Emerald Ocean Hotel : Thiên đường nghỉ dưỡng

Emerald Ocean Hotel là một khách sạn tọa lạc tại thành phố Phan Thiết, Bình Thuận, mang đến cho du khách sự lựa chọn lưu trú thoải mái và tiện nghi với mức giá phải chăng. Khách sạn hướng đến việc cung cấp dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách, từ khách lẻ, cặp đôi đến gia đình.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: 75 Phan Trung, Phú Thuỷ, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận

• Điện thoại: 0906356169

Vị trí địa lý:

Emerald Ocean Hotel nằm trên đường Phan Trung, thuộc khu vực Phú Thuỷ, thành phố Phan Thiết.

• Lợi ích của vị trí:

  • Gần biển: Khách sạn nằm khá gần biển, thuận tiện cho việc di chuyển đến các bãi tắm và tham gia các hoạt động vui chơi giải trí trên biển.

  • Trung tâm thành phố: Vị trí nằm trong thành phố giúp du khách dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan, nhà hàng, quán cà phê và các dịch vụ khác.

• Giao thông và tiện ích xung quanh:

  • Dễ dàng di chuyển: Khách sạn nằm trên trục đường chính, thuận tiện cho việc di chuyển bằng taxi, xe ôm hoặc phương tiện cá nhân.

  • Tiện ích xung quanh: Xung quanh khách sạn có nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi, đáp ứng nhu cầu ăn uống và mua sắm của du khách.

Quy mô và loại phòng:

Emerald Ocean Hotel có quy mô vừa phải, cung cấp đa dạng các loại phòng:

• Phòng Tiêu Chuẩn Giường Đôi

• Phòng Superior Giường Đôi/2 Giường Đơn Nhìn Ra Biển

• Phòng Deluxe Giường Đôi Nhìn Ra Biển

• Phòng Deluxe Gia Đình 4 Người

• Phòng 4 Người

• Phòng Tiêu Chuẩn có Giường cỡ King

Giá cả và chính sách thanh toán:

Giá phòng dao động từ 490.000 VND đến 950.000 VND tùy loại phòng và thời điểm. Khách sạn có chính sách thanh toán linh hoạt, chấp nhận tiền mặt và thẻ tín dụng. Chính sách hủy phòng tùy thuộc vào từng loại phòng và thời gian đặt phòng.

Dịch vụ và tiện nghi:

• Dịch vụ cơ bản: Wi-Fi miễn phí, điều hòa, tivi màn hình phẳng, minibar, phòng tắm riêng, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.

• Tiện nghi khác: Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, lễ tân 24/7, hỗ trợ đặt tour, cho thuê xe máy.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:

Dựa trên đánh giá của khách hàng, chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên tại Emerald Ocean Hotel nhận được nhiều ý kiến trái chiều.

• Điểm tích cực: Nhiều khách hàng khen ngợi sự thân thiện, nhiệt tình của một số nhân viên, đặc biệt là chủ khách sạn.

• Điểm cần cải thiện: Một số đánh giá phản ánh về thái độ thiếu chuyên nghiệp, phục vụ chậm, thậm chí là bất lịch sự của một số nhân viên lễ tân và dọn phòng. Khách sạn cần chú trọng đào tạo lại nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ.

An ninh và an toàn:

Khách sạn có trang bị camera an ninh và bảo vệ 24/7. Tuy nhiên, một số đánh giá cho rằng khóa cửa phòng chưa chắc chắn, cần được cải thiện để đảm bảo an toàn cho khách hàng.

Đánh giá từ khách hàng (Tổng hợp từ Google Maps, Booking.com):

• Ưu điểm: Vị trí gần biển và trung tâm, giá cả phải chăng, phòng ốc sạch sẽ, thiết kế hiện đại, chủ khách sạn thân thiện.

• Nhược điểm: Phòng nhỏ, cách âm kém, nhiều muỗi, một số nhân viên có thái độ phục vụ chưa tốt, khóa cửa phòng chưa chắc chắn, dịch vụ dọn phòng chưa kỹ lưỡng. Một số đánh giá tiêu cực về thái độ nhân viên và chất lượng dịch vụ cần được xem xét và giải quyết một cách nghiêm túc. Vấn đề về vệ sinh phòng, đặc biệt là mùi hôi và côn trùng, cần được khắc phục ngay lập tức.

Kế hoạch tham quan:

• Bãi biển: Bãi biển Đồi Dương, Bãi biển Phú Hài.

• Điểm tham quan: Tháp Chàm Poshanư, Làng chài Mũi Né, Đồi Cát Bay, Suối Tiên.

• Ẩm thực: Thưởng thức hải sản tươi sống tại các nhà hàng ven biển.

Gợi ý cho người mới:

• Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận giá phòng và chính sách hủy phòng trước khi đặt.

• Đọc kỹ các đánh giá của khách hàng trước khi quyết định đặt phòng.

• Mang theo thuốc chống muỗi và côn trùng.

• Kiểm tra kỹ phòng ốc và các thiết bị trước khi nhận phòng.

Kết luận:

Emerald Ocean Hotel có tiềm năng trở thành một lựa chọn lưu trú tốt tại Phan Thiết nhờ vị trí thuận lợi và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, khách sạn cần nghiêm túc khắc phục những nhược điểm về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên và vệ sinh phòng ốc để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Việc chú trọng đào tạo nhân viên, nâng cấp cơ sở vật chất và lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng sẽ giúp Emerald Ocean Hotel thu hút khách du lịch và phát triển bền vững hơn.

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

Emerald Ocean Hotel

3.3

Based on 172 reviews

TruongHuy Nguyen

07:04 30 Dec 24

Phòng nhỏ, ẩm thấp, ko cách âm, giá thuê quá mắc so với chất lượng và diện tích (phòng giường king nhưng giường ko khác so với phòng bình thường, diện tích lớn hơn là do wc to hơn thôi).Ko nên thuê xe máy chỗ này, tự ý lấy xe khách mà ko báo trước, xong cũng ko hề giải thích hay xin lỗi. Xe máy quá cũ đang đi tắt máy, hết bình giữa đường, gọi lên hotel thì báo 1 anh đến để kè tụi mình về chứ k hề đổi xe mới, mất cả tiếng đồng hồ mà k có lời xin lỗi.Chăn ga gối nệm dơ, sau khi complain thì có thay mới nhưng ko dọn phòng mỗi ngày.Ks đã liên hệ xin lỗi, rất hoan nghênh tinh thần lắng nghe của bên mình. Hy vọng sẽ thấy ks cải tiến nhiều hơn trong tương lai

Minh Kha 10C13 Đinh

00:34 03 Dec 24

thanh dich

08:10 14 Nov 24

Thái Anh Khải

05:43 10 Nov 24

Phòng đẹp, sạch nhưng có mùi gỗ. Nhân viên cực dễ thương.

Rapunzel Rapunzel

03:24 27 Oct 24

Chú ý, khách sạn hiển thị sai vị trí trên Boockingcom! Nó không nằm ngay trên bãi biển như trong Boockingcom.Nếu bạn chỉ ra điều này cho người đàn ông ở quầy lễ tân, bạn sẽ bị cười nhạo và đuổi ra khỏi khách sạn.Khu vực lối vào rất tồi tàn, không giống như trong ảnh!Sách tốt hơn ở một nơi khác!

Linh Tran

12:38 13 Aug 24

Phòng nhỏ nhưng sạchTivi có YouTubeCửa sổ kiếng sáng sủamấy cục nóng máy lạnh bên ngoài phòng nên hơi ồn chútCách âm hơi kémNước mạnh, phòng toilet ko có quạt thông gióTương đối ổn, thuận tiện đi lại, ở lại thêm giờ phụ thu 50kBữa mình đi thứ 7-chủ Nhật, phòng có cửa sổ 650k. Ko cửa sổ 500k

Rie Kim

09:12 21 Jun 24

ĐI MỘT LẦN VÀ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠIMột trải nghiệm tồi tệ phá hủy cả chuyến đi của mình.Phòng nhỏ, ẩm thấp nên gián muỗi còn nhiều hơn người. Mở cửa ra gián bò lung tung kinh hồn!!Máy lạnh hoạt động như không, mở chắc chỉ tốn điện chứ không hề mát!Khăn với chăn nệm dơ như không ai dọn, kinh dị.Sợ hãi!!!

An Bùi

03:44 19 Jun 24

Khách sạn làm ăn thiếu chuyên nghiệp, khách hàng ăn nói đàng hoàng lịch sự mà khách sạn ăn nói mất dạy, thái độ hống hách. Cơ sở vật chất tệ, nhà vệ sinh hôi mùi cống, wifi yếu, thái độ nói chuyện phục vụ tệ từ nhân viên đến chủ, thể hiện sự ngu và thiếu hiểu biết, khách nào cũng chửi. Khuyên đừng ở nếu muốn có một chuyến đi bình yên, khách sạn ở trả tiền mà còn hơn đi xin nữa. Ở một lần ko có lần thứ 2. Chạy nhanh đi các bạn ơi đừng book ở đây! Lần đầu thấy khách sạn làm ăn sống nhăn mà còn đòi phốt ngược lại khách haha mắc cười dữ luôn

See All Reviews