Crescendo Studio & Cafe là một homestay tọa lạc tại Hà Nội, mang đến một lựa chọn lưu trú với phong cách riêng. Tuy nhiên, trước khi quyết định đặt phòng tại đây, quý khách cần đặc biệt lưu ý những thông tin quan trọng được đề cập trong bài viết này để tránh những rủi ro không đáng có.
Địa chỉ: 29/45 Đường Tô Ngọc Vân, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 0868816766
Hình thức: Homestay
Khách sạn nằm trên đường Tô Ngọc Vân, thuộc khu vực Quảng An, quận Tây Hồ, Hà Nội.
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan: Quảng An là một khu vực yên tĩnh ven Hồ Tây, nổi tiếng với vẻ đẹp thơ mộng và không khí trong lành. Việc lựa chọn khách sạn tại đây mang đến cho du khách cơ hội tận hưởng khung cảnh hồ nước tuyệt đẹp, tham quan chùa Trấn Quốc, phủ Tây Hồ và dễ dàng di chuyển đến các địa điểm du lịch nổi tiếng khác của Hà Nội.
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh: Khu vực này có hệ thống giao thông công cộng khá thuận tiện, với nhiều tuyến xe bus đi qua. Xung quanh khách sạn có nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi phục vụ nhu cầu ăn uống và mua sắm của du khách.
Thông tin về các loại phòng của Crescendo Studio & Cafe không được công bố rõ ràng. Cần liên hệ trực tiếp để xác minh. Theo một số thông tin, homestay có các phòng studio với thiết kế đơn giản. Tuy nhiên, cần lưu ý về tính chính xác của thông tin này do những phản hồi tiêu cực về việc phòng thực tế không đúng với quảng cáo.
Giá phòng chưa được niêm yết công khai. Cần liên hệ trực tiếp để biết giá. Việc so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực là rất quan trọng. Cũng cần lưu ý về chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán, yêu cầu thông tin rõ ràng và bằng văn bản để tránh những tranh chấp sau này. Đặc biệt cảnh giác với nguy cơ lừa đảo, không hoàn tiền đã được cảnh báo.
Danh sách các dịch vụ cơ bản như Wi-Fi, bữa sáng, hồ bơi… chưa được công bố rõ ràng. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận. Tương tự, thông tin về các tiện nghi đặc biệt như spa, trung tâm thể dục cũng chưa được cung cấp.
Theo phản hồi từ khách hàng, chất lượng phục vụ tại Crescendo Studio & Cafe có nhiều vấn đề nghiêm trọng. Thái độ nhân viên được đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, thiếu trách nhiệm trong việc xử lý đặt phòng và hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố. Đặc biệt, có những cảnh báo về việc người liên hệ (Huệ Quế Ly) có thể không trung thực và vi phạm hợp đồng.
Thông tin về các biện pháp an ninh của khách sạn không được công bố. Cần tìm hiểu kỹ về khu vực xung quanh khách sạn và mức độ an toàn.
Nhược điểm:
Không trung thực, vi phạm hợp đồng: Người liên hệ Huệ Quế Ly có thể không tôn trọng hợp đồng và lừa đảo. Hãy cẩn trọng và yêu cầu thông tin liên hệ chính thức, rõ ràng về việc đặt phòng.
Hủy đặt phòng không báo trước/hết phòng: Có nhiều phản hồi về việc hủy đặt phòng không báo trước, hoặc thông báo hết phòng khi khách đã đặt và thanh toán. Yêu cầu xác nhận đặt phòng bằng email hoặc tin nhắn.
Không tuân thủ tiêu chuẩn phòng: Các phòng tiêu chuẩn được quảng cáo không đảm bảo sự thật. Yêu cầu xem hình ảnh phòng và liệt kê rõ ràng các tiện nghi trong hợp đồng hoặc email xác nhận. Kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhận phòng.
Dịch vụ tệ, quần áo bị làm bẩn: Dịch vụ giặt là và hỗ trợ khách có vấn đề nghiêm trọng. Đừng giao quần áo cho khách sạn giặt nếu không cần thiết. Yêu cầu bằng chứng và chứng từ nếu có vấn đề phát sinh.
Lừa đảo, không hoàn tiền: Có nguy cơ khách sạn không hoàn tiền hoặc giải quyết vấn đề đặt phòng, thanh toán không đúng. Yêu cầu biên bản rõ ràng, bằng chứng cụ thể về tất cả các giao dịch và xác nhận bằng văn bản mọi thỏa thuận.
Thiếu trách nhiệm trong việc xử lý đặt phòng: Lễ tân có thể thiếu trách nhiệm, không có sự hỗ trợ khi xảy ra sự cố, không có giải pháp thay thế.
Lưu ý:
Kiểm tra kỹ lưỡng thông tin đặt phòng: Yêu cầu xác nhận đặt phòng rõ ràng và đầy đủ qua email hoặc tin nhắn.
Liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận: Gọi điện hoặc liên lạc trực tiếp để khẳng định thông tin đặt phòng trước khi đến.
Đặt phòng trực tiếp trên website chính thức: Tránh sử dụng các trang web đặt phòng trung gian nếu không cần thiết.
Yêu cầu hình ảnh và thông tin phòng cụ thể: Yêu cầu hình ảnh phòng cụ thể, mô tả rõ ràng về tiện nghi trước khi đặt phòng.
Lưu giữ chứng cứ và bằng chứng: Ghi chép lại mọi tương tác, hợp đồng, thông tin trao đổi với khách sạn để bảo vệ quyền lợi của mình.
Tìm hiểu kỹ về khách sạn: Xem xét các đánh giá khác ngoài Google. Hãy tìm hiểu về nguồn gốc và độ uy tín của khách sạn.
Đừng giao quần áo cho khách sạn nếu không chắc chắn về dịch vụ giặt là của họ.
Chuẩn bị sẵn các phương án thay thế: Có phương án dự phòng nếu xảy ra tình huống không mong muốn.
Đừng đặt cược vào các đánh giá tốt: Đánh giá tốt không đủ tin cậy để chắc chắn về chất lượng dịch vụ và sự trung thực của khách sạn.
Đối với những người mới đến Hà Nội, khu vực Tây Hồ là một điểm đến lý tưởng. Sau khi (nếu) lưu trú tại đây, bạn có thể:
Buổi sáng: Tham quan chùa Trấn Quốc, dạo quanh Hồ Tây, thưởng thức bữa sáng tại các quán cà phê ven hồ.
Buổi chiều: Ghé thăm phủ Tây Hồ, khám phá làng Nghi Tàm, hoặc tham quan Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam.
Buổi tối: Thưởng thức ẩm thực Hà Nội tại các nhà hàng quanh Hồ Tây hoặc khu phố cổ.
Kết luận: Crescendo Studio & Cafe tiềm ẩn nhiều rủi ro về chất lượng dịch vụ và uy tín. Khách hàng cần hết sức thận trọng, tìm hiểu kỹ thông tin, chuẩn bị các phương án dự phòng và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đặt phòng tại đây.
Đánh giá:
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Bạn phải hết sức cẩn thận khi thuê chỗ này với người liên hệ là Huệ Quế ly. Người này không trung thực và sẽ lấy tiền của bạn. Hợp đồng sẽ không được tôn trọng.
Vô trách nhiệm, gần tới giờ check-in yêu cầu hủy booking. Fake reviews trên booking và các trang khác.
Đặt phòng tiêu chuẩn, lễ tân đưa đến một phòng chẳng có một thứ gì, đến máy sấy tóc cũng phải xuống xin. Quảng cáo phòng tiêu chuẩn thì có ( tivi,bàn ăn, bếp đầy đủ,lò vi sóng, tủ lạnh) khác gì treo đầu dê bán thịt chó. 1 lần và không bao giờ quay lại
Dịch vụ quá tệ, nhận giặt quần áo cho khách lưu trú, nhưng làm bẩn quần áo của khách và không giải quyết. Đổ lỗi ngược do khách, đã có đầy đủ bằng chứng và video về quần áo nhưng vẫn chối cãi, không có một lời xin lỗi! Không bao giờ muốn quay lại! The service is so bad, they accept to wash clothes for guests staying, but dirty the guests' clothes and do not solve it. Blame the guests, have full evidence and video of the clothes but still deny, no apology! Never want to come back!
Phòng sạch sẽ tiện nghi. Chị dọn phòng rất dễ thương. Ra HN mình vẫn chọn ở đây
| Check In | 12:00 pm |
|---|---|
| Check Out | 11:30 AM |
Member Since 2025
Leave a review