Cereja Hotel & Resort tọa lạc tại thành phố Đà Lạt, sở hữu vị trí đẹp, yên tĩnh với tầm nhìn hướng ra hồ Tuyền Lâm và rừng thông. Tuy nhiên, bên cạnh cảnh quan thiên nhiên thơ mộng, resort còn tồn tại nhiều hạn chế về chất lượng dịch vụ, quản lý đặt phòng và chất lượng phòng ốc, khiến trải nghiệm của du khách không được như mong đợi.
Địa chỉ: Hoa Phượng Tím, Phường 3, Đà Lạt, Lâm Đồng
Điện thoại: 0263 730 0888
Cereja Hotel & Resort nằm trên đường Hoa Phượng Tím, Phường 3, thành phố Đà Lạt, hướng ra hồ Tuyền Lâm.
Khách sạn nằm ở vị trí:
Resort tọa lạc xa trung tâm thành phố, trong khu vực yên tĩnh, thoáng đãng, bao quanh bởi cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp.
Lợi ích của việc chọn khách sạn gần điểm tham quan:
Vị trí xa trung tâm giúp tránh xa ồn ào, nhưng lại bất tiện khi di chuyển đến các điểm tham quan trong thành phố.
Xem xét giao thông công cộng và tiện ích xung quanh:
Do nằm xa trung tâm, việc di chuyển bằng phương tiện công cộng có thể gặp khó khăn. Du khách nên sử dụng taxi hoặc xe riêng. Tiện ích xung quanh resort còn hạn chế.
Cereja Hotel & Resort có quy mô tương đối rộng rãi, phù hợp cho các đoàn khách và tổ chức sự kiện.
Thông tin chi tiết về các loại phòng của Cereja Hotel & Resort chưa được cung cấp.
Thông tin về giá cả trung bình và chính sách thanh toán chưa được cung cấp.
So sánh giá giữa các khách sạn tương tự:
Không thể so sánh giá khi chưa có thông tin về giá phòng của Cereja Hotel & Resort và các khách sạn tương tự.
Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán:
Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán cần liên hệ trực tiếp với resort. Tuy nhiên, đã có phản hồi tiêu cực về việc hủy phòng không thông báo trước.
Danh sách các dịch vụ cơ bản có? (Wi-Fi, bữa sáng, hồ bơi…):
Wifi
Bữa sáng buffet
Khuôn viên rộng
Những tiện nghi đặc biệt nên xem xét ?(spa, trung tâm thể dục):
Thông tin về spa và trung tâm thể dục chưa được cung cấp.
Nhân viên tại Cereja Hotel & Resort được đánh giá là lịch sự và thân thiện. Tuy nhiên, dịch vụ đặt phòng và check-in bị đánh giá kém, thường xuyên xảy ra tình trạng thiếu nhân viên, đặc biệt là bellman và lễ tân.
Thông tin về an ninh và an toàn tại khách sạn chưa được cung cấp.
Cereja Hotel & Resort được khen ngợi về vị trí đẹp, yên tĩnh, phòng sạch sẽ, gọn gàng, bữa sáng ngon và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, resort nhận được nhiều phàn nàn về dịch vụ đặt phòng và check-in kém, phòng cũ, giường mục, drap giường bẩn, thiếu nhân viên và không có nhiều dịch vụ, tiện ích nổi bật.
Gợi ý cho người mới:
Xác nhận đặt phòng: Gọi điện xác nhận lại tình trạng đặt phòng trước khi đến để tránh trường hợp bị hủy phòng mà không được thông báo.
Kiểm tra phòng: Yêu cầu đổi phòng nếu không hài lòng với tình trạng phòng ốc.
Chuẩn bị: Mang theo quần áo ấm hoặc chăn để giữ ấm vào ban đêm.
Quản lý kỳ vọng: Không nên kỳ vọng quá cao vào các dịch vụ và tiện nghi của resort. Cân nhắc đặt phòng ở nơi khác nếu bạn quan trọng về chất lượng dịch vụ và phòng ốc.
Kết luận:
Cereja Hotel & Resort sở hữu vị trí đẹp, yên tĩnh, phù hợp cho những ai muốn tận hưởng không gian thiên nhiên. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và phòng ốc cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của du khách.
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Khách sạn ở xa trung tâm nên yên tĩnh, thoáng đãng, không khí trong lành. Phòng gọn gàng, sạch sẽ. Buffet sáng cũng được, không có gì đặc sắc. Nhân viên lịch sự, thân thiện.
Nó nằm ở một nơi tốt đẹp và con đường đi bộ cũng tốt. Tuy nhiên, trời lạnh vào ban đêm với một chiếc chăn mỏng. Vì vậy, tôi khuyên khách nên mang theo chăn hoặc quần áo ấm để ngủ.
Ok. Yên tĩnh. View hồ Tuyền Lâm + rừng thông.
| Check In | 12:00 pm |
|---|---|
| Check Out | 11:30 AM |
Member Since 2025
Leave a review