Dalat Home Hotel tọa lạc tại thành phố Đà Lạt, từng được kỳ vọng là một lựa chọn lưu trú ấm cúng và thân thiện. Tuy nhiên, khách sạn này đang gặp phải nhiều vấn đề về chất lượng phòng ốc, dịch vụ và cách làm việc thiếu chuyên nghiệp, gây ra nhiều trải nghiệm tiêu cực cho khách hàng. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết và những lưu ý quan trọng, giúp bạn cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đặt phòng tại Dalat Home Hotel.
Địa chỉ: 14a Đường Đống Đa, Phường 3, Đà Lạt, Lâm Đồng
Điện thoại: 0263 353 2952
Dalat Home Hotel nằm trên đường Đống Đa, Phường 3, thành phố Đà Lạt.
Khách sạn nằm ở vị trí:
Khách sạn tọa lạc gần trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc di chuyển.
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan:
Vị trí gần trung tâm giúp du khách dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan, vui chơi, giải trí và ẩm thực tại Đà Lạt.
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh:
Khách sạn nằm gần trung tâm, thuận tiện cho việc di chuyển bằng taxi, xe ôm hoặc xe buýt. Xung quanh khách sạn có nhiều tiện ích và dịch vụ.
Thông tin chi tiết về quy mô của Dalat Home Hotel chưa được cung cấp.
Thông tin chi tiết về các loại phòng của khách sạn chưa được cung cấp. Khách sạn có phòng view phố.
Giá phòng tại Dalat Home Hotel được đánh giá là hợp lý khi có khuyến mãi. Tuy nhiên, một số đánh giá cho rằng giá cả cao. (Thông tin chi tiết về giá phòng vui lòng liên hệ trực tiếp khách sạn).
So sánh giá giữa các khách sạn tương tự:
Việc so sánh giá cần thêm thông tin cụ thể về giá phòng của Dalat Home Hotel và các khách sạn cùng phân khúc.
Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán:
Thông tin về chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán cần liên hệ trực tiếp với khách sạn. Khách sạn đã bị phản ánh về việc tự ý hủy phòng đã đặt và thanh toán qua app.
Danh sách các dịch vụ cơ bản có? (Wi-Fi, bữa sáng, hồ bơi…):
Wifi
Cho thuê xe máy
Những tiện nghi đặc biệt nên xem xét ?(spa, trung tâm thể dục):
Chưa có thông tin về các tiện nghi đặc biệt như spa, trung tâm thể dục. Khách sạn không có thang máy.
Một số nhân viên, đặc biệt là chị Chút ở bộ phận bếp, được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình, chu đáo và hòa đồng. Tuy nhiên, khách sạn bị phản ánh về việc nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp, không dọn phòng kỹ, không kiểm tra phòng cẩn thận trước khi khách nhận phòng và thái độ chưa tốt.
Thông tin về an ninh và an toàn tại khách sạn chưa được cung cấp. Tuy nhiên, khách sạn nằm trong khu vực an ninh.
Dalat Home Hotel nhận được một số đánh giá tích cực về giá phòng (khi có khuyến mãi), phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi (theo một số đánh giá) và một số nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Tuy nhiên, khách sạn cũng nhận được nhiều phản hồi tiêu cực về chất lượng dịch vụ kém, phòng ốc không sạch sẽ, xuống cấp, nước yếu, xe máy cho thuê gần hết xăng, không có thang máy, khách sạn tự ý hủy phòng đã đặt và thái độ nhân viên chưa tốt.
Gợi ý cho người mới:
Xác nhận đặt phòng: Gọi điện thoại cho khách sạn để xác nhận đặt phòng trước khi đến, đặc biệt là khi đã đặt qua app.
Kiểm tra phòng: Kiểm tra kỹ phòng ốc trước khi nhận phòng. Yêu cầu đổi phòng nếu không hài lòng.
Xác nhận giá: Hỏi rõ về giá cả và các dịch vụ với khách sạn.
Cân nhắc lựa chọn khác: Với nhiều đánh giá tiêu cực, bạn nên cân nhắc lựa chọn khách sạn khác.
Kết luận:
Dalat Home Hotel có một số đánh giá tích cực về nhân viên và giá cả. Tuy nhiên, chất lượng phòng, dịch vụ và việc tự ý hủy phòng là những điểm trừ cần lưu ý.
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Dịch vụ chán đời giá cao ngất ngưỡng báo một đường sữa một nẽo ae tránh giùm
Rất hạnh phúc...
Mình nhận phòng ban công không được dọn dẹp, mì tôm của khách trước còn rơi tùm lum trên bàn , lá cây rác không được quyét dọn tí nào luôn mình phải xuống nhờ lên dọn giúp ( khá thất vọng chắc nhân viên chỉ dọn sơ cho có mới vậy nên mình thấy không hề an tâm các vật dụng trong phòng), ảnh trên app phòng nhìn mới đẹp nhưng khi mình nhận phòng bị xuống cấp, ố đen các tấm che rèm , các vật dụng như máy xông hơi bụi bám dầy cộm không được lau luôn, ảnh trên mạng đẹp nhiêu nhận phòng thất vọng nhiêu, , các ngách đi bị ố bẩn không được tẩy rửa, nhất các tấm che nhà tấm ố mốc trông rất mất thẩm mỹ và không được thay mới tu sửa nên khá thất vọng, ks không có thang máy phải đi bộ lên rất mệt, phòng mình đặt view phố nhưng không phải nhìn bao quát cả phố như ảnh trên app mà nhìn được mỗi cái nhà đối diện rất chán , nước khá yếu dù mình được cho ở tâng 1 thôi( hên là đi thang bộ tầng 1, chứ tầng 2-3 chắc tắt thở mất) ảnh trên là ảnh phòng view phố của mình nhận được ( rất thất vọng) thêm cái xăng khi nhận xe còn chút xíu nhấp nháy thôi buộc phải đi đổ thêm, hỏi ks thì ks nói xăng mình tự lo, không hề báo trước nếu mình chạy lên đèo mà hết xăng thì ai cứu đây, mình khẳng định ảnh trên mạng và phòng bên ngoài không giống nhau đâu , mình sẽ không quay lại.
Phốt mạnh cái home này cho mng né ạ. Mình có đặt phòng và thanh toán qua app Agoda. Tới khi tầm tối 8h tới nhận thì bắt ngồi đợi để gọi sếp hay ai đó tầm 15-30’, xong chốt câu báo hết phòng 🥹 Lý do là khách sạn chưa note, ko check app. Trời thì mưa + lạnh, cách giải quyết thì không ra làm sao, kêu đi kiếm chỗ khác và gọi lại bên app hoàn tiền, tiền thì phải 15-30 ngày mới hoàn về. Nhắm mà ko bán được trên app thì xoá và tắt app đi ạ 😃
Check In | 12:00 pm |
---|---|
Check Out | 11:30 AM |
Leave a review