La Renta Center Hotel & Spa tự giới thiệu là một khách sạn nằm tại trung tâm phố cổ Hà Nội, hứa hẹn mang đến trải nghiệm thuận tiện cho việc tham quan và khám phá. Tuy nhiên, dựa trên nhiều đánh giá từ khách hàng, khách sạn này đang gặp phải nhiều vấn đề nghiêm trọng về chất lượng phòng ốc, dịch vụ và đặc biệt là tiếng ồn. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết về La Renta Center Hotel & Spa để giúp bạn có cái nhìn khách quan và đưa ra quyết định đúng đắn trước khi đặt phòng.
Địa chỉ: 50 P. Mã Mây, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: 0869288908
La Renta Center Hotel & Spa tọa lạc tại 50 phố Mã Mây, nằm trong khu phố cổ Hà Nội. Đây được xem là một vị trí đắc địa, gần nhiều điểm tham quan nổi tiếng, nhà hàng, quán bar và các hoạt động giải trí về đêm. Việc lựa chọn khách sạn gần điểm tham quan mang lại lợi ích lớn về việc tiết kiệm thời gian di chuyển, dễ dàng khám phá văn hóa địa phương và tận hưởng trọn vẹn chuyến đi. Tuy nhiên, cần xem xét kỹ lưỡng các tiện ích xung quanh và đặc biệt là vấn đề giao thông công cộng, cũng như sự yên tĩnh của khu vực. Trong trường hợp của La Renta Center, vị trí trung tâm lại trở thành một bất lợi lớn do tiếng ồn từ các quán bar/câu lạc bộ đêm hoạt động đến tận sáng sớm.
Thông tin về các loại phòng của La Renta Center Hotel & Spa không được công bố rõ ràng. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
Thông tin về giá cả cũng không được niêm yết công khai. Việc so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực là rất cần thiết để đảm bảo bạn không bị “chặt chém” và nhận được giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra. Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán cũng cần được tìm hiểu kỹ trước khi đặt phòng, đặc biệt khi có nhiều phản hồi về sự cố liên quan đến đặt phòng qua Booking.com.
Dựa trên đánh giá, La Renta Center Hotel & Spa dường như thiếu hụt nghiêm trọng về cả dịch vụ cơ bản lẫn tiện nghi đặc biệt. Các dịch vụ như Wi-Fi, bữa sáng, hồ bơi không được đề cập. Tiện nghi được cho là kém, với ít ổ cắm điện, ánh sáng yếu, tường bong tróc và dây điện lòng thòng. Thậm chí, khách sạn cao tầng nhưng lại không có thang máy, gây bất tiện lớn cho khách hàng, đặc biệt là những người mang nhiều hành lý.
Chất lượng phục vụ tại La Renta Center Hotel & Spa bị đánh giá là chưa tốt. Mặc dù có một số nhân viên được khen ngợi về sự thân thiện, nhưng nhìn chung vẫn còn nhiều phàn nàn về sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ. Có trường hợp nhân viên tự ý quẹt thẻ vào phòng khi khách đang ở trong, gây ảnh hưởng đến sự riêng tư và an ninh. Vấn đề “mồi và chuyển đổi” sang khách sạn khác cũng được nhắc đến, cho thấy sự thiếu minh bạch và thiếu tôn trọng khách hàng.
Các biện pháp an ninh tại La Renta Center Hotel & Spa chưa được xác minh rõ ràng. Việc nằm trong khu phố cổ sầm uất có thể mang lại cảm giác an toàn, nhưng cũng cần tìm hiểu kỹ về tình hình an ninh xung quanh để đảm bảo an toàn cho bản thân và tài sản.
Các điểm nổi bật (tích cực):
Vị trí thuận tiện: Khách sạn nằm ở trung tâm phố cổ, gần nhiều nhà hàng, quán bar và các điểm tham quan.
Lưu ý (tiêu cực):
Cực kỳ ồn ào: Khách sạn nằm cạnh quán bar/câu lạc bộ đêm, tiếng ồn rất lớn và kéo dài đến tận sáng sớm, khiến khách hàng không thể ngủ được. Khách sạn có cung cấp nút bịt tai nhưng không hiệu quả.
Phòng cũ kỹ và bẩn thỉu: Nhiều khách hàng phàn nàn về phòng cũ, bẩn, tóc vương vãi khắp nơi, giường bẩn, vòi hoa sen và cửa phòng tắm bị hỏng, lavabo bị tắc, khăn tắm bẩn, máy sấy có mùi khét, điều hòa không mát.
Không có thang máy: Khách sạn cao tầng nhưng không có thang máy, gây bất tiện cho việc di chuyển, đặc biệt là với khách có hành lý nặng.
Dịch vụ chưa tốt: Có phàn nàn về việc nhân viên tự ý quẹt thẻ vào phòng khi khách đang ở trong, cũng như việc bị “mồi và chuyển đổi” sang khách sạn khác. Mặc dù có một số nhân viên được khen ngợi về sự thân thiện và hỗ trợ, nhưng nhìn chung dịch vụ của khách sạn chưa tốt.
Tiện nghi kém: Ít ổ cắm điện, ánh sáng yếu, tường bong tróc, dây điện lòng thòng.
Khó đặt phòng qua Booking.com: Có khách hàng gặp sự cố khi đặt phòng và thanh toán qua Booking.com.
Phố cổ Hà Nội có rất nhiều điểm tham quan hấp dẫn. Từ La Renta Center, bạn có thể dễ dàng di chuyển đến Hồ Hoàn Kiếm, Đền Ngọc Sơn, Nhà hát Lớn, các khu phố cổ sầm uất… Đối với những người mới đến Hà Nội, hãy chuẩn bị sẵn bản đồ, tìm hiểu về các phương tiện di chuyển công cộng và đừng quên thưởng thức những món ăn đặc sản đường phố.
La Renta Center Hotel & Spa sở hữu vị trí đắc địa nhưng lại thất bại trong việc cung cấp chất lượng phòng ốc và dịch vụ tương xứng. Tiếng ồn, phòng cũ kỹ, bẩn thỉu và dịch vụ kém là những điểm trừ lớn khiến khách sạn này không đáng để lựa chọn. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng và tìm hiểu thêm về các lựa chọn khác trước khi đặt phòng.
Đánh giá:
| Check In | 12:00 pm |
|---|---|
| Check Out | 11:30 AM |
Member Since 2024
Leave a review