BELLA VT HOTEL : Trải Nghiệm Nghỉ Dưỡng Biển Tiềm Năng Tại Vũng Tàu

Giới Thiệu Chung

Khách sạn Bella VT là một khách sạn 2 sao nằm tại thành phố biển Vũng Tàu. Với vị trí gần Bãi Sau, khách sạn này cung cấp một nơi nghỉ chân thuận tiện cho du khách muốn tận hưởng không khí biển. Dù nhận được nhiều phản hồi tích cực về vị trí và một số dịch vụ, Bella VT cũng đối diện với nhiều ý kiến trái chiều về chất lượng phòng và thái độ phục vụ. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan về khách sạn dựa trên đánh giá của khách hàng.

Thông Tin Liên Hệ và Vị Trí

• Địa chỉ: 17 Phan Văn Trị, Phường Thắng Tam, Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu

• Điện thoại: 02542203040

Vị Trí Địa Lý

Khách sạn Bella VT có vị trí khá thuận lợi:

• Gần Bãi Sau: Chỉ cách Bãi Sau 4 phút đi bộ, giúp du khách dễ dàng tiếp cận biển và các hoạt động vui chơi trên bãi biển.

• Thuận Tiện Di Chuyển: Nằm trên đường Phan Văn Trị, một con đường gần trung tâm, thuận tiện cho việc di chuyển đến các địa điểm khác trong thành phố.

• Tiện Ích Xung Quanh: Xung quanh khách sạn có nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi và siêu thị, đáp ứng nhu cầu của du khách.

• Gần Các Điểm Tham Quan: Từ khách sạn, du khách có thể dễ dàng di chuyển đến các địa điểm du lịch như Bãi Trước, Bãi Dứa, Mũi Nghinh Phong,…

Quy Mô và Các Loại Phòng

• Quy Mô: Khách sạn Bella VT là một khách sạn 2 sao có quy mô vừa phải, với nhiều phòng nghỉ được thiết kế theo phong cách hiện đại.

• Loại Phòng: Khách sạn cung cấp nhiều loại phòng đa dạng, bao gồm:

  • Phòng Superior giường đôi/2 giường đơn.

  • Phòng 4 người có ban công.

  • Phòng gia đình nhìn ra vườn.

  • Suite gia đình.

  • Phòng Deluxe đôi nhìn ra lâu đài.

  • Phòng có giường cỡ King với ban công.

  • Phòng tiêu chuẩn có giường cỡ King.

  • Các phòng có diện tích từ 26m² đến 38m².

• Tiện Nghi Phòng: Tất cả các phòng đều được trang bị điều hòa, TV màn hình phẳng có truyền hình cáp, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi sen, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và bàn làm việc. Một số phòng có ban công và view thành phố.

Giá Cả và Chính Sách Thanh Toán

• Giá Cả: Giá phòng tại Bella VT dao động từ 419.258 VNĐ đến 808.147 VNĐ, tùy thuộc vào loại phòng và các chương trình khuyến mãi.

• So Sánh Giá: Giá cả ở Bella VT được đánh giá là cạnh tranh so với các khách sạn khác trong khu vực, đặc biệt là khi có các chương trình giảm giá.

• Chính Sách Thanh Toán: Khách sạn cho phép thanh toán trước khi đến và có chính sách hủy miễn phí trước một thời điểm nhất định, du khách nên kiểm tra kỹ thông tin khi đặt phòng.

Dịch Vụ và Tiện Nghi

• Dịch Vụ Cơ Bản:

  • Wi-Fi miễn phí (tuy nhiên có đánh giá phản ánh wifi yếu).

  • Dịch vụ phòng.

  • Quầy lễ tân 24 giờ.

  • Chỗ đậu xe riêng miễn phí.

  • Nhà hàng.

  • Phòng chờ chung.

  • Sân hiên.

• Tiện Nghi Phòng: Các phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi như điều hòa, TV, tủ lạnh, ấm đun nước, vòi sen, máy sấy tóc,…

• Tiện Nghi Khác: Khách sạn có dịch vụ cho thuê xe đạp và xe ô tô.

Chất Lượng Phục Vụ và Thái Độ Nhân Viên

• Phản Hồi:

  • Nhiều khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, thân thiện và chu đáo của nhân viên lễ tân, bảo vệ và nhân viên phòng.

  • Tuy nhiên, cũng có nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ của nhân viên, được cho là thiếu tôn trọng, không chuyên nghiệp, thậm chí có trường hợp có thái độ khó chịu với khách hàng.

• Cần Cải Thiện: Khách sạn cần chú trọng cải thiện thái độ và chất lượng dịch vụ của nhân viên để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

An Ninh và An Toàn

• Biện Pháp An Ninh: Khách sạn có chỗ đậu xe riêng miễn phí và quầy lễ tân 24 giờ. Tuy nhiên, các biện pháp an ninh khác không được đề cập cụ thể.

• Độ An Toàn: Khu vực xung quanh khách sạn được đánh giá là an toàn, gần biển và các tiện ích, giúp du khách cảm thấy thoải mái khi lưu trú.

Đánh Giá và Phản Hồi Từ Khách Hàng

• Ưu Điểm:

  • Vị trí gần biển, thuận tiện di chuyển.

  • Phòng ốc được đánh giá là sạch sẽ, hiện đại (tuy nhiên, có nhiều phản hồi trái chiều).

  • Nhân viên nhiệt tình, chu đáo (tuy nhiên, không phải tất cả).

  • Giá cả hợp lý, có nhiều chương trình khuyến mãi.

  • Có chỗ đậu xe ô tô miễn phí.

• Nhược Điểm:

  • Chất lượng phòng không đồng đều, có phòng ẩm mốc, hôi, bẩn.

  • Nhà vệ sinh không sạch sẽ, có mùi hôi.

  • Nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên.

  • Wifi yếu, không ổn định.

  • Tủ lạnh không lạnh.

  • Có một số vấn đề về tiện nghi như vòi nước hỏng, cách âm kém.

  • Khách sạn không thân thiện với thú cưng (dù có thông tin ngược lại trên app đặt phòng).

• Tổng hợp: Dựa trên 539 đánh giá trên Google Maps, khách sạn nhận được điểm trung bình 7.9/10. Các đánh giá khá trái chiều, cho thấy chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất không đồng đều.

Kế Hoạch Tham Quan và Gợi Ý Cho Người Mới

• Gợi Ý Tham Quan:

  • Bãi Sau: Tắm biển, vui chơi, tham gia các hoạt động thể thao dưới nước.

  • Bãi Trước: Tham quan, dạo biển, ngắm cảnh hoàng hôn.

  • Mũi Nghinh Phong: Tham quan, chụp ảnh.

  • Bãi Dứa: Tham quan, tắm biển.

• Lưu Ý Cho Người Mới:

  • Nên cân nhắc kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng, đặc biệt là những đánh giá tiêu cực.

  • Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi rõ về loại phòng, view, tiện nghi và chính sách.

  • Nên mang theo các vật dụng cá nhân cần thiết.

Kết Luận

Khách sạn Bella VT có một vị trí tốt, gần biển và có giá cả phải chăng, thu hút nhiều du khách. Tuy nhiên, khách sạn này cũng đối diện với nhiều thách thức về chất lượng phòng và thái độ phục vụ của nhân viên. Nếu bạn không quá khắt khe về tiện nghi và dịch vụ, và đặt phòng trong thời gian có khuyến mãi, Bella VT có thể là một lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, bạn cần chuẩn bị tinh thần cho những vấn đề có thể xảy ra và nên ưu tiên các phản hồi gần đây để có quyết định tốt nhất. Khách sạn cần có những cải thiện đáng kể để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

BELLA VT HOTEL

17 Phan Văn Trị, Phường Thắng Tam, Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 452 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Trinh Bảo

Mình đi Vũng Tàu được vài lần nhưng lần này mình có trải nghiệm cực kì tệ tại khách sạn. Mình đi nhóm 5 người nên book phòng 3 giường.... Mình đi Vũng Tàu được vài lần nhưng lần này mình có trải nghiệm cực kì tệ tại khách sạn. Mình đi nhóm 5 người nên book phòng 3 giường. - Lúc nhận phòng thứ đầu tiên xộc vào mũi mình là mùi ẩm mốc. - Máy lạnh không hề mát một tí nào nói gì là lạnh. - Mình liên hệ nhân viên để đổi phòng khác vẫn được hỗ trợ nhưng thái độ của 2 bạn còn lại khiến mình không quá hài lòng. - Wifi không kết nối được và mình có liên hệ với nhân viên để hỏi và được giải đáp là đang bảo trì tuy nhiên đến lúc mình check out thì mới bảo trì xong =))) Nói chung cơ sở vật chất so với giá tiền mình chi ra quả thật là không xứng đáng. Mình có nhận được voucher giảm giá 200k nếu quay lại lần sau. Tuy nhiên mình sẽ không quay lại và cũng không recommend người thân hay bạn bè mình đến đây. Mình thấy cũng nhiều bài viết đánh giá 1 sao thì khách sạn cũng nên cải thiện cơ sở vật chất cũng như chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt hơn. Xem thêm

5 tháng trước

Nhi Huỳnh

Xin phép không khen đôi lời: 1. Không khí ảm đạm từ lúc bước vào sảnh khách sạn 2. Nhân viên thái độ, không vui vẻ hỗ trợ khách hàng... Xin phép không khen đôi lời: 1. Không khí ảm đạm từ lúc bước vào sảnh khách sạn 2. Nhân viên thái độ, không vui vẻ hỗ trợ khách hàng 3. Phòng ốc thì cũ, vô là nghe mùi ẩm móc liền, máy lạnh thì già mấy đời, được cái không mát :))))), mà còn không cách âm, wifi le que vài cục, tivi thì như thời cỗ đại, nước nóng cũng không có, máy sấy thì hư, tui ở phòng 3 giường nhưng chỉ có 1 ổ điện thôi đó mấy cha :))))))) --> Cơ sở vật chất không đảm bảo, mọi thứ đều cũ, không khí không được thoải mái Xem thêm

5 tháng trước

Nhi Lê

Khuyên chân thành đừng đặt ks này mn oi, phòng thì bẩn, máy lạnh ko lạnh, ko cách âm, thái độ lễ tân cũng ko tốt. Tóm lại là né... Khuyên chân thành đừng đặt ks này mn oi, phòng thì bẩn, máy lạnh ko lạnh, ko cách âm, thái độ lễ tân cũng ko tốt. Tóm lại là né ks này ra mn nhé mn Xem thêm

5 tháng trước

Amelia Tran

The worst hotel I’ve ever stayed at, I DO NOT recommend staying here if you are new to Vung Tau. The bed sheets had small drops of blood smeared all... The worst hotel I’ve ever stayed at, I DO NOT recommend staying here if you are new to Vung Tau. The bed sheets had small drops of blood smeared all over them. The service was also terrible! I expected them to come clean my room regularly like every other hotel would do but they didn’t. I also called the reception to come over and change the bed sheets but they refused to do so. Overall I highly do not recommend staying here. Xem thêm

6 tháng trước

Dịch sang tiếng Việt

Amelia Tran

Khách sạn tệ nhất tôi từng ở, tôi KHÔNG khuyên bạn nên ở đây nếu bạn mới đến Vũng Tàu. Tấm ga trải giường có những giọt máu nhỏ vấy... Khách sạn tệ nhất tôi từng ở, tôi KHÔNG khuyên bạn nên ở đây nếu bạn mới đến Vũng Tàu. Tấm ga trải giường có những giọt máu nhỏ vấy khắp người. Dịch vụ này cũng rất tệ! Tôi đã mong họ đến dọn phòng tôi thường xuyên như mọi khách sạn khác sẽ làm nhưng họ đã không làm vậy. Tôi cũng gọi lễ tân đến thay ga trải giường nhưng họ không chịu. Nói chung tôi không khuyên bạn nên ở đây. Xem thêm

6 tháng trước

Lê Mỹ An

phòng ốc sạch sẽ đẹp re hơn so với giá tiền mình bỏ ra , đáng tiền sẽ quay lại ủng hộ 10₫

6 tháng trước

Phuong Pham

Khách sạn ok, nên thử cho chuyến du lịch của bạn

6 tháng trước

Trang Dang

Khách sạn rất đẹp, nhân viên cực kì thân thiện, vị trí thuận tiện cho việc di chuyển. Rất đáng để trải nghiệm ạ

6 tháng trước

Lê Nguyễn

Khách sạn đẹp sạch sẽ nhân viên thân thiện, sẽ quay lại

6 tháng trước

thuy linh Doan

Khách sạn tiêu chuẩn 3* nhưng dịch vụ thì 5*. Mình được hỗ trợ nhiệt tình từ anh bảo vệ đến các chị buồng phòng trong thời gian lưu trú.... Khách sạn tiêu chuẩn 3* nhưng dịch vụ thì 5*. Mình được hỗ trợ nhiệt tình từ anh bảo vệ đến các chị buồng phòng trong thời gian lưu trú. Nói chung là rất đáng để trải nghiệm Xem thêm

6 tháng trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi