Lake Panorama Hotel – Sapa
Có địa chỉ tai: 01 Kim Đồng, TT. Sa Pa, Sa Pa, Lào Cai
Điện thoại : 0376026789
Giới thiệu về cơ sở lưu trú
Lake Panorama Hotel Sapa là một khách sạn mang phong cách hiện đại, tọa lạc tại vị trí đắc địa ngay trung tâm thị trấn Sapa. Với tầm nhìn hướng ra hồ Sapa thơ mộng, khách sạn mang đến cho du khách một không gian nghỉ dưỡng yên bình và lãng mạn. Khách sạn được xây dựng với kiến trúc hiện đại, kết hợp hài hòa với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ của núi rừng Tây Bắc.
Thông tin liên hệ
- Tên Hotel: Lake Panorama Hotel Sapa
- Số điện thoại: (+84) 214 3871 111
- Địa chỉ: 17A đường Thác Bạc, thị trấn Sapa, tỉnh Lào Cai
- Website: https://lake-panorama.sa-pa-hotels.com/en/
- Email: (Không tìm thấy thông tin email)
Vị trí địa lý của khách sạn
Quy mô
Khách sạn Lake Panorama Hotel Sapa có quy mô vừa phải, với số tầng và tổng số phòng đáp ứng đủ nhu cầu của du khách. Kiến trúc của khách sạn mang phong cách hiện đại, tối giản nhưng vẫn giữ được nét ấm cúng và gần gũi.
Danh sách các loại phòng
- Phòng Deluxe: Diện tích khoảng 25m2, sức chứa 2 người lớn, view hướng hồ hoặc núi, tiện nghi đầy đủ (TV, minibar, máy sấy tóc…).
- Phòng Suite: Diện tích khoảng 35m2, sức chứa 2 người lớn và 1 trẻ em, view hướng hồ hoặc núi, có ban công riêng, tiện nghi cao cấp hơn.
- Phòng Family: Diện tích khoảng 40m2, sức chứa 4 người lớn, view hướng hồ hoặc núi, có 2 giường lớn, phù hợp cho gia đình.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá phòng dao động tùy theo mùa:
- Mùa cao điểm (tháng 9 – tháng 11 và tháng 3 – tháng 5): Giá cao hơn
- Mùa thấp điểm (các tháng còn lại): Giá thấp hơn
- So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực:
- Khách sạn Sapa Centre Hotel: Giá tương đương
- Khách sạn Amazing Sapa Hotel: Giá cao hơn
- Khách sạn Bamboo Sapa Hotel: Giá thấp hơn
- Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Khách sạn thường có các chương trình khuyến mãi giảm giá phòng, tặng bữa sáng hoặc các dịch vụ khác.
- Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết:
- Đặt cọc: Yêu cầu đặt cọc một phần giá trị phòng khi đặt phòng.
- Hủy phòng: Miễn phí hủy phòng trước một số ngày nhất định, sau đó sẽ bị tính phí.
- Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard…).
Dịch vụ và tiện nghi
- Dịch vụ cơ bản: WiFi miễn phí, dịch vụ phòng 24/7, giặt ủi, đưa đón sân bay (có tính phí).
- Ẩm thực: Nhà hàng phục vụ các món ăn Việt Nam và quốc tế, quầy bar với nhiều loại đồ uống.
- Giải trí: Không có hồ bơi, phòng gym hoặc spa.
- Dịch vụ đặc biệt: Tổ chức tour du lịch, cho thuê xe máy.
- Tiện nghi cho người khuyết tật: Không có.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
- Nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, thân thiện và chu đáo.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Tốc độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng nhanh chóng.
- Dịch vụ lễ tân chuyên nghiệp.
- Khách sạn có chương trình đào tạo nhân viên định kỳ.
An ninh và an toàn tại khách sạn
- Hệ thống an ninh: Camera giám sát, thẻ từ cho phòng.
- Nhân viên an ninh 24/7.
- Hệ thống phòng cháy chữa cháy đầy đủ.
- Khu vực xung quanh khách sạn an toàn.
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng được đảm bảo.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Lake Panorama Hotel Sapa có những ưu điểm nổi bật về vị trí, sự sạch sẽ và thái độ phục vụ của nhân viên. Tuy nhiên, khách sạn cần chú ý hơn đến việc bảo trì và nâng cấp các tiện nghi trong phòng, cũng như cải thiện thái độ phục vụ trong một vài trường hợp để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
- Đánh giá từ Google Maps: Khách sạn nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí, view và chất lượng dịch vụ.
- Nhận xét tích cực:
- “Vị trí tuyệt vời, view hồ rất đẹp.”
- “Nhân viên nhiệt tình, chu đáo.”
- Nhận xét tiêu cực và phản hồi của khách sạn:
- “Phòng hơi nhỏ.” – Khách sạn phản hồi: “Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ xem xét cải thiện diện tích phòng trong tương lai.”
- “Ăn sáng chưa đa dạng.” – Khách sạn phản hồi: “Chúng tôi sẽ ghi nhận ý kiến của quý khách và cải thiện thực đơn ăn sáng.”
Ưu điểm
- Vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển.
- View hồ Sapa tuyệt đẹp.
- Nhân viên nhiệt tình, chu đáo.
Nhược điểm
- Vấn đề về tiện nghi phòng:
- Một số khách hàng phản ánh về tình trạng hỏng hóc của các thiết bị trong phòng như điều hòa, tivi, bồn cầu, tủ lạnh.
- Có khách hàng không hài lòng về việc khách sạn không hỗ trợ cho tài xế xe du lịch.
- Phản hồi về sự “chảnh”:
- Có đánh giá về thái độ chưa được thân thiện, sự hỗ trợ còn hạn chế cho lái xe.
- Một vài đánh giá về phòng có diện tích nhỏ:
- Có khách hàng đánh giá phòng hơi nhỏ.
- Ăn sáng chưa đa dạng.
- Không có hồ bơi, phòng gym hoặc spa.
- Thiếu tiện nghi cho người khuyết tật.
Kế hoạch tham quan dựa theo địa điểm
- Điểm tham quan 1: Bản Cát Cát (khoảng 2km), di chuyển bằng xe máy hoặc taxi, thời gian lý tưởng: buổi sáng hoặc chiều.
- Điểm tham quan 2: Núi Hàm Rồng (khoảng 1km), đi bộ hoặc xe máy, thời gian lý tưởng: buổi chiều để ngắm hoàng hôn.
- Điểm tham quan 3: Trạm cáp treo Fansipan Legend (khoảng 3km), taxi hoặc xe máy, thời gian lý tưởng: cả ngày.
- Gợi ý lịch trình tham quan 1-3 ngày:
- Ngày 1: Tham quan bản Cát Cát, núi Hàm Rồng.
- Ngày 2: Chinh phục đỉnh Fansipan.
- Ngày 3: Tham quan chợ Sapa, mua sắm quà lưu niệm.
Kết luận
- Lake Panorama Hotel Sapa là một lựa chọn tốt cho du khách muốn tìm kiếm một khách sạn có vị trí trung tâm, view đẹp và dịch vụ tốt tại Sapa.
- Đối tượng khách hàng phù hợp nhất: Các cặp đôi, gia đình nhỏ hoặc du khách muốn khám phá Sapa một cách thuận tiện.
- Lời khuyên cho người lần đầu đặt phòng: Nên đặt phòng sớm, đặc biệt là vào mùa cao điểm.
- Thời điểm lý tưởng để đặt phòng: Mùa xuân (tháng 3 – tháng 5) hoặc mùa thu (tháng 9 – tháng 11).
- Lời kết và kêu gọi hành động: Hãy đến và trải nghiệm vẻ đẹp của Sapa tại Lake Panorama Hotel!
Được đánh giá sao trên nền tảng xá hội : 4,6
Leave a review