Khách sạn Blue Sea ( Phụng Hà hotel): Lựa chọn lưu trú cần cân nhắc kỹ

Khách sạn Blue Sea (trước đây có tên là Phụng Hà Hotel) tọa lạc tại số 89 đường Thùy Vân, Phường 2, thành phố Vũng Tàu. Đây là một khách sạn 2 sao với quy mô tầm trung, cung cấp đa dạng loại phòng nghỉ cho du khách. Tuy nhiên, dựa trên đánh giá tổng hợp từ nhiều nguồn, Blue Sea hiện đang đối mặt với nhiều ý kiến trái chiều về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất.

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ: 89 Thùy Vân, Phường 2, Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu

• Điện thoại: 02543521588

Vị trí địa lý của khách sạn

Blue Sea sở hữu vị trí đắc địa ngay mặt tiền đường Thùy Vân, đối diện bãi Sau. Vị trí này mang lại lợi thế lớn cho du khách:

• Gần điểm tham quan: Bãi Sau là một trong những bãi biển đẹp nhất Vũng Tàu, du khách có thể dễ dàng di chuyển ra biển tắm nắng, dạo chơi. Khách sạn cũng nằm gần nhiều điểm tham quan nổi tiếng khác như Tượng Chúa Kitô Vua, Bạch Dinh, Mũi Nghinh Phong…

• Giao thông thuận tiện: Đường Thùy Vân là trục đường chính của thành phố, thuận tiện cho việc di chuyển đến các khu vực khác. Xung quanh khách sạn có nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe bus, taxi.

• Tiện ích xung quanh: Gần khách sạn có nhiều cửa hàng tiện lợi (Circle K, GS25), siêu thị Lotte Mart, nhà hàng, quán cà phê, đáp ứng nhu cầu ăn uống, mua sắm của du khách.

Quy mô và danh sách các loại phòng

Khách sạn có quy mô tầm trung, cung cấp các loại phòng đa dạng: phòng đơn, phòng đôi, phòng gia đình, phòng suite. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về số lượng phòng và diện tích mỗi loại phòng không được công khai rõ ràng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng tại Blue Sea dao động từ 400.000 – 1.200.000 VND/đêm tùy loại phòng và thời điểm. So với các khách sạn cùng hạng sao ở khu vực, mức giá này được đánh giá là khá cao so với chất lượng dịch vụ đang cung cấp. Chính sách thanh toán và hủy phòng chưa được công bố minh bạch, gây nhiều tranh cãi với khách hàng.

Dịch vụ và tiện nghi

Khách sạn cung cấp các dịch vụ cơ bản như:

• Wifi miễn phí

• Dịch vụ lễ tân 24/7

• Dịch vụ dọn phòng

• Cho thuê xe máy

Tuy nhiên, nhiều đánh giá cho thấy chất lượng wifi kém, phòng ốc không được dọn dẹp sạch sẽ, thiếu các tiện nghi như ấm đun nước, máy sấy tóc, dép đi trong nhà… Khách sạn không có hồ bơi, spa, trung tâm thể dục.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Đây là điểm yếu lớn nhất của Blue Sea. Rất nhiều phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân, bảo vệ, tạp vụ. Nhân viên được cho là thiếu chuyên nghiệp, thờ ơ, thậm chí có thái độ khó chịu với khách hàng.

An ninh và an toàn tại khách sạn

Khách sạn có trang bị camera an ninh. Tuy nhiên, khu vực xung quanh khách sạn khá phức tạp, tiềm ẩn nguy cơ mất an ninh trật tự.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng (Google Maps, Booking.com, Tripadvisor)

Ưu điểm:

• Vị trí gần biển, thuận tiện di chuyển

• View biển đẹp từ một số phòng

Nhược điểm:

• Phòng ốc cũ kỹ, xuống cấp, ẩm mốc, dơ bẩn

• Thiết bị tiện nghi hư hỏng, thiếu thốn

• Chất lượng wifi kém

• Nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thái độ kém

• Giá phòng cao so với chất lượng

• Chính sách thanh toán và hủy phòng không rõ ràng

Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm

Gợi ý cho người mới đến Vũng Tàu:

• Tham quan Bãi Sau, Bãi Trước, Tượng Chúa Kitô Vua, Bạch Dinh, Mũi Nghinh Phong.

• Thưởng thức hải sản tươi ngon tại các nhà hàng ven biển.

• Dạo chơi, mua sắm tại chợ đêm Vũng Tàu.

Kết luận

Khách sạn Blue Sea Vũng Tàu sở hữu vị trí đắc địa nhưng lại đang gặp vấn đề nghiêm trọng về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Du khách cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định lựa chọn lưu trú tại đây. Nên tham khảo kỹ các đánh giá từ khách hàng trước đó và so sánh với các khách sạn khác trong cùng khu vực để có được lựa chọn phù hợp nhất cho chuyến đi của mình. Khách sạn cần có những cải thiện đáng kể về chất lượng phục vụ, nâng cấp cơ sở vật chất và minh bạch chính sách để xứng đáng với vị trí và tiềm năng của mình.

Được đánh giá trên nền tảng xã hội Google:

Khách sạn Blue Sea ( Phụng Hà hotel)

2.8

Based on 319 reviews

Khoa Duy

06:47 30 Dec 24

dỏm

Hollywood's Journey

07:09 20 Nov 24

Hãy truy cập kênh YouTube Hollywood's Journey của tôi để biết thêm các bài đánh giá, hãy xem tiktok của tôi

bong Nguyen

11:29 19 Nov 24

Chỗ này bị phốt quá rồi nhà mn ng ơi , né ksan ra tránh bị lừa và hụt hẫn nhé ,nhân viên thì làm việc thiếu chuyên nghiệp, khác nào lừa đảo , phòng thì khác xa trên titkok dơ bẩn nói chung là quá tệ 😡😡

Hiền Thu

04:26 18 Nov 24

Phục vụ quá kém , thái độ làm việc kh chuyển nghiệp . Khách sạn sai xót kh xử lý khách hàng chịu , không tôn trọng khách hàng , vệ sinh kh sạch sẽ , nhà tắm có mùi hôi , nặc mùi thuốc ,đang tắm hết nước ngang , check in trễ giờ , cúp điện nt nhưng không được hồi đáp . Trải nghiệm QUÁ TỆ , bỏ tiền ra đi chữa lành mà phải ôm cục tức về . Đó là những thứ e được trải nghiệm khi đến với BLue Sea ( Phụng Hà) .

Bảo Phạm

07:15 17 Nov 24

Quá yếu kém. Không chuyên nghiệp. Cẩu thả. Mất niềm vui của người khác.Chăm sóc khách hàng không phải là một bộ phận. Nó phải là toàn bộ công ty.Khách hàng là yếu tố cốt lõi khiến doanh nghiệp tồn tại. Mà từ lớn đến bé chỉ tiền là nhanh thoai.

Nam Nguyen Giang

06:35 17 Nov 24

Thiết nghĩ những khách sạn như này nên đóng cửa để không làm xấu mặt thành phố Vũng Tàu, phải nói là quá kém, từ phục vụ, cách quản lý cũng như cách xử lý các vấn đề cho khách hàng, giao phòng trễ thì khách tự chịu, phải đợi, khách muốn nghỉ thêm 1-2 tiếng để bù lại thì tính tiền, kiểu tao thích tính sao là quyền của tao, khách khỏi ý kiến. Cơ sở vật chất xuống cấp cũng là 1 vấn đề. Nói chung trải nghiệm quá tệ.

Gia Nguyễn

04:08 14 Nov 24

Đặt phòng này đưa phòng khác , ks xuống cấp . Đổi phòng không báo trước cho khách , máy lạnh mà còn thua cây quạt . Tolet quá nhỏ ra vô rất chật , đi VT rất nhiều lần , nhưng lần này là lần thất vọng nhất . Chưa nói bị mất cọc nữa . đó giờ mình không đánh giá ks nào hết , nhưng không muốn mọi người có trải nghiệm như mình đã đi chơi mà còn không vui . Nói thật không đáng để ở . Sẽ không bao giờ quay lại

Nhật Trương Quang

12:23 30 Sep 24

Từ "Tệ" không thể nào đủ để đánh giá cái Khách sạn này từ chất lượng dịch vụ đến phòng ốc.Mình đi công tác đột xuất với Sếp nên có gọi đặt phòng bên này trước khi tu sửa mình đã từng ở đây mấy lần rồi nên cũng nghĩ là sau khi tu sửa chất lượng sẽ tốt hơn nhưng không nó xuống cấp trầm trọng.Đầu tiên, về giá phòng ngày thường trong tuần nhưng giá như ngày lễThứ hai, về chất lượng phòng sau khi tiến hành tu sửa một thời gian thì chất lượng phòng không những không được cải thiện mà còn xuống cấp hơn về nhiều mặt mà các cmt khác đã nêu trên.Thứ ba, về dịch vụ khách hàng mình đi công tác nhưng do công việc hôm mình trả phòng quên không báo xuất hóa đơn đỏ và sau vài ngày từ gọi điện đến nhắn tin Zalo thì mình nhận được câu trả lời là KHÔNG XUẤT HÓA ĐƠN. Là không xuất hóa đơn kể cả hóa đơn bán lẻ viết tay, điều này có nghĩa là chi phí ở ks mình phải chịu 100% chứ không được công ty chi trả.Không biết sau này khách sạn có đổi chủ hay không nhưng thực sự đối với 1 khách sạn ngay trung tâm Bãi Sau Vũng Tàu thì khuyên các bạn né ks này càng xa càng tốt

See All Reviews