Greenery Hotel: Khách sạn gần biển với chất lượng dịch vụ gây tranh cãi

Greenery Hotel là một khách sạn tọa lạc tại thành phố Đà Nẵng, hướng đến việc cung cấp dịch vụ lưu trú cho khách du lịch. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá trực tuyến, chất lượng dịch vụ của khách sạn này không đồng đều và gây ra nhiều tranh cãi.

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: 76 Hà Bổng, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000

• Điện thoại: 0236 3825 888

Vị trí địa lý của khách sạn

Greenery Hotel nằm trên đường Hà Bổng, thuộc quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng. Khách sạn có vị trí thuận lợi, gần biển Mỹ Khê (khoảng 200m) và gần nhiều nhà hàng, cửa hàng, tiện ích.

Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan:

• Dễ dàng di chuyển đến bãi biển và các điểm tham quan ven biển.

• Tiện lợi cho việc ăn uống, mua sắm và giải trí.

Giao thông công cộng và tiện ích xung quanh:

• Khách sạn nằm gần các trạm xe buýt và taxi.

• Xung quanh có nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi, siêu thị.

Quy mô

Không có thông tin cụ thể về quy mô của Greenery Hotel.

Danh sách các loại phòng

Không có thông tin chi tiết về các loại phòng của khách sạn. Tuy nhiên, một số đánh giá đề cập đến phòng 2 giường đơn, phòng Deluxe cho 3 người và phòng triple.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động, có thể tìm thấy phòng với giá khoảng 320.000 VND/đêm. Tuy nhiên, một số đánh giá cho rằng với mức giá 800.000 VND/đêm thì chất lượng khách sạn không tương xứng. Chính sách thanh toán không được đề cập.

Dịch vụ và tiện nghi

Khách sạn cung cấp một số dịch vụ và tiện nghi như:

• Bể bơi (tuy nhiên, có đánh giá cho rằng bể bơi bẩn)

• Buffet sáng (nhưng bị đánh giá là nghèo nàn, chất lượng kém)

• Phòng gym (được một số khách hàng đề cập)

• View biển (từ một số phòng)

• Wifi

Tuy nhiên, nhiều đánh giá phản ánh về tình trạng phòng ốc bẩn, ga giường rách, thiết bị cũ, điều hòa không hoạt động tốt, có côn trùng.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Đánh giá về chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên rất trái chiều. Một số khách hàng khen ngợi sự nhiệt tình, chu đáo và hỗ trợ của nhân viên, đặc biệt là bạn Quỳnh và Nguyệt ở lễ tân. Tuy nhiên, cũng có nhiều ý kiến phàn nàn về thái độ phục vụ kém, việc check-in nhầm lẫn, chậm trễ trong việc dọn phòng và xử lý sự cố.

An ninh và an toàn tại khách sạn

Không có thông tin cụ thể về an ninh và an toàn tại khách sạn.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Ưu điểm:

• Vị trí gần biển, thuận tiện di chuyển.

• Gần nhiều tiện ích, nhà hàng, quán ăn.

• Một số nhân viên được khen ngợi về sự nhiệt tình và hỗ trợ.

• Giá cả tương đối hợp lý (đối với một số loại phòng).

Nhược điểm:

• Phòng ốc bẩn, ga giường rách, thiết bị cũ, có côn trùng.

• Buffet sáng nghèo nàn, chất lượng kém.

• Bể bơi bẩn.

• Thái độ phục vụ của một số nhân viên kém.

• Check-in nhầm lẫn, chậm trễ trong việc dọn phòng.

• Cách âm kém.

• Khó khăn cho xe điện di chuyển vào.

• Khó tìm chỗ đậu xe ô tô.

Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm

• Ngày 1: Tắm biển tại Mỹ Khê, tham quan cầu Rồng, thưởng thức hải sản.

• Ngày 2: Khám phá Bà Nà Hills, tham quan chùa Linh Ứng.

• Ngày 3: Mua sắm tại chợ Hàn, tham quan bảo tàng Chăm.

Gợi ý cho người mới:

• Đọc kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng.

• Xác nhận lại tình trạng phòng và các dịch vụ đi kèm với khách sạn trước khi đến.

• Chuẩn bị sẵn sàng cho trường hợp có thể gặp phải sự cố về phòng ốc hoặc dịch vụ.

Kết luận

Greenery Hotel có vị trí thuận lợi gần biển và nhiều tiện ích. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, chất lượng phòng ốc, dịch vụ và thái độ phục vụ của khách sạn này không ổn định và cần được cải thiện đáng kể. Du khách nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đặt phòng tại Greenery Hotel. Nếu bạn tìm kiếm một khách sạn có chất lượng tốt hơn, bạn nên xem xét các lựa chọn khác trong khu vực.

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

Greenery Hotel

3.9

Based on 193 reviews

Võ Thị Lệ 46k15.3

13:54 28 Nov 24

Tốt

Chi nguyen Nguyen

07:25 28 Nov 24

Sumant Dhumal

19:29 25 Nov 24

Mersedé

12:06 24 Nov 24

Đây là khách sạn bẩn thỉu nhất, bẩn thỉu nhất, ẩm mốc nhất mà tôi từng thấy. Tránh xa nơi này. Bản thân các nhân viên liên tục đưa ra đánh giá 5 sao để ngăn nó xuống thấp hơn. Đọc kỹ các đánh giá từ khách thực tế và xem các hình ảnh được chia sẻ! Các phòng đều bẩn thỉu, ẩm mốc, tấm vải ố màu, lỗ trên trần nhà, côn trùng nhỏ ở khắp mọi nơi. Ngay cả những chiếc ghế dài ở sảnh cũng quá kinh tởm. Tôi đang chia sẻ hình ảnh dưới đây.

Trương Thị Như Phương

02:27 22 Nov 24

Khách sạn đẹp , xung quanh nhiều nhà hàng cửa hàng lớnĐi ra biển gần chỉ cách biển tầm 200m 2 phút đi bộNhân viên nhiệt tình, hỗ trợ take care kháchĂn sáng ngon, đa dạng mónSẽ giới thiệu bạn bè đến đây

Minh Trần

16:18 26 Aug 24

Giá 800/đêm thì k nên book ks này🌬 Điều hòa thì cũ, mạng nhện vs bụi.🚽Đèn vệ sinh thì nháy liên tục.🔌Máy sấy hỏng.🪟 Bản lề cửa sổ cx hỏng k mở đc :))⛔️ Đặc biệt TV k có YouTube.Rất chán :)🛵 Thuê xe máy ks, mình thuê có 1 ngày rưỡi nhg lễ tân tính thành 2 ngày rưỡi, lúc đó vội đi nên cx k check lại giờ về mới nhớ :)🚫 Lễ Tân ctrai có vẻ k vui vẻ vs khách. Còn b cgai thì okK muốn chụp ảnh vì phòng chán quá :))

Nguyet Dang

16:10 22 Aug 24

Năm nào cũng đi Đà Nẵng, cũng ghé đến khách sạn Greenery này, nhân viên quá thân thiện và hỗ trợ rất nhiệt tình đặc biệt là bạn tên Quỳnh, luôn hỗ trợ gia đình mình từ nhận phòng đến tư vấn các địa điểm ăn chơi tại Đà Nẵng, phòng ốc sạch sẽ, ăn sáng ngon, đi bộ 2 phút là được ra tắm biển Mỹ Khê, đi bộ ra khỏi khách sạn rất nhiều quán ăn ngon và siêu thị rất tiện.Sẽ quay lại đây khi đến Đà Nẵng, một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Greenery.

Quynhquynh Nguyen

15:36 22 Aug 24

Khách sạn nằm ở vị trí đẹp, gần biển Mỹ Khê, xung quanh nhiều tiện ích và quán ăn. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, đặc biệt là bạn Nguyệt lễ tân rất hỗ trợ khách, mình xuống ăn sáng trễ quá giờ ks, nhưng vẫn được phục vụ nhiệt tình và nhiều món. Các bạn lễ tân sx cho khách nhận phòng sớm mà k phụ thu, mình được nhận lúc 10h mặc dù giờ nhận phòng là 14h.Điểm trừ là khăn và chăn ga hơi cũ.

Thanhhuyen Bui

15:17 20 Aug 24

Phòng bẩn kinh khủng khiếp, dọn phòng nhưng không thay ga. Ga giường còn rách nữa. Sàn bẩn, dày một lớp bụi. Nấm mốc và côn trùng khắp mọi nơi. Bể bơi bẩn, mọc rêu xanh. Buffet sáng nghèo nàn, chất lượng kém, chỉ có lèo tèo vài món. Ăn ổn nhất có lẽ là trứng luộc, khoai lang luộc. Khuyên bạn không nên chọn ks này.

See All Reviews