Du Parc Hotel Dalat, một khách sạn lâu đời tại Đà Lạt, sở hữu vị trí đắc địa tại trung tâm thành phố. Tuy nhiên, khách sạn đang phải đối mặt với nhiều ý kiến tiêu cực về chất lượng dịch vụ, quản lý và tình trạng xuống cấp của phòng ốc. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết và đánh giá khách quan, giúp bạn cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn lưu trú tại đây.
Địa chỉ: 15A Trần Phú, Phường 3, Đà Lạt, Lâm Đồng
Điện thoại: 0263 382 5777 (Lưu ý, có phản hồi về việc lễ tân khó liên lạc qua điện thoại)
Du Parc Hotel Dalat tọa lạc trên đường Trần Phú, một trong những con đường trung tâm sầm uất nhất của thành phố Đà Lạt.
Khách sạn nằm ở vị trí:
Khách sạn nằm gần hồ Xuân Hương và chợ Đà Lạt, thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan.
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan:
Vị trí trung tâm là một lợi thế lớn, giúp du khách tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển đến các địa điểm tham quan nổi tiếng của Đà Lạt.
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh:
Khách sạn nằm trên trục đường chính, thuận tiện cho việc di chuyển bằng taxi, xe ôm, xe buýt. Xung quanh khách sạn có nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng và các dịch vụ tiện ích khác.
Thông tin chi tiết về quy mô của Du Parc Hotel Dalat chưa được cung cấp.
Thông tin về các loại phòng của Du Parc Hotel Dalat chưa được cung cấp. Tuy nhiên, nhiều đánh giá cho rằng phòng chật chội và xuống cấp.
Thông tin về giá cả và chính sách thanh toán của khách sạn chưa được cung cấp. Khách sạn có phụ thu 30% cho check-out muộn.
So sánh giá giữa các khách sạn tương tự:
Không thể so sánh giá khi chưa có thông tin về giá phòng của Du Parc Hotel Dalat.
Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán:
Thông tin về chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán cần liên hệ trực tiếp với khách sạn.
Danh sách các dịch vụ cơ bản có? (Wi-Fi, bữa sáng, hồ bơi…):
Wifi
Bữa sáng buffet (được đánh giá là không ngon và ít món)
Những tiện nghi đặc biệt nên xem xét ?(spa, trung tâm thể dục):
Chưa có thông tin về tiện nghi đặc biệt.
Một số nhân viên được đánh giá là chu đáo và tận tình. Tuy nhiên, dịch vụ tổng thể bị đánh giá là tệ, thiếu tôn trọng khách hàng. Khách sạn tự ý đổi phòng cho khách. Khó liên lạc với lễ tân, giám đốc khách sạn không phản hồi khiếu nại.
Thông tin về an ninh và an toàn tại khách sạn chưa được cung cấp. Khách sạn nằm ở khu vực trung tâm, nhưng quản lý kém và ồn ào có thể ảnh hưởng đến an ninh.
Du Parc Hotel Dalat nhận được một số đánh giá tích cực về vị trí trung tâm và một số phòng sạch sẽ. Tuy nhiên, khách sạn nhận được rất nhiều đánh giá tiêu cực về quản lý, tiếng ồn, phòng ốc xuống cấp, dịch vụ kém, thái độ nhân viên và chất lượng bữa sáng. Nhiều khách hàng cho rằng khách sạn không xứng đáng với giá trị di sản và khuyến cáo không nên đến ở.
Gợi ý cho người mới:
Không nên ở khách sạn này: Với rất nhiều đánh giá tiêu cực, tốt nhất là nên tìm khách sạn khác.
Yêu cầu phòng yên tĩnh: Nếu vẫn đặt phòng, hãy yêu cầu phòng ở khu vực yên tĩnh.
Kiểm tra phòng: Kiểm tra kỹ phòng ốc trước khi nhận phòng.
Liên hệ quản lý: Liên hệ trực tiếp quản lý khi có vấn đề.
Tìm hiểu kỹ thông tin và đọc đánh giá: Luôn tìm hiểu kỹ và đọc kỹ đánh giá trước khi đặt phòng.
Chọn khách sạn khác: Đà Lạt có nhiều khách sạn khác tốt hơn.
Kết luận:
Du Parc Hotel Dalat là một khách sạn có vị trí tốt và giá trị lịch sử. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ, phòng ốc, cách quản lý và thái độ nhân viên là những điểm trừ rất lớn.
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Chúng tôi ở lại vào ngày 21/12/2024. Phòng tôi là 312. Quản lý tệ, khách sạn chật chội, ồn ào và ồn ào. 8h-11h khách ở tầng dưới phòng 211, nhóm 212 địa phương tiệc tùng uống rượu, chúng tôi phàn nàn với nhân viên, không giải quyết được gì. 1h - 3h sáng, phòng bên cạnh người Hàn mở tivi suốt đêm, gọi lễ tân thì không trả lời; ra khỏi giường chạy xuống quầy lễ tân phàn nàn. Sáng hôm sau tôi yêu cầu phàn nàn với giám đốc khách sạn, họ nói với tôi rằng ngày hôm sau anh ấy sẽ liên lạc với tôi. Sau 5 ngày không liên lạc. Hoàn toàn thiếu tôn trọng gia đình tôi. Trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất từng có ở Việt Nam. EDIT 15/1/2025: Sau khi để lại khiếu nại trực tuyến, chúng tôi nhận được cuộc gọi từ người quản lý khách sạn xác nhận việc hoàn tiền. Vẫn không nhận được tiền hoàn lại.
Khách sạn này mang lại cả giá trị đồng tiền và cảm giác cổ điển. Tôi đánh giá cao nó và dự định ghé thăm lại.
Check In | 12:00 pm |
---|---|
Check Out | 11:30 AM |
Leave a review