Wild Lotus Hotel là một khách sạn nằm bên bờ Hồ Tây thơ mộng, mang đến cho du khách một không gian nghỉ dưỡng yên bình giữa lòng thủ đô Hà Nội. Với vị trí thuận lợi, gần nhiều điểm tham quan nổi tiếng và các nhà hàng, quán cà phê hấp dẫn, Wild Lotus Hotel là lựa chọn lý tưởng cho cả khách du lịch và công tác. Dịch vụ thân thiện, nhiệt tình của đội ngũ nhân viên cùng với mức giá phải chăng là những điểm cộng đáng kể của khách sạn này. Tuy nhiên, một số vấn đề về cơ sở vật chất và tiện nghi cần được cải thiện để mang đến trải nghiệm hoàn hảo hơn cho du khách.
Địa chỉ: 106 Đường Xuân Diệu, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội 10000
Điện thoại: 0948377082
Hình thức: Khách sạn
Khách sạn tọa lạc tại số 106 Đường Xuân Diệu, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội. Vị trí này nằm ngay trước Hồ Tây, mang đến cho du khách một tầm nhìn tuyệt đẹp ra mặt hồ.
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan:
Việc lựa chọn Wild Lotus Hotel giúp du khách dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan nổi tiếng của Hà Nội như Lăng Bác, Chùa Trấn Quốc, Phủ Tây Hồ… Tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển, đồng thời tận dụng tối đa thời gian khám phá thành phố.
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh:
Khu vực xung quanh khách sạn có hệ thống giao thông công cộng thuận tiện, dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác trong thành phố. Ngoài ra, xung quanh khách sạn còn có nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi, đáp ứng mọi nhu cầu của du khách.
Khách sạn có quy mô vừa phải, tạo cảm giác ấm cúng và gần gũi.
Khách sạn cung cấp đa dạng các loại phòng, từ phòng tiêu chuẩn đến phòng cao cấp với view hồ, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Thông tin chi tiết về các loại phòng nên được cập nhật trên website hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn.
Giá phòng tại Wild Lotus Hotel dao động ở mức trung bình, cạnh tranh với các khách sạn tương tự trong khu vực.
So sánh giá giữa các khách sạn tương tự: Khách hàng nên so sánh giá cả và tiện nghi của Wild Lotus Hotel với các khách sạn khác trong cùng khu vực để đưa ra quyết định phù hợp.
Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết chính xác chính sách hủy phòng và các phương thức thanh toán được chấp nhận.
Danh sách các dịch vụ cơ bản có? (Wi-Fi, bữa sáng, hồ bơi…).
Khách sạn cung cấp các dịch vụ cơ bản như Wi-Fi, bữa sáng, tivi, tủ lạnh, bàn làm việc, phòng tắm riêng. Tuy nhiên, cần lưu ý về chất lượng Wi-Fi và tính bảo mật. Bữa sáng được đánh giá là ngon và đa dạng, nhưng cần báo trước với khách sạn nếu có yêu cầu đặc biệt về thực đơn.
Những tiện nghi đặc biệt nên xem xét? (spa, trung tâm thể dục).
Khách sạn không có spa hay trung tâm thể dục. Tuy nhiên, khu vực bếp và ăn uống chung là một tiện ích hữu ích cho khách đi theo nhóm.
Nhân viên tại Wild Lotus Hotel được đánh giá cao về sự thân thiện, nhiệt tình và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Đặc biệt, nhân viên lễ tân Thomas và đội ngũ đặt phòng qua Zalo được nhiều khách hàng khen ngợi. Sự chuyên nghiệp và tận tâm của nhân viên là một điểm cộng lớn cho khách sạn.
Khách sạn có các biện pháp an ninh cơ bản. Tuy nhiên, cần tìm hiểu thêm về an ninh khu vực xung quanh khách sạn để đảm bảo an toàn cho bản thân.
Ưu điểm:
Nhân viên thân thiện, hữu ích, và nhanh chóng giải quyết vấn đề: Nhân viên tại quầy lễ tân (đặc biệt là Thomas) và các nhân viên khác được đánh giá cao về sự nhiệt tình, chu đáo, và sẵn sàng giúp đỡ.
Vị trí tốt: Nằm ngay trước Hồ Tây, gần các điểm du lịch và quán ăn/cà phê. Giúp khách dễ dàng di chuyển và khám phá. Khoảng cách gần lăng Bác Hồ cũng là một lợi thế.
Phòng rộng rãi và sạch sẽ: Nhiều nhận xét đề cập đến phòng rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái, đặc biệt với view hồ.
Phục vụ bữa sáng ngon, đa dạng: Bữa sáng ngon, đặc biệt món bún đậu và sữa đậu nành ít đường. Tuy nhiên cần báo trước cho tiếp tân nếu muốn thực đơn bữa sáng được chu đáo hơn, nhất là đối với người ăn thuần chay.
Nhân viên đặt phòng chu đáo qua Zalo: Đội ngũ tiếp tân và nhân viên đặt phòng chăm sóc khách hàng tốt.
Tiện nghi cơ bản đầy đủ: Có tủ lạnh, tivi, bàn làm việc, và phòng tắm.
Khu vực bếp và ăn uống chung: Hữu ích cho khách đi theo nhóm và cần tự nấu nướng.
Nhà hàng đối diện chất lượng: Khách sạn có vị trí tốt, gần các nhà hàng ngon.
Nhược điểm:
Phòng cũ và thiếu bảo trì: Một số phòng cũ, bồn cầu có vấn đề về xả nước, vòi sen tích nước. Điều này có thể do tòa nhà xuống cấp và thiếu bảo trì.
Tiếng ồn: Khách sạn có thể bị ảnh hưởng bởi tiếng ồn từ công trình xây dựng xung quanh.
Nhà vệ sinh thiếu nước rửa tay: Phải dùng sữa tắm hoặc dầu gội thay thế.
Tivi không kết nối mạng: Không thể xem nội dung tuỳ thích trên tivi.
Quy định và thông tin không chính xác: Văn bản hướng dẫn hoặc quy định khách sạn có nhiều lỗi diễn đạt. Nên dùng công cụ hỗ trợ (như ChatGPT) để chỉnh sửa.
Mạng không bảo mật: Thiếu mật khẩu Wi-Fi, gây rủi ro về bảo mật và mất lưu lượng. Đôi khi tốc độ mạng chậm.
Bữa sáng thiếu linh hoạt: Nếu không đặt thực đơn bữa sáng vào buổi tối thì bữa sáng hôm sau sẽ không có (khá hạn chế).
Gợi ý cho người mới:
Buổi sáng: Tham quan Lăng Bác, Chùa Một Cột, Văn Miếu – Quốc Tử Giám.
Buổi chiều: Dạo quanh Hồ Tây, tham quan Phủ Tây Hồ, thưởng thức ẩm thực đường phố.
Buổi tối: Thưởng thức bữa tối tại nhà hàng ven hồ, xem biểu diễn múa rối nước.
Kết luận:
Wild Lotus Hotel là một lựa chọn đáng cân nhắc cho những ai tìm kiếm một khách sạn có vị trí đẹp, giá cả phải chăng và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ lưỡng về một số hạn chế của khách sạn trước khi đặt phòng.
Đánh giá:
Một số bài đánh giá của khách hàng :
khách sạn rất tốt
Nhân viên rất hữu ích, đặc biệt là Thomas ở quầy lễ tân
Phòng đã cũ. Bồn cầu không xả nước đúng cách. Khi bạn tắm trong buồng tắm vòi sen, nước sẽ tích tụ lại. Tôi nghĩ có lẽ là do tòa nhà không được bảo trì do đã xuống cấp. Vị trí tốt, nhưng có tiếng ồn từ công trình xây dựng xung quanh trong những ngày lưu trú. Tôi hài lòng vì tôi đến đó vì view hồ.
Mình đi công tác nên ở tại đây. Giá phòng 1.200k/đêm nhìn ra Hồ Tứ Liên, bao ăn sáng, thực đơn tương đối cố định, nên báo trước với tiếp tân để bữa sáng được phục vụ chu đáo hơn, nhất là đối với người ăn thuần chay như mình. Bữa sáng tương đối ngon, nhất là món bún đậu và sữa đậu nành ít đường. + Tiếp tân và bạn Giang nhận đặt phòng chăm sóc khách hàng tốt qua Zalo, tỉ mỉ trong khâu phục vụ bữa sáng. + Phòng đẹp và rộng, có tủ lạnh, tivi, bàn làm việc, giường 2 người ngủ. Địa điểm gần sát Hồ Tây và gần lăng Bác. Cải thiện sẽ tốt hơn: - Nhà vệ sinh không có nước rửa tay, phải lấy sữa tắm hoặc dầu gội. - Tivi không nối mạng được nên không xem được nội dung tuỳ thích. - Nội dung tiếng Anh và Việt về quy định phòng khá ngây ngô, mắc nhiều lỗi diễn đạt. Nên dùng ChatGPT sửa lại cho chỉn chu. - Mạng không cài mật khẩu nên rủi ro mất bảo mật và thất thoát lưu lượng, và thực tế đôi khi chậm.
Chúng tôi đã chọn khách sạn này để tổ chức một ngày cuối tuần cho những vị khách dự đám cưới ở ngoài thành phố (quốc tế)... đội ngũ nhân viên tại Wild Lotus đã vượt lên trên tất cả và giúp biến ngày cuối tuần đặc biệt của chúng tôi trở nên khó quên! Tất cả mọi thứ từ việc chào đón khách của chúng tôi khi họ mới đến, chú ý đến những yêu cầu ngẫu nhiên từ cô dâu/chú rể và chỉ là tỏ ra vô cùng nhiệt tình trong suốt thời gian lưu trú. Tôi rất muốn giới thiệu! Vị trí này rất tuyệt vời để gần các quán ăn/quán cà phê và dễ dàng tiếp cận nhiều hoạt động. Thật tuyệt khi được tránh xa sự hỗn loạn trong khu phố cổ. Chúng tôi sẽ sẵn lòng ở lại đây một lần nữa, cảm ơn nhân viên Wild Lotus rất nhiều!
Check In | 12:00 pm |
---|---|
Check Out | 11:30 AM |
Leave a review