Morning Star Hotel : Đánh giá chi tiết và kinh nghiệm đặt phòng
Khách sạn Sao Mai là một khách sạn nằm tại thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ lưu trú, khách sạn Sao Mai luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Khách sạn được đánh giá cao về sự sạch sẽ, giá cả hợp lý và vị trí thuận tiện, thu hút nhiều khách du lịch và khách công tác. Từ các đánh giá, có vẻ như khách sạn có quy mô vừa phải, không quá lớn nhưng đủ đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ: 199 Đường Quản Cơ Thành, Phường Bình Khánh, Thành phố Long Xuyên, An Giang, Việt Nam.
-
Điện thoại: +84913799344
Vị trí địa lý của khách sạn:
Khách sạn Sao Mai tọa lạc tại vị trí thuận lợi trên đường Quản Cơ Thành, Long Xuyên. Đây là một vị trí khá trung tâm, dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan, mua sắm và ăn uống trong thành phố. Việc nằm gần VinMart là một điểm cộng lớn, giúp khách hàng dễ dàng mua sắm nhu yếu phẩm. Tuy nhiên, việc đậu ô tô có vẻ hơi hạn chế theo một số nhận xét. Khách sạn cần lưu ý cải thiện thông tin hướng dẫn đỗ xe cho khách để tránh những hiểu lầm không đáng có. Về giao thông công cộng, thông tin chưa được đề cập rõ ràng trong các đánh giá, nhưng vị trí trung tâm cho thấy việc di chuyển bằng phương tiện công cộng sẽ tương đối dễ dàng.
Quy mô và các loại phòng:
Khách sạn Sao Mai có quy mô vừa phải, với nhiều loại phòng đáp ứng nhu cầu khác nhau. Từ các đánh giá, ta thấy có phòng đơn, phòng đôi, và phòng gia đình. Phòng ốc được mô tả là rộng rãi, sạch sẽ, được trang bị đầy đủ tiện nghi cơ bản. Tuy nhiên, có một số đánh giá phản ánh về vấn đề cách âm chưa tốt.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán:
Giá phòng trung bình dao động từ 250.000đ đến 300.000đ/đêm (chưa VAT) tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm. Giá cả được đánh giá là hợp lý so với chất lượng dịch vụ cung cấp. Khách sạn cung cấp dịch vụ xuất hóa đơn, rất tiện lợi cho khách hàng đi công tác. Chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán chưa được đề cập rõ ràng trong thông tin công khai. Tuy nhiên, thông tin trên Booking.com cho thấy khả năng hủy phòng miễn phí cho đến một ngày nhất định.
Dịch vụ và tiện nghi:
Khách sạn cung cấp các dịch vụ cơ bản như: Wi-Fi, dịch vụ thuê xe máy, dịch vụ giặt ủi (theo một số đánh giá). Một số phòng có cửa sổ với view đẹp. Tuy nhiên, khách sạn chưa cung cấp các tiện nghi cao cấp như spa hay trung tâm thể dục. Việc bổ sung thêm các tiện nghi như máy nước nóng trong phòng (như một số khách hàng đề nghị) sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên:
Đa số các đánh giá đều nhận xét tích cực về thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn. Nhân viên được mô tả là thân thiện, nhiệt tình, vui vẻ và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, cũng có một vài đánh giá tiêu cực về thái độ của một số nhân viên, cho thấy cần phải có sự đào tạo và giám sát chặt chẽ hơn để đảm bảo chất lượng phục vụ đồng đều.
An ninh và an toàn tại khách sạn:
Thông tin về các biện pháp an ninh tại khách sạn không được đề cập rõ ràng. Tuy nhiên, việc khách sạn nằm ở vị trí trung tâm thành phố cho thấy mức độ an toàn tương đối cao.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng:
Tổng hợp từ các nguồn đánh giá Google Maps, Booking.com:
Ưu điểm:
-
Vị trí thuận tiện, gần trung tâm và các tiện ích.
-
Giá cả hợp lý.
-
Phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi.
-
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình (đa số).
-
Có dịch vụ thuê xe máy, giặt ủi.
-
Có xuất hóa đơn.
Nhược điểm:
-
Cách âm chưa tốt.
-
Vấn đề đỗ xe hơi hạn chế.
-
Một số nhân viên có thái độ chưa tốt (ít trường hợp).
-
Thiếu một số tiện nghi như máy nước nóng trong phòng.
-
Một số phòng thiếu cửa sổ thông gió.
Gợi ý cho người mới:
-
Nên đặt phòng trước, đặc biệt vào mùa cao điểm.
-
Liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận chính sách hủy phòng và phương thức thanh toán.
-
Yêu cầu phòng có cửa sổ nếu muốn phòng thoáng mát.
-
Chuẩn bị phương án di chuyển nếu không có xe riêng.
Kết luận:
Khách sạn Sao Mai Long Xuyên là một lựa chọn phù hợp cho khách du lịch và khách công tác với ngân sách trung bình. Khách sạn có nhiều ưu điểm như vị trí thuận tiện, phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, khách sạn cần chú trọng cải thiện một số điểm yếu như cách âm, vấn đề đỗ xe và đào tạo nhân viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Được đánh giá trên nền tảng xã hội :
Khách sạn Sao Mai
Một số bài đánh giá của khách hàng :
Tuy Tran
Phòng rất sạch sẽ, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, kế bên khách sạn có siêu thị và quán ăn...
vocong hai
Tạm ổn
Bùi Gia Khang
Vũ Lưu Ngọc
Hiếu Nguyễn Văn
Leave a review