Giới thiệu về cơ sở lưu trú Tam Coc Catalina Hotel
Tam Coc Catalina Hotel là một điểm đến lý tưởng cho du khách muốn khám phá vẻ đẹp yên bình của Tam Cốc, Ninh Bình. Khách sạn này nổi bật với vị trí trung tâm, nhưng vẫn giữ được sự yên tĩnh và riêng tư nhờ nằm trong một con hẻm nhỏ. Với phong cách thiết kế hiện đại, kết hợp hài hòa với nét đẹp địa phương, Tam Coc Catalina Hotel mang đến cho du khách một không gian nghỉ dưỡng thoải mái và ấm cúng. Khách sạn luôn chú trọng đến chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, điều này được thể hiện rõ qua những đánh giá tích cực từ du khách.
Thông tin liên hệ
- Tên Hotel: Tam Coc Catalina Hotel
- Số điện thoại: 0986188348
- Địa chỉ: Hòa bình 1, Thôn Văn Lâm, Xã Ninh Hải, Huyện Hoa Lư, Ninh Bình, 432010
- Website: (Không có thông tin website chính thức)
- Email: (Không có thông tin email chính thức)
Vị trí địa lý của khách sạn
- Khách sạn tọa lạc tại trung tâm khu du lịch Tam Cốc, rất thuận tiện cho việc di chuyển và tham quan các điểm đến nổi tiếng.
- Khoảng cách đến các điểm tham quan nổi tiếng:
- Bến thuyền Tam Cốc: Khoảng 3 phút đi bộ.
- Chùa Bích Động: Khoảng 3km.
- Hang Múa: Khoảng 5km.
- Lưu trú tại đây, du khách dễ dàng khám phá vẻ đẹp thiên nhiên và văn hóa đặc sắc của Ninh Bình.
- Gần khách sạn có nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe máy, xe đạp cho thuê, giúp du khách dễ dàng di chuyển.
- Xung quanh khách sạn có nhiều tiện ích như nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng lưu niệm, đáp ứng mọi nhu cầu của du khách.
Quy mô
Tam Coc Catalina Hotel là một khách sạn có quy mô vừa phải, mang đến không gian ấm cúng và gần gũi cho du khách. Khách sạn có nhiều loại phòng khác nhau, được thiết kế hiện đại và trang bị đầy đủ tiện nghi.
Danh sách các loại phòng
- Phòng Deluxe: Diện tích rộng rãi, sức chứa 2-3 người, view hướng phố hoặc sân vườn, tiện nghi: điều hòa, TV, minibar, phòng tắm riêng với vòi sen.
- Phòng Superior: Diện tích tương tự phòng Deluxe, view hướng nội khu, tiện nghi đầy đủ.
- Phòng gia đình: Diện tích lớn, sức chứa 4-5 người, phù hợp cho gia đình hoặc nhóm bạn, tiện nghi: 2 giường lớn, phòng tắm riêng, ban công.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá phòng dao động từ 500.000 VNĐ đến 1.500.000 VNĐ/đêm, tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Mùa cao điểm du lịch thường có giá cao hơn.
- So sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực:
- Tam Coc Garden Resort: Giá từ 2.000.000 VNĐ/đêm.
- Ninh Binh Hidden Charm Hotel & Resort: Giá từ 1.800.000 VNĐ/đêm.
- Tam Coc Rice Field Resort: Giá từ 1.200.000 VNĐ/đêm.
- Khách sạn thường có các gói khuyến mãi dành cho khách hàng đặt phòng sớm hoặc đặt phòng dài ngày.
- Chính sách đặt cọc và hủy phòng: Khách hàng cần đặt cọc một khoản tiền khi đặt phòng. Chính sách hủy phòng sẽ được thông báo chi tiết khi đặt phòng.
- Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard).
Dịch vụ và tiện nghi
- Dịch vụ cơ bản: WiFi miễn phí, dịch vụ phòng hàng ngày, giặt ủi, cho thuê xe đạp, xe máy.
- Ẩm thực: Bữa sáng được phục vụ hàng ngày với nhiều món ăn địa phương và quốc tế.
- Giải trí: Gần khách sạn có nhiều điểm tham quan nổi tiếng như Tam Cốc, Bích Động, Hang Múa.
- Dịch vụ đặc biệt: Hỗ trợ đặt tour du lịch, đặt vé tàu xe.
- Tiện nghi cho người khuyết tật: Khách sạn có lối đi và phòng ở phù hợp cho người khuyết tật.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
- Nhân viên khách sạn được đánh giá cao về sự nhiệt tình, chu đáo và thân thiện.
- Khả năng giao tiếp tốt, một số nhân viên có thể giao tiếp bằng tiếng Anh.
- Tốc độ đáp ứng nhanh chóng, giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.
- Dịch vụ lễ tân chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng 24/7.
- Khách sạn thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo để nâng cao chất lượng dịch vụ của nhân viên.
An ninh và an toàn tại khách sạn
- Hệ thống camera giám sát được lắp đặt tại các khu vực công cộng.
- Lễ tân và nhân viên an ninh trực 24/7.
- Hệ thống phòng cháy chữa cháy được trang bị đầy đủ.
- Khu vực xung quanh khách sạn an toàn, ít xảy ra tình trạng mất an ninh.
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng được đảm bảo.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
- Tổng hợp đánh giá từ Google Maps: Khách sạn nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí, sự sạch sẽ và chất lượng dịch vụ.
- Trích dẫn nhận xét tích cực:
- “Khách sạn tuyệt vời, vị trí trung tâm, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện.”
- “Bữa sáng ngon miệng, phòng ốc tiện nghi, giá cả hợp lý.”
- “Chủ nhà rất nhiệt tình và chu đáo, hỗ trợ chúng tôi rất nhiều trong chuyến đi.”
- Trích dẫn nhận xét tiêu cực và phản hồi của khách sạn:
- “Áp lực nước khi tắm rất yếu, nhà vệ sinh trong phòng có vấn đề.” – Khách sạn đã ghi nhận và sẽ khắc phục vấn đề này.
- “Không có lựa chọn thuần chay trong bữa sáng, mặc dù điều đó đã được hứa hẹn.” – Khách sạn xin lỗi về sự bất tiện này và sẽ cải thiện thực đơn bữa sáng.
- “Khách sạn còn lâu mới xứng đáng được xếp hạng 5 sao. Họ yêu cầu chúng tôi hủy đặt phòng, hứa sẽ có phòng tốt hơn, sau đó tuyên bố đặt trước quá nhiều khiến chúng tôi không còn nơi nào để ở. Căn phòng đã cũ và không có gì giống như những bức ảnh.” – Khách sạn thành thật xin lỗi về sự cố đặt phòng và sẽ xem xét lại quy trình đặt phòng để tránh những tình huống tương tự.
Ưu điểm
- Vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển.
- Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi.
- Nhân viên nhiệt tình, chu đáo.
- Giá cả hợp lý.
- Bữa sáng ngon miệng.
Nhược điểm
- Áp lực nước khi tắm có thể yếu.
- Một số phòng có thể cũ.
- Thực đơn bữa sáng chưa đa dạng.
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm
- Điểm tham quan 1: Tam Cốc (3 phút đi bộ) – Đi thuyền ngắm cảnh sông Ngô Đồng, thời gian lý tưởng: buổi sáng hoặc chiều muộn.
- Điểm tham quan 2: Chùa Bích Động (3km) – Tham quan ngôi chùa cổ kính trong hang động, phương tiện di chuyển: xe đạp, xe máy, thời gian lý tưởng: buổi sáng hoặc chiều.
- Điểm tham quan 3: Hang Múa (5km) – Leo núi ngắm toàn cảnh Tam Cốc, phương tiện di chuyển: xe đạp, xe máy, thời gian lý tưởng: buổi chiều muộn để ngắm hoàng hôn.
- Gợi ý lịch trình tham quan 1-3 ngày:
- Ngày 1: Tham quan Tam Cốc, chùa Bích Động.
- Ngày 2: Khám phá Hang Múa, khu du lịch Tràng An.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:Tam Coc Catalina Hotel
Hòa bình 1, Thôn Văn Lâm, Xã Ninh Hải, Huyện Hoa Lư, Ninh Hải, Ninh Bình, 432010, Việt Nam4.9/5 TUYỆT VỜI từ 257 đánh giá của khách hàngMột số bài đánh giá của khách hàng :
Paul Sbr
Cảm ơn Nam vì tất cả!
2 tháng trướcAnnika Prösch
Một chỗ ở thực sự tuyệt vời. Các phòng rất sạch sẽ. Bữa sáng được chuẩn bị chu đáo cho chúng tôi. Có một cái gì đó cho tất cả mọi người. Vị trí hoàn toàn trung tâm. Mọi thứ bạn cần đều ở ngay gần đó. Nhân viên khách sạn rất ngọt ngào và tốt bụng. được chào đón nồng nhiệt và rất hữu ích. Chúng tôi sẽ quay lại khách sạn này bất cứ lúc nào. 5 sao cho bạn Khách sạn Catalina. bạn thật tuyệt vời. giữ nó lên. Trân trọng, Annika S.
2 tháng trướcM. Yzard
Kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Catalina. Các nhân viên rất đáng yêu và thực sự có sức chứa. Chúng tôi cảm thấy được chăm sóc. Phòng thoải mái và bộ đồ giường có chất lượng. Bữa sáng cũng rất ngon. Xe tay ga có thể được thuê trực tiếp từ khách sạn. khách sạn nằm trên con phố yên tĩnh nhưng vẫn rất gần trung tâm Tam Cốc.
2 tháng trướcSylvie Boutet
Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ tại khách sạn này nằm trong một con ngõ yên tĩnh, cách đường chính 3 phút đi bộ với nhiều quán bar và nhà hàng tuyệt vời. Phòng rộng rãi và thoải mái với phòng tắm riêng rất sạch sẽ. Bữa sáng là sự lựa chọn của bạn và tốt. Cảm ơn sự chào đón và tất cả sự quan tâm của quý khách hàng!
2 tháng trướcSebastian Mathias Hirsch
Mọi thứ đều hoàn hảo! Chúng tôi đã liên hệ với nhân viên khách sạn về một vấn đề hơi phức tạp và ngay lập tức được xử lý tốt. Chúng tôi thực sự cảm thấy rất được chào đón và hy vọng sẽ sớm được làm khách ở đó. Cảm ơn!
2 tháng trướcXem thêm trên GoogleCung cấp bởi
Leave a review