/07/2019
5.0
Happy trip ☺️
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Jessica Andreina

09/05/2019

1.0 "disgusting"

I found a lot of cockroaches in the toilet on my first day, I asked them to clean the room, and make everything to be sure there were no more there, however, the night when I come back I found more now close to the bed, it was so horrible, I just came back from my daily tour, with energy to start booking or change of hotel, I asked them to change the room, and their answer that they have no room available, I was travelling solo, and the next day I needed to wake up early, so I didn't have too more option than stay there, also the place is located close to the main touristic place, but in a really dark alley. After I came back to Hanoi, and staid in a much better place than this for almost the same money, there are plenty of better accommodation places for around the same money than this.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

08/24/2019
5.0
The staff were very friendly. Room was nice. Basic amenities were provided.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

08/10/2019
2.0
Location in a very filthy alley. For Breakfast again passing from the same filthy alley to get to a another hotel!
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

08/08/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Hoi Yuet

08/04/2019
4.0
The staff is very nice and helpful
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

08/02/2019
4.0
Great location and the rooms are clean and well equipped. The staff made us feel so welcome here and are the true champions of this place; I highly recommend this hotel or their sister hotel the Viola Royal Hotel.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Tien

07/08/2019
4.0
Nice helpful staff
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

07/02/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

ABC

05/31/2019
4.0
性價比高 但房間不如圖片中大,非常狹小 早餐一般 選擇不多 但勝在價格平 鄰近old quarter同酒吧街 熱鬧 安全 而且多餐廳選擇
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

HP

05/26/2019
5.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

HYERYOUN

05/21/2019

5.0 "위치 최고입니다."

호안끼엠 맥주거리와 정말 가까워서 이용하기 좋았습니다. 남자 매니저 이하 모든 직원분들이 친절하고 도움이 필요할 때 적극적인 자세에 감사했습니다.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

CAVVE

05/13/2019

5.0 "Great hospitality and friendly staff"

It was amazing and worth a stay. Although the location at a small alley but it's so convenient to everywhere.The staff was friendly and greet us everytime we went in and out. The staff even waiting with us at the roadside while we waiting for taxi. Love their hospitality. Also, they upgraded my room to a bigger one with bathtub. The breakfast was located at another hotel called Royal hotel. It's just a few steps away. Love it. Highly recommended.
View More
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

05/11/2019

5.0 "正解でした。"

とても親切にしていただきました。 フレンドリーで優しくて、頼み事も笑顔ですぐに対応していただき、楽しい思い出になりました。 特にカイにはとてもお世話になりました。 そして近くのホテルでいただく朝食もおいしく、Wi-Fiのつながりも早く、満足です。 ありがとうございました。
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Sara

05/09/2019

4.0 "Saved by the satff"

The room is not the one showed on the pictures, the bathroom showed on the pictures is a new one and the bathroom in our room was really old. Room was very small. For breakfast, you have to move to a different hotel. However, in spite of all those things it was a really nice saty because of the staff. They were superb! Always with a smile, trying to help with anything that happens to you and very helpful.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

05/02/2019
3.0
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Andy

04/28/2019
5.0
It was hard to find the hotel Nice staff and They were helpful
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

04/25/2019
5.0
The staff was very attentive friendly and helpful five-star service.
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

Christophe

04/24/2019

5.0 " séjour familial"

Hôtel en plein coeur du centre ville de Hanoi à 5 mn à pied du quartier des 36 rues et corporations. Se situe dans une petite rue protégée des bruits de circulation.Le petit déjeuner peut être pris à l'hôtel Viola à 50 m et cela n'est pas un problème. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Possibilité de bagagerie et proposition de prise de douche avant l'avion du retour. Merci de votre accueil souriant
Thông tin Du lịch và Khách sạn Việt nam - Giá tốt nhất cho năm 2021

04/22/2019
4.0
Our first room was tiny, we could barely move. After one night in Sapa we came back, and we had booked a bigger room. It was still on the small side, but manageable. The sheets had some stains, but nothing too tragic. Overall the hotel looks a lot better in the pictures, but the staff was so nice. Always smiling, they even gave us a small present when we checked out!

Write a review

from 1.194.805 đ /night

Owner

Customer

Member Since 1970

Hotel Nearby

Hanoi Street View Hotel

6 Lương Ngọc Quyến, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000, Vietnam
3.5/5 Very Good15 reviews
from 476.190 đ/night

La Suite Hotel & Spa

52 Mã Mây, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000, Vietnam
4.2/5 Excellent10 reviews
from 3.786.053 đ/night

Hanoi Space Hotel

40 Mã Mây, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 100000, Vietnam
4.1/5 Excellent55 reviews
from 779.221 đ/night

Viola Royal Hotel & Spa

06 Lương Ngọc Quyến, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam
4.2/5 Excellent45 reviews
from 1.948.052 đ/night